総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 09:44:30
-
便利なところにあってよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 横浜マンダリンホテル 2019年06月11日 14:47:18
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私共ホテルは川崎・品川方面、鎌倉・横須賀方面(共に京急又はJR利用)へのアクセスも良く
観光・ビジネス共に大変便利な立地となって
おります。
またご宿泊頂けますようサ-ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
takachan5111さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- takachan5111さん [60代/女性] 2019年04月30日 20:38:50
-
フローリングの床が横浜らしく感じました。部屋もきれいで広く、使いやすかったです。コンセントが枕元に二つあり、スマホ充電が便利でした。アメニティは、必要な物をフロントで取る方式ですが、持ち運ぶ袋も用意されていて楽でした。春なのに寒い日だったので、温かいコーヒーや紅茶を部屋で存分に飲むことができて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 横浜マンダリンホテル 2019年05月05日 05:23:40
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。
リニューアル客室とアメニティへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
この日はおっしゃる通りかなり寒い日でございましたので、コーヒー・紅茶お楽しみいただけて幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
横浜マンダリンホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金】ラックレートプラン☆素泊まり▽桜木町駅まで徒歩8分・京急日ノ出町駅まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツインルーム1(2名利用)(山側)】
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暴力温泉芸者5121さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 暴力温泉芸者5121さん [40代/男性] 2019年04月23日 09:14:51
-
桜木町の駅からは少し距離がありますが、それ以外は問題ありません。
費用対効果で考えれば非常に良いかと思います。欲を言えばプレシェーブローションがほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 横浜マンダリンホテル 2019年05月05日 05:26:14
-
この度は、ご利用及びお客様の声の投稿誠にありがとうございます。
アメニティのご要望につきましては、担当へ引き継ぎ致します。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 横浜マンダリンホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 10:56:20
-
桜木町駅から徒歩10分弱ほどの距離でアクセスしやすい立地です。ホテル全体として洋風の落ち着いた雰囲気のシティホテルといった感じです。新聞の無料サービスが気に入っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜マンダリンホテル 2019年04月02日 15:58:20
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
私どもホテルは京浜急行「日ノ出町駅」からは徒歩3分、JR「桜木町駅」からは徒歩8分程と近く、
ビジネスや観光の拠点としても大変便利な立地でございます。
また横浜へお越しの際には私共ホテルを選んで頂けますよう、より一層のサ-ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 19:11:31
-
横浜ステイ楽しめました。
料金も手頃でお部屋も良かったです。 お風呂が狭いのは仕方ないですね。
フロントの方も感じが良くお掃除の人もご挨拶してくださり感じが良かったです。
又泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜マンダリンホテル 2019年03月26日 11:14:13
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お誉めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大48%OFF☆素泊まり▽ビジネス・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツインルーム1(2名利用)(山側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 14:44:36
-
割引クーポンと楽天ポイントのキャンペーンが両方あったので宿泊してみました。(オフシーズンだからでしょうか)
やや古いけど風情があって感じの良いホテルでした。ビジネスホテルとして考えれば上等なクラスだと思います。
今回は11平米のシングルに宿泊したので部屋もユニットバスもとても狭かったのですが、宿泊料が安かったので不満はありません。
アメニティはロビーに置いてあるものを宿泊客が自由に持ち出すスタイルで、フェイスクリームから紅茶・ドリップコーヒーまで充実していました。
チェックインが14時からでチェクアウトが11時までと、のんびり滞在できるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 横浜マンダリンホテル 2019年02月28日 16:47:46
-
この度は、横浜マンダリンホテルにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、当ホテルでは多くのプランをご用意しております。
お客様に合ったサービスをご提供できるよう、これからも努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉】(ビジネスマン応援)得得プラン★和洋・朝食付▼京急日ノ出町駅迄徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 09:13:54
-
マンダリンと言うイメージ?!ではなく、ビジネスホテルと考えれば総合5点です。京急の駅からも近く周囲にコンビニや飲食店が沢山あるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 横浜マンダリンホテル 2019年01月24日 11:37:53
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは京急線日ノ出町駅から徒歩3-4分・JR桜木町駅から徒歩7-8分ほどの所にございますので電車をご利用の際は便利かと思います。
また、横浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
横浜マンダリンホテル
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリアフリー対応】車いす利用・足が不自由な方必見∇安心・安全お得にステイ▽一般利用も可☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリー・ツインルーム(2名利用)(山側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月21日 19:42:29
-
お風呂のカランを混合栓にしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 横浜マンダリンホテル 2019年01月19日 16:36:21
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は浴室の設備面でお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
私共のホテルは建物・設備におきましては多少古さは否めませんが、その点をカバーできますよう、スタッフ一同サービス向上に日々努めております。
横浜へお越しの際には、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
ken114@さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- ken114@さん [40代/男性] 2018年12月09日 23:49:46
-
京急日ノ出町から徒歩数分でわかりやすい場所にあります。
桜木町駅も徒歩圏内なので荷物次第ではそちらから歩いたりも。
色々と賑やかな街が近くにありますが、ホテルの夜はとても静かです。
以前、初めて横浜に泊まったときに利用したホテルなので、
秘かに思い入れがあります(笑)
今回はクーポン利用で安く泊まることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 横浜マンダリンホテル 2018年12月16日 09:56:00
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
快適に過ごして頂けたようで嬉しく思います。
お客様がまた横浜に来られる際利用して頂けたらと思います。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネス・レジャー利用にも便利∇最安値&お値段据え置きポイント5倍☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 04:21:56
-
坂の上のこじんまりした感じの良いホテル。受付の対応、必要なアメニティを自分で選択するスタイル、一人一本500mlのミネラルウォーター付き、ベッドの寝心地など満足できました。寝巻は浴衣かと思ったら、パジャマの上着を長くしたネグリジェタイプでボタンが男性向きなので女性は少し留めにくい。でも浴衣より苦しくなくて良いです。
車で行ったのですが、駐車場に入りづらく周辺をグルグル回ってホテル側の車線に入るのに手間取ってしまいました。車の方は注意です。
土曜日の宿泊はどこも倍の料金ですが、こちらはリーズナブル。お部屋も機能的かつ温かみもあってコスパ良し、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 横浜マンダリンホテル 2018年11月19日 11:11:28
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を沢山頂きまして大変嬉しく思います。
お車でお越しの際にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございます。
お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大49%OFF☆素泊まり▽ビジネス・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツインルーム1(2名利用)(山側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 19:40:18
-
コンセントが少ない!
あとは良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 横浜マンダリンホテル 2018年10月03日 08:51:48
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
コンセントが足らなかったこと、ご滞在中お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからのサービス向上の参考にしてまいります。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネス・レジャー利用にも便利∇最安値&お値段据え置きポイント5倍☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(3名利用)(街側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 12:34:29
-
夫婦で宿泊、ホテルで娘夫婦と孫と合流し中華街へ向かうのに、大きなタクシーをすぐ手配して貰えて助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 横浜マンダリンホテル 2018年10月03日 08:49:00
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊を頂いまして誠に有難うございました。
ご家族での横浜旅行は満喫できましたでしょうか。
お客様のお力になれましたこと嬉しく思います。
また、横浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】(14日前)早期予約でお得度アップ☆早得プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツインルーム2(2名利用)(街側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 22:48:50
-
ライブイベントのために利用させていただきました。
ちょっと古そう…と第一印象で思ったのですが、清掃やメンテが行き届いていて非常に快適に過ごせました。非喫煙者ですが喫煙者のいる環境に慣れている為、承知の上で喫煙ルームに宿泊しましたが、臭いはほとんど気になりませんでした。
なにより、チェックイン時間が大幅に遅れてしまいそうで電話した時の対応がとても良かったです。
駅からホテルまで坂道が少しきつかったですが、さほど遠い距離でもなく、駅周辺にコンビニや100均もありとても便利でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 横浜マンダリンホテル 2018年09月20日 14:57:32
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
また、横浜に来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 10:35:16
-
9月8日の土曜日に仕事で宿泊しました。繁華街も駅も近く立地は満足です。
私が検索した中では一番安かったので、部屋の若干古さ感じさせることを差っ引いても満足でした。
チェックインが遅れる連絡をした時の対応がすごく丁寧で安心できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 横浜マンダリンホテル 2018年09月25日 13:38:49
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後はお得感のあるプランで、よりご満足頂ける宿泊サービスを提供できるように努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 鶴巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネス・レジャー利用にも便利∇最安値&お値段据え置きポイント5倍☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームB(13平米)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 22:03:41
-
リニューアルされた内装はとてもよかったです。カフェスペースがあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 横浜マンダリンホテル 2018年08月08日 09:08:50
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様が快適にご利用頂けたようで嬉しく思っております。
カフェスペースは今後の改装に向けてお客様のご意見を是非参考にさせて頂きたいと思います。
また、横浜に来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大46%OFF &ポイント10%還元★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス・ツインルーム1(2名利用)(山側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 16:39:05
-
家族で横浜観光の際に宿泊しました。
2歳の子がいるのですが、ベッドを2つ隙間がないよう付けてくれたり
おむつ用ゴミ箱を貸してくれたり、キッズルームもあるので子連れには大変助かりました。
徒歩圏内に無料の動物園もあるので、そちらも良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 横浜マンダリンホテル 2018年07月04日 15:42:46
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、キッズルームを気に入ってご利用頂きありがとうございます。
マンダリンホテルではお子様とのご宿泊をもっと楽しんで頂けるように、これからもいろいろなご提案をしていきたいと思っております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ★早期割引プラン★(和・洋)朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツインルーム1(2名利用)(山側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 19:32:12
-
ライブのため、こちらを利用させて頂きました。朝食は種類豊富で大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 横浜マンダリンホテル 2018年06月17日 15:24:29
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
ライブは楽しかったでしょうか。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参りますので、
横浜にお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ★早期割引プラン★(和・洋)朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(13平米)】
総合4
KUROTIROさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- KUROTIROさん [30代/女性] 2018年05月06日 09:38:41
-
部屋も綺麗で大変過ごしやすかったです。Wi-Fiも使えて便利でした。風呂場もとても清潔感があり、体を洗うスポンジがあったのも良かったです。
立地的には、中華街や鎌倉に行くには必ず横浜で電車を乗り換えないといけない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 横浜マンダリンホテル 2018年05月20日 15:01:21
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様が快適にご滞在頂けたこと嬉しく思っております。
鎌倉まではお乗換が必要なのですが、
中華街までですと当ホテルから徒歩7-8分の所にあるJR桜木町駅からお乗換なく2駅で中華街まで行くことができます。
お客様がお出かけの際にご案内できず申し訳ございません。
また横浜へお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
横浜マンダリンホテル 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツインルーム1(2名利用)(山側)】
総合4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 20:02:07
-
少し前の時代に造られたホテルかなという印象を受けましたが、室内はきれいで問題はありませんでした。(テレビは無駄に大きくなくて)気持ちよく過ごせました。
朝食会場に行った時、ホテルの方はいらっしゃいませんでしたが数十秒後に対応していただけましたので助かりました。チェックインからチェックアウトまで対応は丁寧でよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 横浜マンダリンホテル 2018年05月20日 14:38:04
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからもより確実な客室清掃、丁寧な対応を意識しサービス向上に努めて参ります。
また、横浜へ来られる機会がありましたら当ホテルをご利用頂けたらと思います。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
横浜マンダリンホテル 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】(楽天限定28日前)早期予約でお得度アップ★早期割引プラン★(和・洋)朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
総合4
MUKOさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
京浜急行の日乃出町駅から徒歩3分ほどで到着。1階のロビーは広めでビジネスホテルにしてはかなり豪華な雰囲気です。受付カウンターの反対側に歯ブラシ、お風呂用のスポンジなどのアメニティーや、お茶、コーヒーなどが自由に持ち出せるようにディスプレイされていました。部屋は清潔でしたが、かなり狭いのでスーツケースを開くために入り口のスペースを利用しました。エアコンの効き目はあまりよくありませんでしたが、他の部屋の騒音、廊下の騒音、表通りの騒音等は全くなく静かに眠れました。6階の部屋からランドマークタワーの夜景がきれいに見えました。
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横浜マンダリンホテルでございます。この度はご利用誠にありがとうございました。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。エアコンの件に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を参考に、今後改善していく所存です。
又のご利用を心よりお待ちしております。
担当:白鳥