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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 10:58:41
-
夕食がついていないのを旅行前日の夕方に気がつき、追加をお願いしたところ快く対応してもらえました。
建物自体は古く、3階以上がリゾートマンションになっているようですが、各部屋はリフームされていてシャワールーム・洗面設備、アメニティーのどれをとっても高級宿に匹敵するような内容でした。
夕食は追加4,000円/人でしたが、質・量どちらも満足できるものでした。
従業員の皆さんの対応も非常にホスピタリティーにあふれものでした。
このサービスで満足できないようであれば、倍の金額を出して超高級宿に宿泊するしかないと思います。
今までに楽天トラベルアワードに入っている宿は何カ所か宿泊していますが、このホテルが一番良かったと思います。
一点ご提案ですが、食事で周りを見ても男女の宿泊が多いので、ルームキーを2個用意してもらえたらいいかと思います。
入浴時間がどうしても異なるので、2つ有れば気兼ねなく温泉を満喫出来るかと思います。
最後に、ぜひまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】 ♪お部屋はちょっと贅沢に♪ 【1泊朝食付】 ラグジュアリーツインルームA 2~3名
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム A 禁煙】
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お順ちゃんさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- お順ちゃんさん [60代/女性] 2022年05月31日 08:04:50
-
5/24に宿泊しました。立地は湯畑まで歩いて8分ほどでちょうどよい散歩コースでした。お部屋は清潔で作りは一般的です。このホテルの魅力は何といってもお料理でしょう。創作的で一品一品とてもおいしくいただくことができました。夕食・朝食とも品数が豊富で大満足でした。スタッフの方の対応もとても丁寧で心休まります。ぜひ一度訪れてほしいホテルの一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様感謝キャンペーン】限定だからお得!平日 2食付で10,000円~
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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p0n2180さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- p0n2180さん [60代/男性] 2022年05月28日 14:23:24
-
部屋はリニューアルされていて広くて快適でした。
お風呂が、片方露天風呂がなく日毎に男女交換の運用になっていること、またアメニティが準備されていない(シャンプー・リンスはありましたが・・)こと、タオルなども部屋から持っていかなければいけないのはちょっと残念でした。3Fより上がリゾートマンションになっていて、そこの住人との共有であることが理由??
食事もバイキングでなく、落ち着いてゆっくり美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 09:09:25
-
今回、GWに利用させて頂きました。
チェックイン後散歩に出かけるのに浴衣を貸してくださるので草津の温泉街を楽しめました。また、夕食は会席でどれも美味しく満足しました。温泉は露天風呂が男女どちらか一つしかないのが少し残念ですがとてもいいお湯で気持ちがよかったです。
朝食も美味しくいただけました。
何よりスタッフさんのサービス・気遣いがとても良かったです。ありがとうございます。
また、機会があれば是非伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2020★連続受賞記念】カップルプラン【2食付(夕食会席コース)】♪お得な特典満載
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 16:45:33
-
ホテルスパックス草津は2度目の宿泊です。夫婦二人での利用ですので部屋は狭いがリニューアルされ、十分休むことが出来ました。夕食・朝食とも大変美味しく頂きました。従業員さんの対応もgood。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 20:09:36
-
愛郷ぐんまキャンペーン(ワクチン接種者キャッシュバック)と、クーポンの併用で、びっくりする程安く泊まれ、買物クーポン券までついてきて、さらにビックリでした。
今回、高速バスで草津温泉スキー場まで行き、スキー場から草津温泉バスターミナルまで 草津の無料循環バスを利用。ターミナルからは 連絡したら、すぐき来てくださいました。
翌朝、循環バス1便目より早くスキー場に行きたくて、どうしたら良いか相談したところ、お送りしますと 快く言って下さり、とても助かりました。
どのスタッフさんも気持ちのよい対応で、お食事も美味しく心地良く過ごす事ができました。
唯一残念だったのが、洗面所にタオルの備えが無かったこと。洗面所にタオル掛けもなく、不便でした。
ティッシュはありましたが、ペーパータオルでも良いので、手を拭くものが欲しかったです。(できれば お風呂用以外に人数分のタオルもあると、洗面に助かります)
子ども達も喜んでいたので、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 15:50:25
-
初めて利用しました。まずチェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かって頂いてとても助かりました。全てのスタップの方が丁寧に対応してくださりとても気持ち良く旅行を終えることができました。ありがとうございました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お部屋タイプ多彩♪ 【1泊朝食付】 お1人・カップル・ファミリーに (1~5名)
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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Lobasanさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- Lobasanさん [50代/女性] 2021年12月13日 16:20:49
-
口コミを見て不安だった夕食は、とてもおいしくて大満足でした。素材の味をいかしたやさしい味が良かったです。ホテルの方がすばらしい!!
気さくに声をかけてくれたり、ナプキンを落とせば直ぐに新しいものを持ってきてくれる!
部屋も狭いですが、間接照明や棚などが工夫されていて不便はありませんでした。気になったことは、タオルを干すところが無いこととチェックインの時にサービスで出して頂いたお茶がカルキ?の臭いで飲めませんでした。
また伺いたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル ツインルームプラン! ♪シンプルスタイリッシュにリニューアル♪
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 07:54:14
-
ゆったりとした時をすごすことができました
また利用したいホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2020★連続受賞記念】カップルプラン【2食付(夕食会席コース)】♪お得な特典満載
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 19:01:19
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10年に一度の大雪で、到着がかなり遅れたにも関わらず心配してくださり、夕食も遅くに丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
お部屋も綺麗で、温泉も気持ち良かったです。トラブルのせいで、喉も通らないかと思っていましたが、お食事も美味しくホッとしました。
駐車場でも雪をどかしてくださり、最後まで丁寧なサービスありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル ツインルームプラン! ♪シンプルスタイリッシュにリニューアル♪
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
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rakutenn11neさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- rakutenn11neさん [60代/女性] 2021年11月25日 09:23:31
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新しくは無いですが、お部屋のお掃除が行き届いていて、清潔、ラウンジでは、のんびりとお茶して過ごせます♪
スキップフロアの作りになっていて、お部屋やお風呂まで、階段利用で近く、エレベーターを使わないで行き来で来るのが、最高です。食事も大満足、コストパフォーマンスも良く、西の河原温泉、湯畑、など、立地が良く、お部屋の眺めも最高です。勿論、サービスも良く、若い方達が頑張っている様子は気持ちいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様感謝キャンペーン】限定だからお得!平日 2食付で10,000円~
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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yama9294さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2021年11月23日 09:23:49
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立地は、湯畑にも西の河原公園にも近く、どちらも観光するには最高に便利でした。
部屋はやや狭かったですが、高台に有りますから窓からの景観は良かったです。
食事も席が離れていてコロナ感染対策もシッカリしていて、静かに食べられたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】リニューアル ツインルーム【夕朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
立地5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 18:07:21
-
初めての宿泊でしたが、大変満足しました。湯畑までは距離が多少ありますが、これもまた歩きながら色々楽しめて良いものですね。ぜひまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】プレミアム和洋室【夕朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A 46平米(デラックス)ツインベッド+6畳】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 22:51:43
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食事がとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様感謝キャンペーン】限定だからお得!平日 2食付で10,000円~
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 22:19:17
-
部屋やお風呂がとてもきれいで、ごはんも静かなところで食べられてとてもリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【ポイント3倍】いい湯だな!和室又は和洋室【夕朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
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DORAEMON2667さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- DORAEMON2667さん [70代/男性] 2021年10月27日 19:19:45
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草津温泉の最大の魅力はズバリ質の良い温泉です。しかしながら、露天風呂が男女入れ替えで、早朝しか入れず夜の露天風呂の醍醐味を味わえなかったのは残念です。プラス点は、フロントやレストランの従業員のサービス対応は一流のホテルに劣らないと思えます。地下の風呂場まで2階の部屋からエレベーターを使用できずきつかった。朝夕の食事は満足できました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】リニューアル ツインルーム【夕朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 07:22:23
-
家族全員の都合がついた為、当日11時に予約しました。おこもりするつもりで2食付きに!草津の老舗と迷いましたが、予算内でビュッフェではないご飯と露天風呂がある為こちらに決めました。お部屋はとてもきれいで窓からの景色が開放的です。温泉は小さ目ですが熱めで泉質の良い草津温泉なので問題なし!お肌すべすべになります。
そして楽しみにしていた夕食ですが、お刺身、ステーキ、魚の焼き物と、メインが多く美味しいお料理に大満足でした。
とにかく品数が多いので好き嫌いがなければ食べ盛り中学生もパパも満足出来ますよ♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
立地5
nama106966さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- nama106966さん [50代/女性] 2021年06月09日 14:29:59
-
リフォームも良くしてありましたが、リフォームしてない所も目立って、高級感が少し薄れてしまう所が、残念でした!庭園はよかったですが、もう少し手入れしてあればと思いました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】
立地5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 22:16:12
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親子三世代で宿泊しました。
お客様対応は完璧で気持ち良く過ごしせました。
また宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
立地5
23450さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
家内と二人でお世話になりました。リゾートホテルと併設との事で、普通のホテルとは少々違和感がありましたが、スタッフの方々の気配りは細やかでゆっくりできました。中心部から少し離れてはいますが、逆に静かな環境で、車での移動や、西の河原や湯畑にも散歩気分で出かけられるので良い立地だと感じました。
また利用したいと思いますが、一点残念だったのは、料理自体はおいしかったのですが、配膳が作り手のペースで出されている感じを受け、せかされている様で、リラックスした気分になれませんでした。
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