この度は、横浜マンダリンホテルにご来店頂き、
誠にありがとうございます。
朝食が良かったとのコメントを拝読し、私共も
嬉しく思います。
朝食はリピ－タ－の皆様にとても好評を頂いて
おります。横浜は今後も続々と建設予定の中、
築３０年の当館もサービスの質を追求し、
日々努力を続けて参ります。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りを
してまいりますので、また機会がございました
ら是非当館を宜しくお願いいたします。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、こう言ったものがあれば嬉しい等リクエストもお待ちしておりますのでご協力お願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
受付の方が大変親切に対応してくださいました。お部屋など期待もしてなかったのですが、お掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。と言うお褒めのお言葉大変光栄でございます。お客様にいただいたお言葉を励みにフロントスタッフ及び清掃スタッフも精進して参ります。
今回朝食は断念という事でしたが、また機会がございましたら是非ご朝食を召し上がって頂ける幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また横浜にお越しの際はマンダリンホテルをご利用頂けたらと存じます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
フロントスタッフ一同、今後改善させていただきます。
また横浜方面へお越しの際は、ご利用お待ちしております。

横浜マンダリンホテル

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変
嬉しく思っております。
台風直撃の最中のご来館で、本当にご無事で何よりでした。

これからもお客様が安らげる心地よいホテル作りを目指してより一層の努力をして参りますので、
マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　江上

受験生のご子息とのご宿泊は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
ご期待に添え、安心しております。

おひとりおひとりの、ご要望にお応えできるよう
今後の努力致します。

またぜひ　横浜方面にお越しの際は、当館にお越し頂けたらと思います。

春まであと少し…さくら咲くことをお祈り申しあげます。

この度は数あるホテルの中より私共ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

これからもお客様が安らげる心地よいホテル作りを目指してより一層の努力をして参りますので、
マンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
パシフィコ横浜までは歩くと約25分程となっております。
お部屋でお客様が快適に過ごして頂けたようで嬉しく思っております。
これからもお客様が快適に過ごして頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント　大内

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、さらにお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
今後とも横浜マンダリンホテルをよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント　木村

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お客様におくつろぎ頂けるよう、より一層サービス向上に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　郡司

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

私どもホテルは、2017年1月より一部客室の
改装工事を行っております。
客室リニューアルと共にアメニティの刷新も検討中でございますので、ご期待頂けたらと思います。

これからもお客様にご満足頂けますよう、
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じますので
マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
愛犬プランをご利用になるお客様には大変心苦しく思いますが、どうかご理解の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント　大内

いつも横浜マンダリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

灰皿の件ではご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。

また横浜へお越しの際には私共ホテルを選んで頂けますよう、より一層のサ－ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

今回は禁煙室のご用意ができなかったにもかかわらず
快適にお過ごし頂けたとのことで、一安心しております。
私どもホテルでは、お部屋の清掃についても清潔第一に、タバコの臭い等の消臭も念入りにしております。

またご宿泊頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお得感のあるプランでよりご満足頂ける
サービスを提供できるように努めて参りますので、
マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたランチ付きプランは、マンダリンホテル開業２０周年記念として企画させて頂きました。
大切な家族の一員であるワンちゃんと一緒に、ホテル自慢のフレンチを堪能してゆっくり過ごして頂きたい・・・そんな思いから生まれたプランです。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

飼い主様とワンちゃんのご旅行が素敵な思い出となりますよう、今後も心よりのおもてなしに努めて参りますのでマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お誉めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。

お部屋、レストランともに気に入って頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。
ご朝食の個室では、他のお客様に気兼ねすることなくワンちゃんとゆっくり食事を楽しむことができる、と多くのお客様より嬉しい声を頂いております。

また、食後はドッグランでのんびり遊んで頂くのもよろしいかと思います。

これからも飼い主様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参りたいと思いますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

お部屋の鍵につきましては大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

私共のホテルではカードキーではなく古いタイプのキーを使用しております為、各お部屋でお一つずつしかお渡しすることが出来ない状況でございます。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様の貴重なご意見は、今後の改善策への参考とさせていただきたいと思います。

これからも飼い主様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けるようなホテル作りに努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人