最近の常宿にさせて頂いています。ホテルの方々の思いやりが何とも言えない居心地の良さになってます。来週も宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

今回都心に近いホテルということもあり、あまり期待もしていませんでしたが（逆に緊張しましたが）、あまりのサービスの良さに大変驚きました！車で訪ねたのですが、まず駐車場係りの方に優しく接していただきホッと一息。というのも我が家の飼い犬（チワワ）は躾が出来ていないもので、手当たり次第に吠える始末で…。駐車場係りの方にも当然の如く吠えたにもかかわらず「いいですよ～」と優しい眼差しと対応。恥ずかしながら、ホテルロビーでも吠えていた（良くないことと反省してます！）にもかかわらず、ロビーにいた従業員さんにも優しく接していただきました！その後の受付でも食事の時でも、皆優しい方ばかりで…。何だか今まで「旅館」と違って「ホテル」なんて従業員さんはあんまし関係ないと思っていましたが、やはり従業員さんの人柄が良いって有難いな～ってつくづく身に染みました。犬を飼っていながらこちらも気が付かない細やかな対応とアメニティグッズの数々。そして更に良くしようとする心遣いはヒシヒシと感じ、ことあるごとに感動しました！。ひとつ残念なのは、ドッグランもあって施設が充実してるのに…使える部屋数が少ないのはもったいな～とは思います（偉そうですが…）。是非また利用させてもらいたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

横浜出張時に最近常宿とさせて頂いております。アメニティに麺棒が欲しいです。また可能であれば日本茶ではなく、コーヒーパックがあると嬉しいです。毎回フロントの方々の気配りが嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

犬と一緒に泊まれる部屋を利用しました。
ホテルの2Ｆにドッグランやカフェがありましたが、雨の為にそれらは利用できませんでしたが（屋外屋根無し）天気の良い日はきっと気持ち良く利用できたと思います。
ホテルは清潔できれいな建物で、スタッフの方々もとても丁寧で良かったです。
お部屋にパンが用意されていて、結構おいしいのでびっくりしました。
その他に手作りの、愛犬と行ける散歩コースやお勧めスポット、一時預かりのペットホテル等の情報の用意が有り、非常に心遣いが素晴らしい！ありがたい！！と思いました。
犬連れには本当にありがたいホテルで、お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お風呂のタイルがちょっとカビていたのは気になりましたが、
のんびりと過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

８月22日に宿泊しました。ＪＲの駅からは若干距離がありますが，シーパラのチケットがついてこの料金は大変得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

間違えて喫煙可の部屋をとってしまいましたが、まったく問題ありませんでした。
数年前に良く利用させていただいていましたが、手入れが良いのでしょう。不満なところはありませんでした。
フロントの方も大変気持良い対応をいただきました。
パンの詰め合わせは想像と違い十分な量がありました。ちょっと糖分が多すぎたかもしれないというところはありましたが、朝、パンとコーヒーという方で甘いものに抵抗がない方にはお勧めと言えるでしょう。
コメントで指摘されたことを良いことと判断されたらすぐに反映されるという姿勢も素晴らしいと思いました。
また利用したいと考えています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

素泊まりでしたが、フロントの対応もしっかりしていてよかったです。
パンも美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

中華街に近く、家族３人で泊まれるホテルを探していました。
土曜なのにお値段も安く、パンまでついてるなんてラッキー。とすぐにこちらのホテルを予約しました。
桜木町駅から近く歩いても５分もかからず、電車で一駅、楽々中華街に行けました。
駐車場もホテルにあるので預けておいて歩いてウロウロできます。
ベーカリーのパンは期待していなかったのですが、おいしく、一人に２つずつ全部違う種類のパンがついていて、朝食代も浮くしラッキーでした。
部屋はひとつだけがシングルサイズ？のベッドでしたが小さいとも感じず快適に寝れました。さすがにベッドが３つなので部屋は少し狭く感じましたが特に不便や不満は感じませんでした。
バス・トイレは綺麗でしたし、設備やアメニティーもちゃんとしていました。
ロビーには簡単なお土産物が置いていて、焼きたてのパンが買えるベーカリーショップもあり、ネットが出来るパソコンも一台置いてありました。
なんだか気が利いてると思えるホテルでした。
接客もとても良く、駐車場係の方も、フロントの方も気持ちの良い対応でした。
また横浜に泊まるなら次回もこのホテルにすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

フロントマンの対応に感謝いたします。
一階フロアのパン屋さん、クロワッサンがとても美味しいかったです。
幼児への配慮も有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

当日宿泊で高速の渋滞で到着が遅れたのですが、丁寧な対応で大変良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【ポイント10倍】ビジネスマン応援価格！！♪シングルA♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

とても素敵なホテルでした！！おトクだしまた行きたいです☆

私が宿泊予約の際に手間取ってしまい何度かホテルに電話することになってしまったが、その都度丁寧に対応していただき感謝！ちょっとしたサプライズ(?)にも協力していただき、皆様の温かさに感服です！！

ただ、希望していたプランが満室になってしまい急遽朝食バイキングのプランにしたのですが、種類が全体的に少なかった。またお風呂なども、他の方もおっしゃる通り狭くて新しくはないですが、清潔感もあり特に困ることもなかった。

全体を通して気持ちよく過ごすことができ、大変感謝しております！ありがとうございました☆


【ご利用の宿泊プラン】
【ようこそ横浜！！得々ペアー】♪ツインルーム♪朝食+当ホテルベーカリーのパン詰め合わせ付！
得々ペアーツイン

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

駐車スペースへの配慮etc.　
フロントのかたの行き届いたサービスがとても心地よかったです。

また何かの折にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。　m(__)m

宿泊年月

2009年09月

Y150博をゆっくり観ようと、数日前に予約しました。

まず、車がホテル駐車場に停められず、近くのパーキングまで行く事になりました。
駐車場の方、フロントの方、みなさん丁寧で優しい対応でしたので
短気な夫も、気持ちよく移動してくれてほっとしました。笑

フロントの方には、丁寧に道などを教えていただきありがとうございました。

夜は、マンダリンホテルのおもしろガイドを持って、居酒屋さんへ行きました。
最初のビール、サービスしていただきました。料理もお酒も安くておいしかったです。
これには、夫も喜んでいました。

お風呂にもゆっくり入れて、朝ごはんもたくさん頂いて、
このお値段は、得した気分で帰ってきました。

180ｃｍＬサイズ、160ｃｍＬサイズの二人には
セミダブルは狭かったので、今度の機会には
早めの予約で、ツインの部屋をゲットしたいと思います。

自分が決めたので、責任を感じていましたが、
夫の感想も、まあまあだな、と。

あーよかった。

ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

2日間お世話になりました。

お部屋も綺麗でゆっくり休めました。バスタブがもうちょっと広ければ…と思いますが、仕方ないですよね。普通のビジネスホテルと変わらない広さなので、問題ないといえば問題ないんですが。

立地は、桜木町の駅からそれほど遠くはないものの、急な坂の途中にあるので、歩き疲れた人にはちょっと億劫かも知れません。

でも初日2日目ともに歩き疲れてホテルに帰ってきた時のスタッフの方々の笑顔に疲れが癒されました。

また機会があれば利用させて頂きたいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
【恋する遊び島☆八景島シーパラダイス☆】ラブラブカップルセミダブル（水族館入場券付き）
【ラブラブカップル】セミダブル

宿泊年月

2009年07月

とても気持ちのよいフロントとサービス。

これに尽きます！
「このホテルを選んで良かった！」と思える良い１日でした。

ディナーもモーニングも大変美味しかったです。
朝食の『中華粥』は予想外だったので驚きましたが、
とても美味しくいただきました。


チェックインからアウトまでとても気持ちよく過ごせました。
スタッフの教育だけでなく心構えがしっかりしているのが伺えました。


どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】開港150周年記念横浜ラブラブカップルご当地★セミダブル★
【ポイント10倍】セミダブルご当地

宿泊年月

2009年05月

今回、家族で2部屋に別れて宿泊しました。
こちらの部屋は、少し広く感じました。綺麗な部屋でした。

冷蔵庫が、少しうるさかったです。
スイッチを入れ、冷えるまでの間です。

ベーカリーのパン、デニッシュ系のパンでおいしかったです。
朝食のパンは、ベーカリーのパンではなかったようでした。
ベーカリーのパンだと思いこんで、予約してました。
きちんと調べないといけませんね。

普通に満足できるホテルでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【ようこそ横浜！！得々ペアー】♪ツインルーム♪朝食+当ホテルベーカリーのパン詰め合わせ付！
得々ペアーツイン

宿泊年月

2009年05月