この度は、横浜マンダリンホテルにご来店頂き、
誠にありがとうございます。
朝食が良かったとのコメントを拝読し、私共も
嬉しく思います。
朝食はリピ－タ－の皆様にとても好評を頂いて
おります。横浜は今後も続々と建設予定の中、
築３０年の当館もサービスの質を追求し、
日々努力を続けて参ります。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りを
してまいりますので、また機会がございました
ら是非当館を宜しくお願いいたします。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながらご指摘いただきました廊下の汚れに関しましては、お客様に不快な思いをさせていしまい大変申し訳ございません。
今後お客様にご快適にお過ごしいただけるホテル作りしていく為に、壁紙や、カーペット清掃を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供していけるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル　
フロント　古川

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また設備の古さ等に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後リニューアルする際の貴重なご意見とさせていただきます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

また横浜方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
ご来訪を、スタッフ一同お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　古川

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントでのサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。

また、お部屋の設備の面ではお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善していくとともに、お客様に快適にお過ごし頂けますよう一層努力して参りたいと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　鶴巻

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
愛犬プランをご利用になるお客様には大変心苦しく思いますが、どうかご理解の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント　大内

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食のスタッフにも伝えさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますのでマンダリンホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
横浜マンダリンホテル
フロント　大内

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

今回はランチ付き宿泊プランを大変気に入って頂けたとのことでしたが、食後のコーヒーを最後までお楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。

また次回ご利用の機会がございましたら、先にチェックアウトのお手続きを済ませてからお食事をして頂ければ、時間を気にすることなく、ゆっくりとお食事を楽しんで頂けるかと思います。
その間、お荷物はフロントにてお預かり致します。

また急ではございますが、この度ホテル改装工事の準備等に伴い、本年10月31日をもちまして愛犬プランを終了させて頂くこととなりました。

いつも愛犬プランをご愛顧頂いておりますお客様には大変心苦しく思っておりますが、ご理解の程どうかよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お客様に快適にお過し頂けますよう、今後ともサ－ビス向上に努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

また、駐車場スタッフの対応に好感を持って頂けたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの感謝の言葉が、今後の仕事の励みになるかと存じます。

飼い主様とワンちゃんのご旅行が素敵な思い出となりますよう、今後もより一層のおもてなしに努めて参りますのでマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

ホテル周辺は大通りには面しておりますが、
交通量はそれ程多くないので比較的静かに
お過ごし頂けたかと思います。

これからもお客様にご満足頂けますよう、
日々サ－ビス向上に努めて参りたいと存じます。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

私共ホテルは JR「桜木町駅」からは徒歩7～8分
、京浜急行「日ノ出町駅」からは徒歩3分と大変便利な立地にございます。
また、ホテル近辺には個性的な飲食店も多く
歩きながら気に入ったお店を探すのも楽しいのではないかと思います。

これからもお得感のあるプランで、よりご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお褒めの言葉に恥じぬようサービスに努めて参ります。

また、当ホテルは観光地へのアクセスがよく、その一方で観光地に近すぎないため、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるかと思います。
お客様もお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

今回はお忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　古川

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

わんちゃんと快適で楽しい時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
横浜で数少ないわんちゃんとご利用できるホテルとして、今後ともサービスを充実させて参ります。

また、当ホテルは設備が古く、照明に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
しかしその点をカバーするべく、ご満足頂けるよう日々努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。

今回は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

横浜マンダリンホテル
フロント　古川

この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

各イベント会場からのアクセスに便利な桜木町駅からは徒歩で7～8分と少々きつい坂道をご利用頂かなくてはならず、お連れ様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。

また、当ホテルは建物・設備の古さは否めません。しかしその点をカバーするべく、ご満足頂けるサービスを提供できるよう日々努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

横浜マンダリンホテル
フロント　古川

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

野毛の飲食店街は個性的なお店が多く、昭和な雰囲気の居酒屋もあれば、おしゃれなイタリアンのお店もあり…といろいろなジャンルのお食事を楽しむことができるかと思います。

みなとみらい方面にもワンちゃんと一緒にお食事できるお店がどんどん増えてきたように感じております。

飼い主様とワンちゃんのご旅行が素敵な思い出となりますよう、これからもスタッフ一同、心よりのおもてなしをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過し頂けるよう、サ－ビス向上に努めてまいります。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

いつも横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過し頂けるよう、サ－ビス向上に努めてまいります。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

野毛山公園はお客様には人気のお散歩コースでございます。
楽しんで頂けたようで幸いです。

ワンちゃん用のカートや電気スタンドなどはお貸出し用のご用意がございましたが、こちらのご案内不足でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

これからも飼い主様とワンちゃんが快適にお過ごし頂けますよう日々努力して参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ロビーに併設してありますキッズルームはいかがでしたでしょうか。
マンダリンホテルではお子様とのご宿泊をもっと楽しんで頂けるように、まだまだいろいろなご提案をしていきたいと思っております。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上