この度は当館御来館、御来里頂きまして誠に有り難うございした。
仲の良いご家族様でのご利用楽しんで頂けたでしょうか、至らない山の宿でお客様の日常と違い御不便、御不自由お掛けしたとは思いますがもったいないお言葉頂きましていたみいります、お帰りの際は有名な草津温泉にお立ち寄りになられたでしょうか花敷温泉とは違い大きな温泉地ですので観光、お土産にと楽しんで頂けたと思います、此方にご旅行のご計画ございましたら御来館お待ち申し上げております。

この度は当館御来館、御来里頂きまして誠に有り難うございした。
山里の宿の至らない宿ではございますが楽しんで頂けたようで何よりです、囲炉裏深山懐石料理は内容を季節事に替えてお出ししておりますので是非違った季節に露天付客室のご利用でお越し頂きたく一同お待ち申し上げております。

この度はリピートでの再御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

山里の宿で至らない点も多々有ったかとは思いますが、お言葉まで頂きまして誠に有り難うございます、温泉と大自然しかございませんが、日頃の疲れを癒していたけましたようで何よりでございます。

今年は桜の開花が早くご覧頂け良かったです、今の時期は山々が眠りから目覚め、様々な山菜などが一番採れる時期ですので、都会では出回らない貴重な山菜もお出しできます、多少苦みや独特な味の物も有りますが、山菜には冬に眠っていた細胞を目覚めさせる効果が有ると言われており、最近では健康にも非常に良いとも言われておりますのでお楽しみ頂けまして何よりでございます。

これからは気温が上がり暑い日が多くなって参りましたのでご自愛下さいませ、又の御来観一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

まだまだ寒い日もございます山里ですが、今日ふきのとうが宿の近くで顔を出しておりました、確実に春の訪れが近づいているなと感じられますこの頃です。

又滞在中は楽しんで頂けましたようで何よりでございます。心温まる当館の現状には勿体ないようなお言葉、高評価頂きまして一同感謝御礼申し上げますと共に今後の励みにさせて頂きます。

多少独特の雰囲気やお食事の宿ではございますが、当館ならではの空間や山里の田舎料理ではございますが、囲炉裏深山懐石料理を楽しんで頂けまして良かったです、お言葉に甘えず、一つ一つ改善出来ます事は、今後も尚一層努力させて頂きます。

まだまだ寒い日がございますので、お体にはご自愛、お気を付け下さいませ、又の御来館一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当館に御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

この度は、館主が気が付かず、スタッフ一同も気配りが足らず、大変ご不快は思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした、この場をお借り致しまして改めてお詫び申し上げます。

お食事処の携帯電話の件も、ご年配のお客様で設定変更がうまくいかず、今まではあまり事例が無かったもので、申し訳ございませんでした、お客様の声を真摯に受け止めまして、スタッフ一同、改めて今回の件につきまして改善出来ますように努めてまいります。

当館のスタッフは地元山里の田舎育ちで素朴なおもてなししか出来ませんが、日頃から誠心誠意心から、お客様の貴重な旅行のお手伝いをするようにと話しております、接客、おもてなしはお客様によりまして、感じ方も様々ではございます、温かい物は温かいうちに、冷たい物はそのタイミングでお召し上がり頂きたく思って接客したと思いますが、お客様の召し上がれるペースもございますので今後はさらに改善して参ります。

今回のご旅行、当館ではご満足頂けなく大変申し訳ございませんでしたが、草津・花敷・尻焼エリアには素晴らしい旅館や観光施設も沢山ございますので、今後とも此方のエリアにお越し頂ければ幸いでございます、寒い日が多くなって参りますのでご自愛下さいませ。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

お客様がお越し頂きました日は大寒の時期ではございましたが、今年は雪も無く暖冬でそれほど気温も下がらず、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます、滞在中は至らない点も多々ございましたが、暖かいお言葉、勿体無いような高評価も頂きましてスタッフ一同感謝御礼申し上げます。

山里の宿ではございますが、懐かしい日本の古い文化でもあります囲炉裏別邸での当館独特の雰囲気とお料理をお気に召して頂けた事嬉しく思います、囲炉裏深山懐石料理も季節事に違ったお献立に変更になりますので是非お越し下さいませ、又山里も違った表情もご覧頂けれると思います。

寒い日が多くなっておりますのでご自愛下さいませ、又お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

山里の田舎宿でございますので、至らない点も多々有ったかとは思いますが、当館の現状には勿体い無いような心温まるお言葉、高評価まで頂きまして誠に有り難うございます、日頃の疲れも逆に癒されまして又、再度気を引き締めまして宿を営む今後の糧とさせて頂きます。

今年は山里といえども暑い日が続いておりまして、お客様には快適にお過ごしして頂けるかと心配しておりましたが、ゆっくり、のんびりして頂けました様で何よりでございます、お料理も田舎料理ではございますが、地産地消をなるべく心がけておりますので、此方もお気に召して頂けまして良かったです、エレベータの件ですが、お越し頂くお客様に御不自由をお掛けしてしまい心苦しいのですが、当館は創業が昭和３９年と比較的古く、改装、リニューアルは何度かしておりますが、木造建築の為エレベーターは設置が厳しい現状でございます、このような宿ではございますが御理解頂きお越し頂ければ幸いです。

今年はまだまだ暑い日が続きそうですのでご自愛下さいませ、又お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

今年は全国的な猛暑でいつもは涼しい山里も日中は気温が上がり暑かったとは思いますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか、ゆっくりのんびり周りにあまり観光施設等がない分楽しんで頂けまして何よりでございます、当館は創業は古く何度か改装いたしましたが、外観は和風で館内は和と洋が混在した空間になっておりますので、囲炉裏の館とギャップを愉しんで頂けましたようで良かったです。

楽天トラベルや他旅行予約サイトですとポイント還元やポイント利用、限定クーポンなどが発行されたりがございまして、当館ホームページではポイント等が発行出来ません為、期間限定などで多少の差が出てしまいます事、ご了承下さいませ、お客様のご利用に合わせてお使い頂ければ幸いでございます、山里の宿で至らない点もまだまだ多く改善点もございますが温かいお言葉、高評価を頂きまして一同感謝御礼申し上げます。

暑い日がまだ続いておりますのでご自愛下さいませ。次に又お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご贔屓にして頂き、２度目のも再来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

何度もお越し頂ける事は、何もあまり無いような山里では嬉しく感謝しかございません、又温かいお言葉まで頂きまして一同感謝御礼申し上げます。

山菜物が芽吹くのが通年より大分早く、山里の恵み山菜がぞくぞくと芽を今年は出しております、館主が毎日山に入り、採取した山菜をその日の内に調理してお出ししておりますのでお気に召して頂き、山里料理ではございますが、お褒めのお言葉頂きまして誠に有り難うございます。

是非、又の御来館スッタフ一同お待ち申し上げております、今年は早くから暑い日が多いようですのでお体にはご自愛下さいませ、又お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当館に御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

山里の宿で至らない点も多々有ったかとは思いますが囲炉裏深山懐石料理も楽しんで頂けまして何よりです、周りにはあまり何もございませんが、昔から受け継がれた大自然と温泉でゆっくり、のんびりして頂くのが当館のコンセプトの一つですので良かったです。

温泉は本物の源泉掛け流しで。源泉温度４５℃位で湯船に注ぎ込み４１℃～４３℃位と日によって変化いたします、お客様がお越し頂きました日は立春寒波の影響で外があまりにも寒く、窓が少しでも開いていますと風が吹き込んでしまい確認が足らず大変申し訳御座いませんでした、本物の温泉の特徴で温まる泉質ですので冬期間はゆっくり浸かって頂ければ体がぽかぽかしますので長く湯浴みをお楽しみ頂ければ幸いです、又貸し切りのお風呂は環境保護の為あえてシャワー等は付けず湯浴みのみをゆっくり長く、楽しんで頂ければと思い今のスタイルをとらせて頂いております。


今年は特に、全国的に寒い日が続いておりますのでお体にはご自愛下さいませ、又のお越しお待ち申し上げております。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

全山紅葉が終わり頃でご覧頂けなく残念でしたが、温かいお言葉、高評価頂きまして誠に有り難うございました、まだまだ至らない点が多く御不便、御不自由をお掛け致したとは思いますが楽しんで頂けたようで何よりです。

草津温泉も、当館から約お車で３０分の日本でも有数の良い大型観光地です、観光は草津でお泊まりはたまにはゆっくり、のんびり山里の一軒宿で楽しんで頂くのも非日常で良いかもしれません、山里は此から冬本番を迎えますが四季折々楽しみ方がございますので是非又ご利用下さいませ。

これからは寒い日が多くなって参ります、お体にはご自愛、お気を付け下さいませ、又の御来館スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

至らない事もまだまだ多い山奥の宿ではございますが、お気に召して頂き、暖かいお言葉と勿体ないような高評価まで頂きまして一同感謝御礼申し上げます。

ポイントの件ですが当館にミスがあったのかと驚き、急いで確認しましたところ、当館では発行しておりまして、楽天トラベルに確認しましたところ、ポイントはお客様がお泊まり頂きました翌日以降、最短で１０日～１４日ぐらいしますとポイントが付加されるシステムとの事でございます、当館のミスでは無く良かったです、ポイント発行までいま暫くお待ち下さいませ。

雨も少なく、これからは猛暑の日も有るかと思いますので、ご自愛下さいませ。

又、お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

山里の為、滞在中は至らない点も多々有ったかとは思いますが、温かいお言葉、又高評価頂きまして誠に有り難うございました。一同御礼と共に今後の励みにさせて頂きます。

お客様がお越し頂きました頃は紅葉には少し早くご覧頂けなく残念ではございましたが「天空の湖　野反湖」が紅葉が始まっておりご覧頂けましたでしょうか

又、囲炉裏はお一組様毎にご用意しておりますので、囲炉裏深山懐石料理共に当館独特の雰囲気を楽しんで頂けたましたようで何よりでございます。

是非季節を替えましてお越し頂きたく一同、お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております、まだ寒い日もございますのでご自愛下さいませ。

この度は御来里、御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

まだまだ至らない宿でご不便、ご不自由をお掛けしたとは思いますが暖かいお言葉、高評価まで頂きまして一同感謝御礼申し上げます、田舎料理ではございますが、囲炉裏でのお食事お褒め頂きまして、毎日の様に自ら山菜を採りに山に入っております館主と板場にお伝えしましたら大変喜んでおりました、今日も山に朝から向かいました。

山深い立地ではございますが、日々のストレスの解消やのんびり過ごして頂く事が当館のコンセプトの一つですので良かったです。

梅雨のシーズンですのでご自愛下さいませ、又のご来館一同楽しみにお待ち申し上げております。