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草津温泉　ホテルスパックス草津クチコミ・感想・情報

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草津温泉　ホテルスパックス草津

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草津温泉　ホテルスパックス草津のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.20
アンケート件数：1108件

評価内訳

5点 417件
4点 341件
3点 76件
2点 22件
1点 9件

項目別の評価

サービス4.43
立地3.92
部屋4.01
設備・アメニティ4.03
風呂3.92
食事4.37

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの草津温泉　ホテルスパックス草津のクチコミ

投稿者さん 2020-08-15 17:20:04

部屋はリニューアルされて以前宿泊した時より良くなっていた。料理はごく普通の料理でおいしいが、ステーキが冷たくなっていたりと以前の温かいものは温かいうちに冷たいものは冷たいままと言う様な物ではなくなっていたのは残念だった。立地も主要観光施設からはかなり遠いので健脚の方向けです。お風呂はマンションの方が利用されるので宿泊客が利用するのが嫌な様で、洗い場でシャワーを浴びせられたり、利用直後の洗い場をモップがけされたりと嫌がらせの様なことをされる事が有るようです（女湯）。駐車場も近場の30台は宿泊客は利用できず、遠く離れた所を利用する事になるので注意が必要です。到着時に出迎え等は無かったが帰りの際は敷地外に出るまで見送りしていただけた。全体的に接客は良いホテルだと思えるが、改善してほしいと思う点が増えてしまった様です。

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