総合5

投稿者さんの横浜マンダリンホテルのクチコミ

投稿者さん 2024-06-23 18:06:41

広い部屋でとてもゆっくり過ごせました。バスタブが広くびっくりしました！前の方の髪の毛？らしいものが残っているのは少し気になりましたが、それ以外はとてもきれいで良かったです！
アメニティも概ねそろっており問題なく過ごせました！ありがとうございました！

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

横浜マンダリンホテル 2024-07-03 07:57:44: この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊頂
きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
しかしながら、客室におきましては清掃が充
分に行き届いておらず、ご迷惑と不快な思い
をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者へ報告の上、最終チェックを行い
細かい確認を徹底し再発防止に努めて参りま
す。私共ホテルサ－ビスの基本となる清潔な
お部屋・安心できるホテル作りをしてまいり
ます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。

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