ご利用有難うございました。
桜木町駅からは徒歩７分程の距離が
あり、野毛山の途中にございますので
若干坂道がございます。お手荷物が
多い方には少し辛さがあるかもしれま
せん。スタッフ対応においては、より
良いサービスの向上を目指してまいり
ます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
ご満足いただけたとの事が何よりで
ございます。ご期待を裏切らぬよう、
よりサービス向上を目指してまいり
ます。引き続きのご愛顧を賜れまし
たら幸いでございます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
ウォシュレットは一部のツインのみ
の設定とさせていただいております。
開業より１２年が経過しておりますが、
皆様に快適のお過ごしいただけるよう
検討課題とさせていただき、設備面等
において少しずつではございますが
改善させていただいております。
その他お気付きの点がございましたら
お気軽にお申し付け下さい。
金額設定は日毎により変動させていただ
いており、ご希望の日により前回より
高い設定の場合もございます。
予めご了承願います。
次回のご利用をお待ち申し上げておりま
す。

ご利用有難うございました。
また機会がございましたら是非ご利用
下さい。
次回のご利用お待ち申し上げます。

ご利用有難うございます。
ご満足いただけた事が何より嬉しく
存じます。宿泊料金は日毎により
変動させていただいており、ご希望
の日が前回より高い設定の場合もご
ざいます。予めご了承下さい。
来週のお越しをお待ちしております。
引き続きのご愛顧賜れれば幸いでご
ざいます。

ご利用有難うございました。
曜日等により、かなりのお得な設定を
させていただいております。
みなとみらい２１地区にも徒歩圏内で
ありながら、ホテル周りはとても静かな
環境にございます。
引き続きのご愛顧を賜れましたら幸いで
ございます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
至近距離に２店舗のコンビニがあり、
共に２４時間営業です。また、少し足
をのばせば飲食店も多くございます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
ご満足いただけたとの事が何より嬉しく
思います。ご期待を裏切らぬようサービス
の向上を目指してまいります。

ウォシュレットは一部のツインの設定と
なっております（スペシャルツイン）。

禁煙室のご要望は少なくありません。
設定はございませんがご要望いただいた
際、消臭の強化をさせていただいており
ます。予約時若しくは予約後にお気軽に
お申し付け下さい。

いただきました貴重なご意見を今後の検討
課題とさせていただきます。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
交通アクセスは至便です。
但し、ちょっとした上り坂が辛く感じる
かもしれません。
ＪＲ・地下鉄の桜木町駅からは徒歩７分、
私鉄の京浜急行日ノ出町駅から徒歩２分。
みなとみらい地区へも徒歩圏内です。
ビジネスにもレジャーにも最適です。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
出来る限り皆様に景色の良いお部屋をと
配慮させていただいております。
「上階で夜景の見えるお部屋」というご希
望は多くございますが、構造上「みなとみ
らい２１」向きと建物側・山側とわかれて
しまいます。予めご了承願います。

次回ご利用の際は是非レストランもご利用
下さい。リーズナブルで豊富なメニューを
ご用意しており、ご宿泊されているお客様
にもご好評いただいております。

次回のお越しをお待ち申し上げます。

貴重なご意見有難うございます。
朝刊の件においては、今後の検討課題と
させていただきます。
お部屋の向きや階数の指定はお受けして
おりません。あくまでもご希望ということ
でしたら承れますので、予約時若しくは
予約後にご連絡下さい。但し、指定では
ございませんので予めご了承願います。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
次回のご利用お待ち申し上げます。

ご利用有難うございます。
引き続きのご利用を賜れましたら幸い
でございます。
次回のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
ＪＲ桜木町駅から徒歩７分、京浜急行
日ノ出町駅から徒歩２分と交通アクセス
至便です。ホテルまでは上り坂があります
が、静かでゆっくりとお過ごしいただける
と思います。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
部屋に関する設備上の使用方法等のお問い
合わせは少なくありません。
２４時間フロントにて対応させていただい
ております。お気軽にお問い合わせいただ
ければ幸いです。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用有難うございました。
サイトには「ツイン」と「スペシャルツイ
ン」の２タイプとさせていただいておりま
すが、ツインタイプには幾つかのタイプ
（グレード）がございます。
また、３名様１室のトリプルをご利用の
際のお部屋タイプは「スペシャルツイン」
となり、お部屋は狭くなりますが、設備面
においてはご指摘通りエアコン調整やバス
ルームの広さなどが異なります。
サイトから申込いただいた場合においは、
お得な料金での表示とさせていただいてお
ります。通常料金でお申込いただいた場合
とは、やはりお部屋タイプは異なります。

洗面台の蛇口まわりの件、大変失礼致しま
した。点検の強化をさせていただきます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用有難うございました。
構造上、どうしても電波状況が悪い部分が
ございます。お部屋の向き等の指定は基本
的に行っておりませんが、ご要望いただき
空室状況により対応させていただいており
ます。少しでも快適にお過ごしいただけれ
ばと考えておりますので、お気軽にお申し
付けいただければと思います。
引き続きのご愛顧賜れれば幸いでございま
す。次回のご利用お待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
京浜急行から２駅目の日ノ出町駅からは
徒歩で約２分。ＪＲ線ですと１駅目の
桜木町駅から徒歩で約７分と交通アクセス
至便です。ビジネス・レジャー最適です。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用有難うございます。
時間帯を問わず変わらぬ対応を心掛けて
おります。ビジネスやレジャー等、利用
目的は様々だと思いますが、「疲れを癒
せるホテル」を目指し、どのお客様にも
快適にお過ごしいただければと考えてお
ります。
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用有難うございました。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
お客様の立場にたったサービスを常に心掛
けるよう指導しております。お気付きの点
がございましたらお気軽にお申し付け下さ
い。皆様のご意見をもとにより良いサービ
スを目指してまいります。
横浜へお越しの際は是非当ホテルをご用命
いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げており
ます。