総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 15:55:37
-
受験生の息子との宿泊でした。事前にもし出来れば、、、という内容に、気持ちよく対応していただき、感謝です。
また利用させていただきたいと思います^ ^- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 横浜マンダリンホテル 2019年02月14日 09:22:17
-
受験生のご子息とのご宿泊は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
ご期待に添え、安心しております。
おひとりおひとりの、ご要望にお応えできるよう
今後の努力致します。
またぜひ 横浜方面にお越しの際は、当館にお越し頂けたらと思います。
春まであと少し…さくら咲くことをお祈り申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金】ラックレートプラン☆素泊まり▽桜木町駅まで徒歩8分・京急日ノ出町駅まで徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームＡ（20平米）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 08:02:37
-
横浜でコンサートがあったため、今回利用しました。チェックイン時に雨が降っていたので、自分自身も荷物も濡れてしまいましたが、フロントでタオルを貸して頂きました。フロントに備え付けてあったとは思いますが、手渡してくれた優しさ、とても嬉しかったです。
お部屋…
バリアフリー対応で、一般利用も可でしたので予約しましたが広々していて良かったです。とても綺麗に清掃されていました。
ちょっと驚いたのは、冷蔵庫の中が氷でも解けたのか水浸しでした。ちゃんと拭いたら、次の日はそんなことなかったです。
朝食…
一般的なホテルの朝食で品数もあり、満足です。パンの横にトースターがあったので本当に良かったです。
また宿泊したいなと思えたホテルさんです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 横浜マンダリンホテル 2018年09月25日 14:58:11
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントでのサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
また、お部屋の設備の面ではお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善していくとともに、お客様に快適にお過ごし頂けますよう一層努力して参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 鶴巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリアフリー対応】車いす利用・足が不自由な方必見▼安心・安全お得にステイ▼一般利用も可★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリー・ツインルーム（２名利用）（山側）】
総合5
きみりかひなさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- きみりかひなさん [50代/男性] 2018年01月24日 19:59:06
-
1/22の大雪の日、出張のため急遽の宿泊でした。
特に期待もせず予約したのですが洗面台、お風呂等の水回り清掃が完璧で蛇口、鏡がピカピカ。
これまで宿泊したどのホテルよりも気持ちよく過ごせました。
もちろんお部屋の清掃も完璧でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 横浜マンダリンホテル 2018年01月27日 09:39:09
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また大雪の中、お越しいただき、本当に大変だったと事と思います。お怪我はされませんでしたでしょうか？
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思っております。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう、より一層の努力をしてまいります。
お忙しい中ご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
横浜マンダリンホテル
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【ビジネスおすすめ！出張応援！】得得プラン☆素泊り【ポイント2倍】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツインルーム１（１名利用）（山側）】
総合5
TERU_777さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- TERU_777さん [40代/男性] 2018年01月07日 15:40:34
-
喫煙ルームでも消臭されており、気になりませんでした。部屋も綺麗に掃除されていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 横浜マンダリンホテル 2018年01月10日 12:50:56
-
この度は数あるホテルの中より私共ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安らげる心地よいホテル作りを目指してより一層の努力をして参りますので、
マンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】（21日前）早期予約でお得度アップ☆早得プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(19平米)】
総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 09:45:58
-
近くにコンビにもあり便利です。
パシフィコ迄歩いて行けるのも便利です。
気楽な一人旅にはいいですね
ベットも丁度いい硬さなので次の日に疲れが残りません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 横浜マンダリンホテル 2017年12月30日 13:37:38
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
パシフィコ横浜までは歩くと約25分程となっております。
お部屋でお客様が快適に過ごして頂けたようで嬉しく思っております。
これからもお客様が快適に過ごして頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】（楽天限定28日前）早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA（11平米）】
総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 09:41:24
-
スタッフの方の対応も良く、とても助かります。
繁華街にも近いので、友達と楽しいイブを過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 横浜マンダリンホテル 2017年12月29日 11:41:37
-
この度は、横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】（楽天限定28日前）早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA（11平米）】
総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 09:38:58
-
ライヴに行く時はとても便利で毎年泊まっています。
部屋も静かで良く眠れるので疲れもスッキリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 横浜マンダリンホテル 2017年12月29日 11:25:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、さらにお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
今後とも横浜マンダリンホテルをよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を楽しみにしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】（楽天限定28日前）早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA（11平米）】
総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 20:08:21
-
チェックインは14時からでしたが、早めにチェックインさせて頂きました。
とても親切なホテルです。
また機会がありましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 横浜マンダリンホテル 2017年09月09日 16:11:24
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様におくつろぎ頂けるよう、より一層サービス向上に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 郡司
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】（楽天限定28日前）早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA（11平米）】
総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 09:42:55
-
3月、４月お世話になりました。レストランでのディナー予約がとれなくて残念です。４月30日～5月2日、又お世話になります。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 横浜マンダリンホテル 2017年05月06日 13:30:30
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ありません。
ディナーのご予約について、ご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
レストランはご予約で満席になってしまうことが多いので、お早目にご連絡頂けますと幸いです。
またご家族でお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
横浜マンダリンホテル
フロント 柴原
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】（2泊以上のご予約でお得度アップ）連割ステイプラン☆素泊り▽最寄りの駅まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(13平米)】
総合5
かいとっちゃんさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- かいとっちゃんさん [40代/男性] 2017年03月25日 17:47:25
-
フロントの接客が丁寧でした。
又、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 横浜マンダリンホテル 2017年03月29日 14:28:29
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また横浜へお越しの際には私共ホテルを選んで頂けますよう、より一層のサ－ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】出張・観光にも便利▼最安値＆お値段据え置きポイント5倍☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームＡ（20平米）】
総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 18:52:21
-
アメニティが選べるプランを利用しました。ジルスチュアートかPOLAから選べるバスアメニティがとても可愛くて嬉しかったです。
ホテルの近くにコンビニもあるので便利でした。
また、ベッドの寝心地もよく、ぐっすり眠れました。
機会がありましたらまた利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 横浜マンダリンホテル 2017年03月11日 17:11:22
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたレディースプランには、
女性スタッフが厳選したおすすめのバスアメニティをお付けしております♪
喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
甘い香りに包まれながら、いつもとはちょっと違うリラックスしたバスタイムをお過ごし頂けましたでしょうか？
これからもお得感のあるプランで、よりご満足頂けますよう努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性のみ期間限定】選べるレディースブランドバスアメニティ▽ＪＩＬＬＳＴＵＡＲＴ又はＰＯＬＡ☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームＡ（20平米）【期間限定】】
総合5
20160528さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 20160528さん [50代/女性] 2017年03月08日 15:53:10
-
２回目の利用でしたが以前と変わらず大変親切にしていただきうれしく思いました。又、機会がありましたら是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 横浜マンダリンホテル 2017年03月11日 16:54:44
-
いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
もったいないお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また横浜へお越しの際には私共ホテルをお選び頂けますよう、より一層のサ－ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】（2泊以上のご予約でお得度アップ）連割ステイプラン☆素泊り▽最寄りの駅まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(13平米)】
総合5
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 21:06:28
-
12月27、28日で宿泊しました。
去年も12月に２泊宿泊しましたが、フロントの対応も親切で気持ち良く泊まる事ができました。
アメニティをもう少し充実させて欲しいです。
今年の12月もまた予約をしようと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 横浜マンダリンホテル 2017年01月07日 14:34:29
-
いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
私どもホテルは、2017年1月より一部客室の
改装工事を行っております。
客室リニューアルと共にアメニティの刷新も検討中でございますので、ご期待頂けたらと思います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、
サ－ビス向上に努めて参りたいと存じますので
マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】（楽天限定28日前）早期予約でお得度アップ☆早割プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA（11平米）】
総合5
hna8148さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- hna8148さん [60代/男性] 2016年11月21日 10:13:18
-
気持ち良く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 横浜マンダリンホテル 2016年11月23日 12:16:06
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けますよう、
日々サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】出張・観光にも便利▼最安値＆お値段据え置きポイント5倍☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＢ(13平米)】
総合5
トマンズさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- トマンズさん [60代/女性] 2016年10月26日 10:28:17
-
10月22日（土）に娘と、柴犬連れで宿泊しました。前々から利用したいと思っていましたが、今月いっぱいとの事で、急遽、宿泊を決めました。桜木町・日の出町共に、徒歩圏内で、近くに、コンビニ・スーパー・動物病院・公園があり、とても便利でした。室内も清潔で、ワンチャンの備品も整っており、お散歩コースやワンチャンと入れる飲食店の地図なども頂き、満足のサービスでした。朝食は、ワンチャン連れで、個室を用意して頂き、他のお客様を、気にせず、楽しく食事をさせていただきました。
とても素晴らしかったので、もう愛犬プランが無くなるのは、非常に残念です。
是非とも、また、このプランが復活する事を、願っています。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
とても良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 横浜マンダリンホテル 2016年10月30日 15:04:40
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
愛犬プランをご利用になるお客様には大変心苦しく思いますが、どうかご理解の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/31終了】愛犬とお泊まり♪わんわんプラン★（和・洋）朝食付★アメニティ充実・ドッグラン
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬プラン専用】ツインルーム(25平米)】
総合5
wataru202002さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- wataru202002さん [30代/男性] 2016年10月11日 16:09:25
-
横浜にて所要が出来た為、急遽予約をさせて頂きました。
お部屋は運よくみなとみらい側のお部屋にアサインして頂いたのですが
窓からの眺めがすばらしかったです。
またお部屋のベッド、デスク、お風呂もビジネスホテルではなく、
シティホテルと全く変わらない設備で非常にゆったり過ごさせて頂く事ができました。
朝食は係の方が丁寧に案内をされており、
和食と洋食のコーナーがそれぞれ分かれていたのですが
温かいものは温かく、冷たいものはしっかりと冷えた状態で提供されていて
食べ応えのあるしっかりとしたお料理を提供頂いてました。
横浜の泊りの際には、ぜひまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
-
- 横浜マンダリンホテル 2016年10月12日 15:10:01
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食のスタッフにも伝えさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますのでマンダリンホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【ビジネスおすすめ！出張応援！】得得プラン☆素泊り【ポイント2倍】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA（11平米）】
総合5
3JSB-omiryuさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 3JSB-omiryuさん [40代/女性] 2016年09月12日 18:37:56
-
かなり久しぶりの宿泊になりましたがフロントの方の迅速ご丁寧な対応、綺麗にされているお部屋に安心して宿泊出来ました。 喫煙のお部屋にも関わらず灰皿が無かったのですがすぐに対応してくれました。本当にありがとうござぃました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 横浜マンダリンホテル 2016年09月17日 15:09:09
-
いつも横浜マンダリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
灰皿の件ではご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
また横浜へお越しの際には私共ホテルを選んで頂けますよう、より一層のサ－ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大55％OFF【ビジネス出張におすすめ】素泊り▽羽田空港へのアクセスに便利
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームＢ(13平米)】
総合5
すがゆき９３０さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- すがゆき９３０さん [40代/女性] 2016年06月27日 20:21:29
-
２回目の愛犬との宿泊でした。今回も満足しました。設備、そして今回はランチ付きでしたが、すごくおいしかったです。愛犬もレストランの個室に一緒でした。安心してランチをいただきました。またこのプランにしたいです。１１：３０から食事でしたが、１３：００チェックアウトにぎりぎりで最後のコーヒーが飲めませんでした。残念。このプランだけ１３：３０チェックアウトだとうれしいのですが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 横浜マンダリンホテル 2016年07月09日 13:57:08
-
いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今回はランチ付き宿泊プランを大変気に入って頂けたとのことでしたが、食後のコーヒーを最後までお楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。
また次回ご利用の機会がございましたら、先にチェックアウトのお手続きを済ませてからお食事をして頂ければ、時間を気にすることなく、ゆっくりとお食事を楽しんで頂けるかと思います。
その間、お荷物はフロントにてお預かり致します。
また急ではございますが、この度ホテル改装工事の準備等に伴い、本年10月31日をもちまして愛犬プランを終了させて頂くこととなりました。
いつも愛犬プランをご愛顧頂いておりますお客様には大変心苦しく思っておりますが、ご理解の程どうかよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【愛犬といっしょ】わんわんプラン☆ランチ付☆１日１組限定（チェックアウト日指定）
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬プラン専用】ツインルーム(25平米)】
総合5
ゆっち6712さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- ゆっち6712さん [40代/女性] 2016年04月01日 15:45:19
-
出張で使いました。先に会社側から現金をもらっていたのでせこい私は安いところを探して、その結果こちらのホテルを使いました(残金は使っていいことになっていたので)。
禁煙部屋が良かったのですが、もうそれが空いてなかったので仕方なく喫煙部屋を使いました。でも、部屋に入ってみると煙草の嫌な臭いは全くありませんでした。部屋全体はまあ普通。どこにでもあるビジネスホテルです。そうじはきちんとしてあってきれいで清潔で安心しました。フロントの方は親切で感じの良い方ばかりでした。目的地がみなとみらい線の中華街元町駅近辺だったので、ちょいと不便さがありましたが、また機会があったら使いたいとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 横浜マンダリンホテル 2016年04月09日 15:12:17
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今回は禁煙室のご用意ができなかったにもかかわらず
快適にお過ごし頂けたとのことで、一安心しております。
私どもホテルでは、お部屋の清掃についても清潔第一に、タバコの臭い等の消臭も念入りにしております。
またご宿泊頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】（楽天限定28日前）早期予約でお得度アップ☆早得プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA（11平米）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hippotmsさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
台風19号が直撃する中、チェックインの時間まで午前中からロビーで避難させてもらおうと伺ったら、部屋の用意ができてるからと部屋を利用させてもらえました。当たり前のような穏やかなフロントの方の対応にとても安心できました。駐車場も雨をしのげることができ、荷物濡らすことなく、対応してくれたスタッフの方も笑顔で対応していただき、荒れた天気の中のオアシスにきた気分でした。おかげで、台風を無事にやり過ごすことができました。また、利用したいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変
嬉しく思っております。
台風直撃の最中のご来館で、本当にご無事で何よりでした。
これからもお客様が安らげる心地よいホテル作りを目指してより一層の努力をして参りますので、
マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちしております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上