この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

飼い主様とワンちゃんのご旅行が素敵な思い出となりますよう、これからもスタッフ一同、心よりのおもてなしをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも変わらぬサービスをご提供できますよう日々努力して参りますので、今後共マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

フロントの対応にも好感を持って頂けたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも変わらぬサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

また横浜にお越しの際は、私どもホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、精進してまいりますのでどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

マンダリンホテル
総支配人

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。なた、お忙しい中口コミ投稿して頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
初めての当館へのご利用とご滞在中お部屋にご満足して頂けたこと私共も嬉しいことです。

また横浜に遊びに来た際には当館のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　千木良

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
交通手段２つございまして京浜急行の日ノ出町駅から3-4分ほど、JR桜木町駅からは7-8分程となっていますので多くのお客様より「便利」というお声を頂いております。
スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
また、横浜にお越しになる際には当館のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　千木良

この度当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足に滞在されて私共も嬉しいことです。
繁華街から少し離れた場所にあり、周辺に飲食店やコンビニエンスストア等のお店も多くありますので、他のお客様からも「便利」という言葉を聞いております。

また、横浜に足を運んだ際には当館のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　千木良

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足に滞在されて私共嬉しいことです。
ご滞在中お部屋に「設置してほしいもの」「アメニティに加えてほしいもの」がありましたらお気軽にお申し付けください。
またの当館ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　千木良

この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 立地の件でお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 飲食店が立ち並ぶ繁華街へはホテルから徒歩圏内と抜群な位置にございますので素敵なご滞在となりますよう、次回またお戻りいただけた際もお手伝いさせていただきます。
お客様に再度リピートしていただける魅力のあるホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館のご利用をお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでし
ょうか。
当ホテル、わかりずらく申し訳ございません
でした。
次回、よろしければ早めにご到着お待ちして
おります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
　
横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より
一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様に安心・安全・何より快適にお過ご
し頂けるホテル作りをして参ります。
また機会がございましたら是非当館での
ご宿泊をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠
にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの方は皆さんとても親切に対応して頂き気持ちよかったと言うお褒めのお言葉大変光栄でございます。
頂いたお言葉に満足することなく更なるサービス向上に努める所存でございます。
しかしながらお部屋の清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないよう清掃のやり方・あり方を改善してまいります。
ご期待を寄せて当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快の念を与えましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、私共ホテルサービスの基本となる清潔なお部屋・心のこもった接遇ホテルとしての役割を全うする事が出来るホテル作りをしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながらご指摘いだだきましたル－ム
ウエアが配置されてないとの事、お客様に
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ません。
今後共にお客様が満足頂いただけるホテル
作りをしてまいりますので、また機会がござ
いましたら是非当館を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後共にお客様が満足いただけるホテル
作りをして参りますので、また機会がござ
いましたら是非当館をよろしくお願いいた
します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠
にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お部屋タイプについて、お客様がビックリ
したとの事、今回お客様がご予約された
プランがお部屋タイプおまかせプランに
なるため、トリプルルームになっておりま
す、ただしお客様にチェックイン時ご説明
してなかった事、申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございません。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠
にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながらご指摘いただきました、タオル
類が１組入ってなかったとの事、お客様に
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござ
いません。今後お客様にご快適にお過ごし
いただけるホテル作りしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様に安心・安全・何より快適にお過ご
し頂けるホテル作りをして参ります。
お部屋についての感想等頂きましてありが
とうございます。
また機会がございましたら、是非当館での
ご宿泊をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。

ヨコハママンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でござい
ますいただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様に安心・安全・何より快適にお過ご
し頂けるホテル作りをしてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にあり
がとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、数あるホテルの中から当館を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました
でしょうか。
お客様に安心・安全・何より快適にお過ごし
頂けるホテル作りをしてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
また機会があれば当館をよろしくお願い
します。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋をアップグレードして頂き、広くて快適でしたと言うお言葉大変嬉しく思います。
一方で駅からのご移動でご足労をおかけいたしました。
しかしながら、周辺には徒歩圏内に複数の飲食店があり繁華街から離れており、静かにお休み頂けるのが自慢でもあります。
立地を変える事は出来兼ねますが、お客様に再度リピートしていただける魅力のあるホテルを目指して精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士