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投稿者さんの 白馬姫川温泉 ホテル ラ・モンターニュ・フルハタ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 15:41:27
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口コミが低かったので心配でしたが、楽しめました。格安旅行の学生が夜遅くまで飲んでいる声が聞こえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 白馬姫川温泉 ホテル ラ・モンターニュ・フルハタ 2018年12月30日 07:52:32
-
ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットと宿泊☆リフト券付×2食付】アルプス展望洋室に泊まる!スキー&スノボをお得に満喫
- ご利用のお部屋
- 【アルプス展望本館洋室】
総合1
スヌーピー0629さんの 白馬姫川温泉 ホテル ラ・モンターニュ・フルハタ のクチコミ
- スヌーピー0629さん [50代/女性] 2018年08月16日 14:15:41
-
部屋の冷蔵庫には飲みかけの缶チューハイが入ってました。ってことは掃除してるの?って感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験】アルプス展望洋室で、ペットと一緒に白馬を楽しむ1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【アルプス展望本館洋室】
総合3
投稿者さんの 白馬姫川温泉 ホテル ラ・モンターニュ・フルハタ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 17:12:26
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温泉に髪の毛の束が沈んでいて、とても気持ち悪かった。もうちょっと掃除をしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- アルプス展望洋室でペットと泊まり、お得な白馬岩岳スノーフィールド・リフト1日券と1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【アルプス展望洋室】
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やっち818さんの 白馬姫川温泉 ホテル ラ・モンターニュ・フルハタ のクチコミ
- やっち818さん [50代/女性] 2017年08月16日 14:43:26
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だいぶ建物が古いのもあるが、掃除がまったく行き届いてないので、古さによる匂いもキツかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験】リーズナブルな別館・和室を利用して白馬を楽しむ、ご宿泊と朝食付きプラン
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- 【リーズナブルな別館・和室】
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tyokominto2392さんの 白馬姫川温泉 ホテル ラ・モンターニュ・フルハタ のクチコミ
- tyokominto2392さん [30代/女性] 2015年09月25日 23:05:55
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シルバーウィークに主人の両親とペット連れで
利用しました。
感想は・・食事とお風呂だけは良かったです。
まずフロントの対応は0点です。
宿泊前に2度も幼児連れで両親と旅行なので
2部屋にした旨と隣の部屋をお願いしたのに、
当日は別の階の離れた部屋を用意され、主人が
「変えて!」と言うまで私がクレームを言っても
変えてくれず、連泊客の関係で無理!との事・・
実際当日の宿泊客の割合は、団体ツアー客が約35名に
対して、一般客は15名程・・
完全に連泊客ではなくツアー客優先での部屋の割振りを
されていて、怒りがこみ上げて来ました。
また、チェックインと事前連絡時は素っ気ない対応だったにも
関わらずチェックアウト時は笑顔送り出す姿が不自然過ぎて
あまりにも裏表が激しすぎて両親も私もビックリ!でした。
食事場所でも、乾杯のビールの値段を聞いたら「確か700円位・・」
との曖昧な回答で唖然・・
料金表を持ってきて!と言っても「特にありません!」との事。
結局コピー用紙に印刷された従業員用?の料金表を持って来ましたが、
値段も分からず頼め!とはあり得ません!
お風呂のある階の電気は節電なのか、暗く薄気味の悪い感じで
お風呂のお湯は良いのに台無し!です。
部屋の照明も暗く少なく、本など全く読めない暗さです。
あまりの酷さに関西から来た両親に申し訳なくなりました・・
リピは有り得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
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- アルプス展望洋室で、ペットと一緒に白馬を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【アルプス展望洋室】
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 ホテル ラ・モンターニュ・フルハタ のクチコミ
アレルギーがあるので予約時に対応をお願いしていたのですが、普通に出てきました。フロントに声をかけると、確認しますとだけ。
色んなところに宿泊してきましたが、こんな事は初めてでした。
朝食も人数を間違えていたようで1人分足りず。
お風呂には2日前のゴミが置きっぱなし。
次回利用はないです。
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手違いでご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。お風呂のことにつきましては、お客様の忘れ物と思い、そのままにしておいたと思われます。いずれにしても、申し訳ありませんでした。