この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
駐車場、及び立地の件でお褒めのお言葉またお客様が観光をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点がございますがお客様に安心・安全なにより快適にお過ごし頂けるホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
当館は駅や繁華街から少々離れた場所にございますが、その分夜はごゆっくりお休みいただけるお声を多々頂いております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様がご満足頂けるようなサービスや対応をご提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在につき、ご満足いただけたようで何よりでございます。スキンケアセットに関しましては600円でフロントにて販売しております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
横浜にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
フロント

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。スタッフの対応やご滞在中につきまして、ご満足いただけたようで安堵しております。
横浜にお越しの際は是非またご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
フロント

この度は横浜に数あるホテルの中から、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に安心・安全なにより快適にお過ごしいただけるホテル作りをしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。フロントは24時間対応となっておりますので、14時以降であればお客様のご都合に合わせてチェックインして頂けます。周辺には多くの飲食店がございますので、横浜にお越しの際は是非またご利用くださいませ。お忙しい中での口コミ投稿、誠に有難うございました。
フロント　白鳥

いつもご利用ありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂ける様心がけておりますので、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
フロント　白鳥

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは一部を残しまして、客室リフォーム済みとなっております。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

姿見鏡につきましてもお客様のご意見を踏まえ、今後前向きに検討させて頂きたいと存じます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたことをお詫び致します。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供していけるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル　
フロント　古川

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また設備の古さ等に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後リニューアルする際の貴重なご意見とさせていただきます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

また横浜方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
ご来訪を、スタッフ一同お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　古川

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントでのサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。

また、お部屋の設備の面ではお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善していくとともに、お客様に快適にお過ごし頂けますよう一層努力して参りたいと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　鶴巻

この度は横浜マンダリンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また大雪の中、お越しいただき、本当に大変だったと事と思います。お怪我はされませんでしたでしょうか？

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思っております。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう、より一層の努力をしてまいります。

お忙しい中ご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　木村

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ありません。

ディナーのご予約について、ご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
レストランはご予約で満席になってしまうことが多いので、お早目にご連絡頂けますと幸いです。
またご家族でお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。

お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　柴原

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
もったいないお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また横浜へお越しの際には私共ホテルをお選び頂けますよう、より一層のサ－ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けますよう、
日々サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食のスタッフにも伝えさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますのでマンダリンホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント　大内

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

今回はランチ付き宿泊プランを大変気に入って頂けたとのことでしたが、食後のコーヒーを最後までお楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。

また次回ご利用の機会がございましたら、先にチェックアウトのお手続きを済ませてからお食事をして頂ければ、時間を気にすることなく、ゆっくりとお食事を楽しんで頂けるかと思います。
その間、お荷物はフロントにてお預かり致します。

また急ではございますが、この度ホテル改装工事の準備等に伴い、本年10月31日をもちまして愛犬プランを終了させて頂くこととなりました。

いつも愛犬プランをご愛顧頂いておりますお客様には大変心苦しく思っておりますが、ご理解の程どうかよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また横浜へお越しの際には私共ホテルを選んで頂けますよう、より一層のサ－ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上