4月13日に家族で二部屋を予約し、一泊させて頂きました。

事前に宿泊者のうち男性一名が足の具合があまり良くないことを連絡させて頂くと、
色々とお気遣い頂けて、とても助かりました。
男性従業員の方が電話口で丁寧に対応して下さって感謝しております。

お部屋はお掃除も行き届いていて、清潔でした。
ただ、消臭をお願いしておきましたが、
二部屋のうち一部屋は少しタバコの匂いが気になりました。
これは禁煙ルームではなかったので、仕方がなかったかもしれません。

お風呂は混雑もなく、ゆったりと入ることができました。
露天風呂は交代制であることも予約時にわかっておりましたし、
現地にてご説明も頂けたので、問題はありませんでした。

夕食は到着時間に合わせて、スタート時間を３つの選択肢から選べてよかったです。
ただ、先付のお料理が少々、味付けが甘かったです。
献立に「卯月」とありましたので、春を意識された献立なのだろうかとも思いましたが、
少し、頂きづらかったです。
後から配膳された温かいお料理はどれも美味しく、全体的にボリュームも満点でした。

湯畑に隣接はしていませんが、お散歩がてら歩いていく分には、
苦にならない距離です。
同行者が足が悪いので、坂道はゆっくりでしたが、よい運動になったようです。
チェックアウト後も観光の間、車を置かせて頂き、助かりました。

スタッフの方々の気遣いが行き届いたホテルだと思います。
湯畑から少し距離があり、坂道を上る立地などを
気持ちのよい接客で補って下さっている感じがしました。

楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月