投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年12月23日 18:13:18
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今回の部屋はツイン(デラックス?)にエキストラベッドが入っていました。部屋もちょっとゴージャスでアメニティーもシングルよりも良い物が入っていました。
たばこのにおいも全く気にならなく、部屋の広さの関係かなと思いました。
もともとリーズナブルなホテルですので、この部屋ならかなりお得だと思います。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月24日 14:33:57
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この度はご利用戴き有難うございます。
禁煙ルーム希望の方には、事前にお申し付けいただければ、消臭を強化させていただいております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年12月23日 16:44:19
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12月20日に孫悟空プランで宿泊しました。このプランは1000円分のタクシーチケットもついており、非常にリーズナブルです。私達が行った店は、フカヒレがメインなのですが、想像以上に美味しかったです。ただ、CKインの時に頂いたクーポンの中に、プランでは適用されない同発の名前も載っておりました。これはホテル側のミスということでしたが、同発で食べたいと思っていたので残念でした。表示には注意を払って頂きたいです。あとバスタブの排水が悪いです。原因はわかりませんが、確認お願い致します。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月24日 14:12:35
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この度はご利用戴き有難うございます。
クーポンの記載ミスの件、大変失礼致しました。ご指摘いただいた店舗は、1月から
の適用とさせていただいております。
誠に申し訳ございませんでした。
バスタブの件については、確認致します。
今後共宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年12月17日 03:53:06
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12月14日から1泊で利用させて頂きました。ツインの部屋は狭く、ベッドが奥に向かって並んでいるので少々びっくりしましたが、1室1泊9千円と格安ですし部屋も綺麗だったので満足です。湯沸しポットや空の冷蔵庫も便利だと思いました。またフロントスタッフ及び清掃係の方も感じが良く、部屋の狭ささえ気にしなければとても利用価値のあるホテルだと感じました。また目的に合わせて利用したいと思います。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月18日 08:41:52
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この度はご利用誠にありがとうございますした。当ホテルはビジネスユースのお客様、観光でお越しになるお客様など様々なシーンでご利用戴いております。今後、横浜にお越しの際にご利用賜れれば幸いでござます。今後共宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年12月12日 11:42:43
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しゃれた建物で、室内も清潔感がありゆったりしていて落ち着けました。遮音性、窓の遮光性も合格です。洗浄機付きトイレでなかったのが残念ですが、よく見ると「一部」と書かれていたのでこれは当方の確認ミス。でも、今後、洗浄機付きトイレを増やして頂けると助かります。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月12日 16:42:47
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この度はご利用戴き有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
今後の検討とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年12月12日 10:13:49
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価格の割にはきれいな作りをしており、対応もよいですね。場所も夜は静かです。ただし、タクシーの運転手が場所がわからないことが多いようです。
何度か利用したことがありますが、たばこのにおいが強烈で、すわない人にとっては大変苦痛です。程度とでいえば換気の悪いパチンコ屋と同じくらいでしょうか。壁が黄色いのはたばこのヤニだと思いますが・・・
他のホテルは喫煙室でもそれほど気にならないので、何か工夫があるのでしょう。次回利用時には改善されていることを期待しています。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月12日 16:39:27
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この度はご利用いただき有難うございます。事前にお申し込みいただければ消臭を
強化しております。ただ、禁煙者の方には
消臭程度では改善されないのかもしれません。煙草の臭いにおいては、重く受け止め
今後の検討とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年12月11日 08:42:23
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12月9日1泊で、お世話になりました。リーズナブルな料金に加え、清潔で掃除の行き届いた室内、フロントの丁寧な対応、充分満足できるものでした。特にバスタブの湯圧、温度が高いので、短時間に入浴できる状態になり、非常に有難かったです。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月11日 11:00:19
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この度は御利用いただき有難うございました。不便なくご利用いただけたようで、私共もうれしく思います。また横浜へお越しの際はご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年12月08日 13:31:34
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12月5日に宿泊いたしました。
JRの駅から少し歩きますが、途中にコンビニや食べ物屋さんがあり、あまり不便を感じませんでした。
客室内の携帯の電波の状態が悪かったのは残念です。
フロントの方の対応は感じが良かったので、また桜木町に用事のあるときは利用させていただきます。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月08日 14:37:17
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。一部客室内での携帯電話の電波の感度につきましては他のお客様からもご指摘を頂戴しております。大変申し訳ございませんでした。今後は全ての客室で感度良くご利用いただけるよう早急に対処させていただきます。次回ご利用いただく際にはフロントで観光地図などをお渡しいたしますのでお申し付け下さいませ。お客様のニーズに合わせたご対応ができるよう努めていきたいと思っております。またのご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2003年12月05日 09:22:10
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12月2日に1泊利用させていただきました。皆さんの投稿にもあったように、格安の割りにきれいでドライヤー等もあり、満足でした。ただ部屋の温度調整がエアコンで可能かと思うのですが、暖かくならなかったのでその辺が気になりました。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月06日 14:40:24
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この度はご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルのエアコンは全館で統一の為、暑いとのお申し出があれば暖房の稼動を停止させる場合がございます。
季節柄、非常に難しく同じ様なお申し出は他にもございます。その場合は暖房を再稼動させる、または、毛布などの貸し出しも行っております。
次回御利用の際にはお申し付けくださいませ。御指摘ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年12月04日 15:42:33
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11/28(金)シングルで1泊しました。室内は清潔で料金の割には過不足ないものでした。ただ携帯電話(ボーダフォン)の受信感度が悪く部屋からは会話が途切れる事もありました。ロビーでは問題ありませんでしたが,横浜という立地条件を考えると,少し不満が残りました。京浜急行の駅からも歩いて7分とアクセスも良く,全体的には好印象でした。
ペットボトル販売130円は,良心的ですね!
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月04日 21:22:59
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この度は当ホテルにご宿泊戴き誠にありがとうございました。今後共御愛顧賜れます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年12月01日 23:26:36
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11月27日から3連泊でお世話になりました。
ホテルスタッフの方々の感じや対応の良さに、快適な気持ちで3連泊させてもらいました。
スタッフ全員が感じのいいところなんて、そうそうお目にかかったことはありませんでしたので、強く印象に残りました。
室内の清潔さ、駅までの散歩気分の道のり・・・それらも良かったと思います。
フロントで、ペットボトルを手ごろな価格で販売をしてもらえて助かりました。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月02日 12:48:54
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供していけるよう努力していきたいと思っております。またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年12月01日 13:15:37
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11月28・29日と宿泊致しました。駅から、少々歩いても、いろんなお店の有る通りを歩くので、お食事処を見つけるのにも、良さそうでした。とは言え、今回は、あまり時間の余裕が無くて、ランドマーク(ロイヤルパークホテル)とこちらのホテルの往復に尽きた感じでしたけど。今度は、是非ゆっくりとくつろぎに行きたくなるような、良いホテルでした。フロントや、コンシェルジュの方々の対応も、とてもスッキリと丁寧で、心地よかったです。朝食で、ふわふわのスクランブルエッグが、とても美味しく印象に残りました。有難うございました。
- 横浜マンダリンホテル 2003年12月01日 14:24:16
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この度はご利用戴き誠にありがとうございます。次の機会には是非ごゆっくりお寛ぎいただければ何よりでございます。飲食店も周囲に豊富にございますので今度お越しの際は是非フロント係の者にお尋ねくださいませ。今後とも御愛顧くださいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年11月25日 20:07:49
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11月23日に宿泊しました。
とてもキレイなホテルで、対応もよく、桜木町駅からは多少歩きますが、そんなに都合の悪い距離ではありませんでした。
近所にはコンビニもあり、MM21に行くにも散歩がてらいけるので、良かったです。
また、桜木町あたりで用事があるときには、利用させていただきたいと思います。
- 横浜マンダリンホテル 2003年11月26日 11:43:13
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この度は御利用戴きまことにありがとうございます。またお越しの際は御利用ください。お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年11月22日 22:34:00
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今回、仕事で宿泊しました。部屋が清潔で、必要なものも全て揃っており、満足しました。ダブルのシングルユースだったのでしょうか?ベッドの幅が広く、湯船も比較的大きいと感じました。他に、駅からホテルまでの徒歩時間も正確です。機会があれば、また利用したいと思います。
- 横浜マンダリンホテル 2003年11月23日 18:32:48
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この度はご利用戴き誠にありがとうございます。次の機会にもご指名頂戴できましたら幸いでございます。今後も御愛顧くださいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年11月20日 20:25:42
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11月17、18日と連泊しました。とても安く宿泊させて頂きありがとうございました。近くにコンビニもあったので大変便利でした。また利用させて頂きます。
- 横浜マンダリンホテル 2003年11月20日 23:29:23
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この度は、ご利用戴き誠に有難うございます。コンビニエンスストアーは当ホテルより徒歩2~3分の所にあり、多くの方が利用されているようです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年11月20日 16:04:44
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11月14.15日と連泊させていただきました。こちらのHPからは1日分しか予約が取れませんでしたが、直接問合せた所、手配して頂き、大変助かりました。とても綺麗でサービスも良かったと思います。駅からの距離もさほど気になりませんでした。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。
- 横浜マンダリンホテル 2003年11月20日 18:02:12
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。全てのお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供していけたらと考えております。またのご利用をお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2003年11月17日 11:17:00
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パシフィコ横浜での展示会のため宿泊しました。
桜木町から10分ほど歩きますが、逆に途中に安価な
食事場所が多数あり、宿泊料も安いので仕事で泊まる
には十分ですね。
朝もフロント前で挨拶されていたのは好感を持ちました。
部屋は小奇麗で、備え付けのドライヤーが部屋の中に
あるのは便利でした。
マンション側の部屋はカーテンを開けられませんが、
マンションのドア側なのが救いかな。
浴衣は冬場に向けて改善もありかなとは思いました。
- 横浜マンダリンホテル 2003年11月18日 16:41:06
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この度はご利用戴き誠に有難うございます。貴重な御意見有難うございます。浴衣の件は、今後の参考事項とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年11月04日 22:34:28
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当日宿泊で利用させていただいたのですが、
従業員の方の対応の良さにとても満足でした。
横浜土産をディスカウント販売しているのにも
うれしい特典でした。
でも、土地勘が無いため場所がわかりにくかったのと、
ジュースの自販機が無いのが惜しかったです。
横浜に行った折には再度利用させていただきます。
お世話になりました。
- 横浜マンダリンホテル 2003年11月05日 04:46:09
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この度はご利用戴き誠に有難うございます。桜木町駅から徒歩で6~7分程でございますが駅前ではない為ホテルまでは若干距離があり、初めての御来館されるお客様からの問い合わせは少なくありません。お客様の立場にたった御案内を・・・と従業員には徹底させております。
又、飲料自販機は各階に設置致しております。御案内不足申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年11月03日 09:22:07
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あの場所で、この値段、フロントの対応も良く、大変満足しました。あと、インターネットのLAN接続があれば申し分なかったのですが・・・・
それから、他の感想を読ませて頂くと、喫煙に関する苦情が多々見受けられます。私自身喫煙者ですが、部屋に入ってタバコの臭いがするのは不快なものです。私は、タバコを吸う時は極力窓を開けるようにしているのですが、窓が固定されていて換気扇もないのではどうする事もできません。善処願います。
- 横浜マンダリンホテル 2003年11月03日 12:26:08
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この度はご利用誠に有難うございました。煙草の臭いに関する苦情は私共も重く受け止めております。事前に禁煙者の方のご利用という情報が得られた場合は、必ず消臭処理をしております。次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ。
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年10月26日 17:20:55
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部屋は少し古いが,大変静かで清掃も行き届いていた。周辺には飲み屋さんも,コンビニもあり申し分ありませんでした。また,利用したいと思います。
- 横浜マンダリンホテル 2003年10月27日 12:02:13
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
今回は年末の12/30に1泊させていただきました。予定チェックインの時刻22時を過ぎて桜木町駅に到着し、さらに道が分からなくて電話をして聞きました。電話の応対はとても丁寧で、分かり易かったです。フロントの対応も丁寧でしたが、奥の控室?からの話し声(笑い声)が響いていたのが気になりました(フロントが静かだっただけに余計響いていました)。部屋の方は、きれいに整頓されており、大変満足しました。次回横浜に宿泊する際にも利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はご利用いただき有難うございました。ご指摘いただいた点に関しましては、今後この様なことがないよう全従業員に指導してまいります。大変失礼致しました。
また横浜にお越しの際は是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。