リゾマンの一階と二階と低階層なので高台にあっても眺望は残念な感じなのかなと期待してませんでしたが、部屋は草津ホテル向きで眺望もよく、広く綺麗で快適でした。唯一難点は高台なので湯畑や西の河原からは勾配のきつい坂を登ることで、足腰の悪い人には向かないかも。でも草津に平坦な所は少ないので気にならないかな？
食事も美味しく、スタッフの方の対応もよいです。チェックイン14時、チェックアウト11時とかなりゆっくりできます。良いとこしか見つかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お手頃な価格で食事と温泉がついていて大満足です！
バスターミナルの送迎は自分からお願いの連絡を入れないといけないようなので、事前にその旨を連絡いただければ嬉しかったと感じました。
素敵なおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

初めて利用させていただきました。お部屋もきれいで、ごはんも美味しく、温泉も快適、湯畑へつづく西の河原通りも近く立地も最高でした。そしてなにより受付の方やレストランの方のおもてなしがすごく良かったです。心づかいが身に沁みました。周辺でつまみ食いをしてることもあるので、ごはんの量を普通盛りか小盛りかなど聞いていただけるとより嬉しいです。また伺いたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

どのスタッフさんも、接客が丁寧で、とても心地よく過ごすことができました。夕食も朝食も品数が多くて驚きました。また夕食のテーブルについてくださった、サービス担当の方の気配りがとても素敵で、心がほっこりしました。
お部屋も綺麗で、快適に過ごせました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

ホテルの予約を宿泊日(12/10)より１ヶ月前くらいにして、当日までリゾートマンションと併設ということと宿泊先を湯畑近くにしておけば良かったかな？等と思っていましたが着いてみるとリゾートマンションと併設など全然関係なく、綺麗に清掃されていてチェックインの時のおもてなしなどとても居心地の良いホテルでした。
湯畑からの帰り道は少し上り坂もありますが、さほど遠くなく良い立地でした。ただ、今年は暖冬で雪もありませんでしたので雪が降った時の坂道の状況はわかりません。
食事はとても美味しかったです。ただ高齢の私達には十分過ぎる品数でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

9月に1泊、11月に2泊しました。スタッフの方また素晴らしい接客ですごい良かったです。部屋も清潔何から何までそろっており大変満足でした。また年明けたら宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

開けてとたんびっくりするほど、とても広くて清潔なお部屋でした。家具、設備、備品すべてにセンスとこだわりが感じられる品の良いホテルでした。スタッフも教育が行き届いており笑顔と誠実さが素晴らしかったです。海外のスタッフも日本語堪能で敬語も完璧でした。深々と頭を下げられて感動しました。お料理もとてもおいしかったです。お風呂については、ほかの方の口コミにもあるように露天風呂が片方にしかないとこが残念ではありましたが、その足りない分はサウナで解消しました。
また訪れたいお宿です。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

外壁塗装工事中とのことですが、風呂入って食事（飲酒付）したら窓の外なんてどうでもいい訳でとってもお得な旅でした。湯畑までもそんなに距離は無く散歩には少し少ない程度の感じです。工事中の平日と言う事もあってか、ほかのお客が少なく気楽に過ごせました。スタッフの対応も満足でした。アメニティの「4」はお風呂が、マンションの住人の方も使用する為か、脱衣洗面所の「トニック・乳液系」がない事でしょうか。ちなみに写真の肉料理、お肉一枚食べた後のモノです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2度目の利用です。今回は外壁塗装工事中で非常にお安い料金で泊まれることが出来ました。価格が安い理由はおそらく上の階がリゾートマンションになっているからだと思います。温泉は透明ですが白濁の湯に入りたければ外湯に行けば良いと思います。食事の量も質も十分満足できます。3度目の利用は、すでにお盆休みに予約を入れています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

初めての草津温泉で、ＧＷということで、混んでるかと思いましたが、空いてて気持ちよく宿泊できました。
工事中ということでしたが、足場がある程度で、全く問題ありませんでした。
夕食も温泉も大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族旅行で4月1日～2日に利用しました。お部屋、サービス、料理どれも期待以上で満足でした。思ってた以上に坂道で散策に疲労がありました。温泉に癒され結果、体力回復したので問題ありませんでした。また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

湯畑付近の宿を探していたところこちらを利用させて頂きました。
付近が結構急な坂が多く冬に利用したため雪で車が滑ってしまったりと少し大変でした...除雪がもっとしてあると助かります。
外国のスタッフの方が多い印象ではありましたが丁寧に仕事されているんだなと感じました。ただもう少しゆっくり話して頂けたらもっといいなと思いました。
ご飯も朝、晩共に豪華で大満足でした！！
お部屋も画像で見るよりもすごく広くて綺麗だったので友達とテンション上がっていました笑
他の宿より安く泊まれたしサービス、お食事、お風呂全て満足でした!!チェックインで待っていた際に出された羊羹が美味しかったです笑
またぜひこちらに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

とても清潔感のある館内、部屋もきれい、女性が嬉しいお肌グッズ色々ある。ベット特大、懐石は目移りして食べきれないほどどれもだった、お品書きでアレルギーの明太子ソースを見つけ寸前で笑顔で変えて頂いた。また帰宅後息子が帽子を忘れたのに気がつき電話したら、すぐ対応、送ってくれた。
草津温泉行くときは、必ずまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

元旦に宿泊させていただきました。
西の河原公園のすぐ近く、西の河原通りから湯畑まで歩いて散策でき、立地も何よりでした。
部屋は４人で広々と、そして清潔でした。部屋のトイレが二つあるのは驚きでした。
夕食時は外国人従業員の方が、とても丁寧にそして一生懸命献立を説明してくださいました。
前菜からお刺身、魚料理、肉料理、蒸し物、お鍋、デザートと大満足でした。子どもたちも残さず食べることができました。
卓球コーナーとビリヤードコーナーがあり、家族みんなで楽しみました。
温泉はさすが草津の湯、とても良いにおいがしましたし、肌触りがとても良かったです。

しいてお願いがあるすれば、アルコールの自動販売機を置いて頂ければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

草津温泉の湯畑と湯もみを見たくて、口コミを見たらお食事が美味しい土いうことでしたので、ここのホテルを選びました。レンタカーで行くつもりでしたが凍結するかもと言われバスで行きました。バスターミナルまでの送迎を電話をするとしてくださり、とても助かりました。
フロントのスタッフの方々もとてもお優しく説明をしていただき、念願の見学をすませて、夕食をいただきましたら、すべてが美味しくいただきました。口コミにもありましたが、ご飯が固くて、もう少し柔らかかったら、もっと美味しかったと思います。お風呂は、普通でしたが、ゆっくりと入れました。大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

スタッフのみなさんとっても親切で気遣いがすごくて、すごく楽しくいい旅になりました！

ごはんも美味しくて、
浴衣もかわいくて、
旅行支援のことも相談にのっていただきました。
本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回初めて宿泊しました。

お風呂は、2種類あります。
違いは、露天風呂の有無になります。毎日朝の5:30～6:00に入れ替えます。
お風呂のお湯は、草津温泉の硫黄泉で、掛け流しです。
傷とかあると、ヒリヒリします。ちょっと、塩味もしました。
温度は、少し高めで42度くらいかな。
非常に温まります。
お風呂の近くに、水とかの良いが無いのが残念です。

部屋も清潔で、隣や上の階の音漏れも無く、ゆっくり眠れました。
トイレのウォシュレットがちょっと調子悪いのが気になりましたが。
しかし、落ち着けて良い部屋です。

食事は、1階のレストラン風雅で食べますが、兎に角味が私の好みに合い美味しかった。
特にきのこ鍋は最高に美味しかった。
朝食も美味しくです。
この料理だけでまた着たいと思いました。
また、コーヒーサービスもありました。

遊ぶ場所も卓球とビリヤードがありました。夏はプールもあるようです。
結構、子供も楽しめます。
私は、100円のマッサージチェアがお気に入りです。4回も使用しました。

売店は、商品が少ないですが、変わった商品が多かったです。

支払いは、最後に行います。
支払後に飴を頂きました。

良いホテルで、また来たいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

近々
リピート間違いないです。

食事処も感染対策バッチリでした。

安心してゆっくり
できました。

スタッフの伊藤さん素晴らしいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

もう直ぐ、７０歳になる、ts


この度は、大変満足をいたしました・料理も大変美味しく頂きました。さらにスタッフの方にはおお世話
になりました。お風呂のロッカーの暗証番号を2度も間違えて開かなくなってご迷惑をおかけいたしましたが、嫌なお顔もなさらないで、対応して頂き大変有り難く感謝しております。また機会がありましたなら、お伺いしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月