総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 01:26:21
-
いつも利用する駅からは少し離れていますが
横浜でワンコと一緒に泊まれるところは少ないのでとっても
助かってます。
1泊目、お向かいのお部屋にお泊りのワンちゃんがかなり
吠えていたのでそれが気になりましたが・・・。
そのこと意外は、いつも快適に過ごさせていただいております。
(いつも利用させていただく時は旅行ではなく、
ワンコと一緒ですがお仕事できているので
宿泊費がもう少しお安くなるとうれしいです。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 横浜マンダリンホテル 2015年12月09日 15:11:07
-
いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
横浜で数少ないワンちゃんと一緒にお泊り頂けるホテルとして、今後ともサービスを一層充実させて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気NO.1】愛犬とお泊まり♪わんわんプラン☆素泊り☆アメニティ充実・ドッグラン完備
- ご利用のお部屋
- 【【ペットプラン専用】ツインルーム・シングルユース(19平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 20:24:27
-
朝食バイキングが充実しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 横浜マンダリンホテル 2015年09月15日 15:35:10
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過し頂けますよう、今後ともサ-ビス向上に努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【ビジネス出張におすすめ】朝食付▼羽田空港へのアクセスに便利
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 23:53:04
-
部屋は少々狭く、設備も古いのは何点ですが、スタッフのサービスは十分でした。
朝食も美味しくいただく事ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 横浜マンダリンホテル 2015年08月31日 15:26:01
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応、また朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
ご指摘の通り当ホテルは建物・設備に関して多少の古さはございますが、その点をカバーするべく、ご満足頂けるサービスを提供できるよう日々努めております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川4つ星ホテル掲載記念】(ビジネスマン応援)得得プラン★和洋・朝食付▼京急日ノ出町駅迄徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
kk2kk2さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- kk2kk2さん [60代/男性] 2015年08月21日 09:43:05
-
子どものためのおもちゃが揃っている部屋があるのには驚きました。子どもが2歳弱でしたので大変助かりました。場所が坂道の途中で中途半端な感じがしました。
2部屋借りましたが、安い方の部屋は狭い感じでした。お風呂が大変狭く感じましたが、入ってみたらまあまあでした。お湯の量はしっかり出てましたので気持ちがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 横浜マンダリンホテル 2015年08月29日 16:44:40
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今回はキッズルームを気に入ってご利用頂き、ありがとうございます。
マンダリンホテルではお子様とのご宿泊をもっと楽しんで頂けるように、これからもいろいろなご提案をしていきたいと思っております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川4つ星ホテル掲載記念】カップル得得プラン☆素泊り▽MM21・野毛下町デートスポット満載
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームA(20平米)】
総合4
kk2kk2さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- kk2kk2さん [60代/男性] 2015年08月17日 11:08:42
-
家族5人でツインを2部屋とりました。キッズルームがあるのには驚きましたし、大変助かりました。1歳の孫が大変気に入って遊んでいました。夜中に泣いた時も使わせていただいたようです。
駅から坂道を上がっていくのが難点ですね! このグレードでしたらもうちょっと安くても良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 横浜マンダリンホテル 2015年08月22日 16:54:31
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はキッズルームを気に入って頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
マンダリンホテルではお子様とのご宿泊をもっと楽しんで頂けるように、いろいろなお手伝いをしていきたいと思っております。
また、私共マンダリンホテルは少々高台にございますため、最寄駅からは少し坂道を上って頂くようになっております。
お客様には大変ご足労をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】出張・観光にも便利▼桜木町駅から徒歩6分!最安値&お値段据え置きポイント5倍☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(19平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 09:26:04
-
犬連れでしたが、近くの散歩コース案内もあり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 横浜マンダリンホテル 2015年07月01日 15:06:58
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもホテル周辺には公園もあり、ワンちゃんとご一緒のお客様には人気のお散歩コースとなっております。
今回はワンちゃんとのご滞在、楽しんで頂けましたでしょうか。
これからも飼い主様とワンちゃんのご旅行が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同心よりのおもてなしをさせて頂きたいと思っておりますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】愛犬とお泊まり♪わんわんプラン★(和・洋)朝食付★アメニティ充実・専用個室・ドッグラン完備
- ご利用のお部屋
- 【【ペットプラン専用】ツインルーム(25平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 15:17:22
-
坂の上にあるホテルでした。
近くにコンビニもあり、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 横浜マンダリンホテル 2015年05月09日 15:01:11
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私共マンダリンホテルは少々高台にございますため、最寄駅からは少し坂道を上って頂くようになっております。
お客様にはご足労をお掛けしておりますが、桜木町駅、日ノ出町駅ともに近距離ですので交通の便は良いかと思います。
これからもお客様に快適にお過し頂けるよう、サ-ビス向上に努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】出張・観光にも便利▼桜木町駅から徒歩6分!最安値&お値段据え置きポイント2倍☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(19平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 15:17:22
-
出張で利用しました。JR桜木町からの利用でしたが駅から5~6分と近く、ホテル周辺には飲食店やスパー、コンビニも多く利便性の高い立地です。シングルの室内は少し狭かったのですが、使い勝手は特に問題ありません。ロビー、フロントも奇麗でシティホテルと比べても遜色なく、フロントの対応も親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 横浜マンダリンホテル 2015年04月25日 15:48:11
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私共ホテルはJR桜木町駅からもそう遠くはなく、
駅周辺でお食事をされた場合などは、ホテルまでの道程がちょうどいい距離かと思います。
お客様にまたご宿泊頂けますよう、より一層の
サ-ビス向上に努めて参りますので、
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしく
お願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】出張・観光にも便利▼桜木町駅から徒歩6分!最安値&お値段据え置きポイント2倍☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
ロマンチストですさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- ロマンチストですさん [60代/男性] 2015年03月09日 17:01:45
-
フロントで市営バスの案内を丁寧にしていただき 助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 横浜マンダリンホテル 2015年03月14日 12:44:38
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
桜木町周辺は市営バス路線も多く、電車と同様に
観光には大変便利になっております。
お客様のお役に立てましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご宿泊頂けますようサ-ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜ベイエリア・お得にステイ】(2名様からのご利用にオススメ)シンプルステイプラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(19平米)】
総合4
4x4nemoさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 4x4nemoさん [50代/男性] 2014年12月31日 16:54:15
-
12月29日にみなとみらいの夜景を見たくて妻と宿泊致しました。みなとみらいからは少し遠いかなと思いましたが、夕食を食べてから歩いてみると運動に丁度良い距離だと思います。
お部屋、アメニティー等は普通だと思います。フロントの方はとても丁寧で観光情報等詳しく教えていただき助かりました。横浜の夜景とショッピングができ楽しい年の瀬を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 横浜マンダリンホテル 2015年01月07日 15:46:01
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が楽しいひと時を過ごせただけでなく、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
またお越し頂けますようサ-ビス向上に努めて参りますので、
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】出張・観光にも便利▼桜木町駅から徒歩6分!最安値&お値段据え置きポイント2倍☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(19平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月11日 15:27:50
-
駅から坂道ながら徒歩5分です。ビジネスに便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 横浜マンダリンホテル 2014年11月01日 17:00:37
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私共マンダリンホテルは少々高台にございますため、最寄駅からは少し坂道を上って頂くようになっております。
お客様にはご足労をお掛けしておりますが、桜木町駅、日ノ出町駅ともに近距離ですので交通の便は良いかと思います。
これからもお客様に快適にお過し頂けるよう、サ-ビス向上に努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】(1名様ご利用にオススメ)得得プラン☆素泊り▼京急日ノ出町駅まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム・シングルユース(19平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月31日 22:47:41
-
一泊シングルで利用させて頂きました。日ノ出町駅付近での仕事だったので立地が良くとても便利でした。朝食付きプランにしてよかったです。とても美味しくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 横浜マンダリンホテル 2014年09月27日 16:58:20
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご宿泊頂けますようサ-ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】(1名様ご利用にお勧め)得得プラン★(和・洋)朝食付▼京急日ノ出町駅まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームB(13平米)】
総合4
すーちゃん0290さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- すーちゃん0290さん [50代/女性] 2014年08月17日 12:54:04
-
わんわんプランの部屋は綺麗で嫌なにおいもなく、部屋も二人と一匹にしては広めで
快適でした。
ただランチがペットとゆっくり食事ができるということで期待していたのですが、
個室の先にドックランがありそこでランチする大人数の人たちがいて
個室を通って食事を運んだりトイレに行ったりするので、落ち着いて食事ができませんでした。どうにかならないですか?
あとドックランでランチしている犬たちはリードなしで歩きまわっているのに、うちの犬はリードをつけなくてはいけないと言われおかしいと思いました。
立地も駅からすぐで裏に公園もあり、散歩にも良かったし、ランチもおいしかったので、
個室が良ければ完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 横浜マンダリンホテル 2014年09月06日 17:17:11
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今回ワンちゃんとのお食事では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランの内部構造上、ドッグランに出入りするには個室の中を通らせて頂くようになっております。
仕切りは設置しておりますが、頻繁に出入りがあるようですと、気になるお客様もいらっしゃるかと存じます。
またリードの件ですが、お料理を運ぶため、レストランフロアに通じるドアの開け閉めを致します。
その際に万が一ではありますが、ワンちゃんがフロアに出てしまうのを防ぐために、個室ではなるべくリードの着用をお願いしている状況でございます。
ご理解頂ければと存じます。
飼い主様とワンちゃんのご旅行が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同心よりのおもてなしをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【愛犬といっしょ】わんわんプラン☆ランチ付☆1日1組限定(チェックアウト日指定)
- ご利用のお部屋
- 【【ペットプラン専用】ツインルーム(25平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 14:16:20
-
子連れ旅行は、ベッドの大きさやこども料金、ホテルでの時間の過ごし方など心配な点がいろいろあります。こちらのホテルではベッドの間にサブベッドを置いていただいたり、ベッドガードを設置していただいたり、タオルや歯ブラシ、朝食も用意していただいた上にこども料金が無料で、大変ありがたかったです。また、キッズルームはおもちゃがたくさんあり、子ども達は何より楽しかったようです。一つだけお願いですが、せっかく授乳室との表示があり椅子もあるので、カーテンまたはついたてなどを用意していただけるとママさんにはありがたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 横浜マンダリンホテル 2014年07月27日 14:07:05
-
投稿者様
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
キッズルームのカーテンまたはついたての件ですが、ただいまパーテーションを設置致す方向で考えております。
お客様には、大変御迷惑をお掛け致しました。
またのご旅行に横浜マンダリンホテルをご利用頂きますよう従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】ファミリープラン★お子様2名様まで添寝・朝食無料★アメニティ充実♪キッズルーム完備♪
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツインルーム(25平米)】
総合4
logic7256さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- logic7256さん [30代/男性] 2014年05月27日 20:08:25
-
落ち着いて過ごすことができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 横浜マンダリンホテル 2014年06月04日 15:55:11
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過し頂けるよう、サ-ビス向上に努めてまいります。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【横浜・中華街☆本格中華ディナーフルコース】孫悟空プラン☆夕食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームA(20平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月23日 15:11:05
-
2泊しました。駅からも遠くないし、スタッフの方達も暖かい対応で利用して良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 横浜マンダリンホテル 2014年06月04日 15:51:39
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
またご宿泊頂けますようサ-ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】(1名様ご利用にオススメ)得得プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 15:00:26
-
駅前近辺のホテルが満室でも比較的空室があり、時々利用します。
禁煙の部屋が少ない?のと、喫煙より禁煙が料金が高いのがちょっと残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 横浜マンダリンホテル 2014年05月28日 16:12:50
-
いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙室につきましては、お客様からのご要望も多いことから今後増やしていく予定でございます。
もうしばらくお待ち頂ければと思います。
宿泊料金に関しましてはお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
禁煙室の部屋数が限られているため、付加価値を付けさせて頂いている状況でございます。
禁煙室の増室と料金設定合わせまして、課題として早急に取り組んで参ります。
これからもお得感のあるプランで、よりご満足頂ける宿泊サービスを提供できるように努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定&期間限定】出張・観光にも便利♪桜木町駅から徒歩6分!最安値&お値段据え置きポイント2倍☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 11:49:15
-
桜木町駅からは坂の上にありますので、キャリーバッグでは少し辛いかもです。
ホテル自体はやや古いですが、快適に過ごせます。
ホテルの方も親切ですので、困ったことがあれば親切に対応していただけると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 横浜マンダリンホテル 2014年05月10日 16:59:17
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私共ホテルは少々高台にございます為、最寄り駅の京浜急行「日ノ出町駅」、JR「桜木町駅」からは、共にゆるやかな坂道を登った所にございます。
お客様にはお疲れのところ、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過し頂けますよう、
サ-ビス向上に努めてまいります。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援】(1名様ご利用にオススメ)得得プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・シングルユース(19平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月03日 15:52:07
-
お世話になりました。また機会があれば利用させて頂きます。お風呂が少しカビ臭いのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 横浜マンダリンホテル 2014年04月30日 10:21:09
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには清掃の徹底と、清掃後の確認をしっかり行うように再度指導いたしました。
今後このようなご指摘を頂くことのない様、気持ちよくご滞在いただけるホテル作りに一層努めて参りたいと思います。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜ベイエリア・観光周遊】カップル得得プラン☆素泊まり☆みなとみらい・野毛下町デートスポット満載
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム(13平米)】
総合4
ピッチ0405さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
20年ぶりくらいに宿泊しました。だいぶ古くなりましたが、特に問題はありません。お風呂のお湯の出は悪かったです。桜木町から、5,6分でしょうか。途中にコンビにも3件くらいあり便利です。土曜日の横浜は予約しにくく、またかなり高くなります。それを考えると良心的なホテルと思います。フロントの方も皆親切でした。機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
20年ぶりにお越し頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、設備面ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
私共ホテルは経年により古い箇所もございますが、その点をカバーすべくご満足頂けるサービスを提供できるよう日々努めております。
横浜へお越しの際には、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上