横浜マンダリンホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながらご指摘いただきました、タオル
類が１組入ってなかったとの事、お客様に
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござ
いません。今後お客様にご快適にお過ごし
いただけるホテル作りしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様に安心・安全・何より快適にお過ご
し頂けるホテル作りをして参ります。
お部屋についての感想等頂きましてありが
とうございます。
また機会がございましたら、是非当館での
ご宿泊をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。

ヨコハママンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でござい
ますいただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様に安心・安全・何より快適にお過ご
し頂けるホテル作りをしてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にあり
がとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、数あるホテルの中から当館を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました
でしょうか。
お客様に安心・安全・何より快適にお過ごし
頂けるホテル作りをしてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
また機会があれば当館をよろしくお願い
します。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋をアップグレードして頂き、広くて快適でしたと言うお言葉大変嬉しく思います。
一方で駅からのご移動でご足労をおかけいたしました。
しかしながら、周辺には徒歩圏内に複数の飲食店があり繁華街から離れており、静かにお休み頂けるのが自慢でもあります。
立地を変える事は出来兼ねますが、お客様に再度リピートしていただける魅力のあるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は数あるホテルから私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお困りのことなどはございませんでしたでしょうか。
ご好意で部屋をアップグレードして頂き、広くて快適でしたと言うお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は横浜マンダリンホテルにご来館頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館でのご宿泊をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿及び大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂き
まして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より
一層のサービス向上に努めて参ります。
ご指摘について、当ホテル朝食は、只今
洋食のプレ－ト式に変わりました。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、
ご了承くださいませ。
まだまだ改善すべき点が多いですがお客様に
安心・安全・何より快適にお過ごし頂ける
ホテル作りをしてまいります。
また機会がございましたら是非当館をよろしく
お願い致します。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルにご来店頂き、
誠にありがとうございます。
朝食が良かったとのコメントを拝読し、私共も
嬉しく思います。
朝食はリピ－タ－の皆様にとても好評を頂いて
おります。横浜は今後も続々と建設予定の中、
築３０年の当館もサービスの質を追求し、
日々努力を続けて参ります。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りを
してまいりますので、また機会がございました
ら是非当館を宜しくお願いいたします。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
まして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
快適なご滞在を目指してまいります。
お言葉に甘んじることなく、より一層のサービス
向上に務まてまいります。　　　　　　　　　　ご指摘頂きました、連泊の件、回答出来ずご迷惑

をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
長期宿泊になりますと、土曜日、祝前日前
など満室日がございましたので、お答えができ
なかったと思います。
お客様にすぐ回答出来ず大変申し訳ございま
した。
また機会がございましたら是非当館を宜しくお
願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル　大塚

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂き
まして、誠に有難うございます。
観光やビジネスにも便利とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に安心・安全何より快適にお過ごし頂ける
ホテル作りをして参ります。
また横浜へ来る機会がございましたら、是非当館
を宜しくお願い致します。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながらご指摘いただきました廊下の汚れに関しましては、お客様に不快な思いをさせていしまい大変申し訳ございません。
今後お客様にご快適にお過ごしいただけるホテル作りしていく為に、壁紙や、カーペット清掃を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、こう言ったものがあれば嬉しい等リクエストもお待ちしておりますのでご協力お願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ものすごく綺麗でゆったりと過ごせましたと言うお褒めの言葉は、快適なご滞在を目指すホテルにとって、何よりのお言葉でございます。こうしてお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思っております。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りをしてまいりますので、 また機会がございましたら是非当館を宜しくお願いいたします。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
受付の方が大変親切に対応してくださいました。お部屋など期待もしてなかったのですが、お掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。と言うお褒めのお言葉大変光栄でございます。お客様にいただいたお言葉を励みにフロントスタッフ及び清掃スタッフも精進して参ります。
今回朝食は断念という事でしたが、また機会がございましたら是非ご朝食を召し上がって頂ける幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様から頂いた言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に努める所存でございます。
これからもお客様に、安心・安全なにより快適にお過ごし頂けるホテル作りをしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃及びバススームの件でお褒めもお言葉を頂きまして有難うございます。
しかしながら廊下での話し声・エアコンにつきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
エアコンに関しましては当館は一括管理の為今の時期は暖房になります。お言葉足らずで申し訳ございませんが、お部屋の窓は若干ですが開ける事が出来、数に限りがございますが、フロントにてサーキュレーターの貸出も行っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
当ホテルも今年の5月で30年を迎えます。
これからもお客様のご要望に添えるホテル作りをしてまいりますので、また機会がございましたら是非当館でのご宿泊をお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
アメニティにつきましてはご自身でお持ちして頂く、一部有料にてご案内することでお客様にリーズナブルな価格でサービスが提供できるように努めております。築年数の経っている建物ですので古さは否めませんが、
横浜にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
フロント