この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントを拝見し、この上なく嬉しく、心より感謝申し上げます。また、お風呂のアメニティにつきましては、早速検討してまいりたいと存じます。これからも、お客様にご満足いただけるホテルにすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は、四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　女将