２人で泊まらせていただきました。チェックインがカウンターではなく、ロビーでお茶菓子を食べながらできたのが、まずスタッフさんの気遣いを感じました。部屋は和室10畳ほど。広く、使い勝手も良かった。浴衣も室内用、外用と2種類用意があったのも、他の宿にはないんじゃないでしょうか。ご飯は美味しいが、男目線でもう少しボリュームが欲しかった。食事はペースに合わせて出してくれるが、いろいろな種類をつまみながら食べたい人にとっては順番が決まってるし、バラバラに出されるから懐石料理、というまとまった写真が撮れなかったのが残念。せっかく美味しいのに。それから部屋に戻ったときに、お夜食があったのも感動しました。湯畑までは坂道を10分ほど降ったところ。お散歩にはちょうどいいかも。チェックアウト後に車をそのまま置かせてもらったのも嬉しかった。
全体的にサービスがしっかりしててスタッフさんが優しいホテルでした。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年04月

平日金曜日に1泊2日で両親と3名で宿泊しました。
到着時に記帳待ちの時間でお茶とお菓子を出して頂き、最初から好印象でした。
駐車時の案内から、細かく気を遣っていただいているのがよくわかりました。

お風呂は平日というところもあるでしょうが空いていて、広々とつかえました。清潔感もありアメニティ類も申し分なかったと思います。お湯の質も良く私は男性ですが肌がすべすべになる感じはすぐに感じました。掃除の時間３０分を除いて２４時間入れ、露天風呂のある方は男性・女性で１日ごとの入れ替え制です。

お部屋は少し古い感じもありますが、よく手入れされていて清潔感もあり、テレビ・金庫・インターネットも完備の近代的な和室でした。

夕飯は質・量ともに満足しました。刺身についていたシソの葉が若干乾いた感じだったのは残念ですが、些細なことに思える程度で、気持ちよくお食事をいただきました。ただ、お飲み物は若干高めの印象です。館内の自販機も値段は高めでした。お風呂のところにある自販機には牛乳があると嬉しかったのですが、これは私の好みでしょうか。

草津の中心地からも近く、とても便利です。湯畑から５分はちょっと言い過ぎかもしれませんね。１０分近くはかかります。

総じて快適に過ごせましたので、機会があればぜひまた泊まりたいですし、おすすめできる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

12月25日に宿泊しました。お料理がとても美味しく、部屋もとても綺麗でした。
温泉が片方にしか露天風呂が付いてなかったのは残念でしたが、それ以外はとても満足できました。
湯畑からも近く、部屋からの眺めも良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

家族5人で泊まりました。
部屋は、とても広く縁側等含めると12畳位あった気がします。
掃除も行き届いていました。
食事も、皆さんのレビュー通り量、質共に満足しました。
夜食の心遣いも嬉しかったです。
風呂は、露天が男女交代なので寂しい…また、内風呂がかなり熱く幼稚園には入れない感じでした。
サウナも9時に終わり…
従業員の対応は、とても良かったです。
細かい事ですが、卓球台が無料で借りられるともっと嬉しいです。
全体的には、満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

はじめての草津温泉でした。
宿から湯畑まで、少し時間がかかりましたが、途中の温泉まんじゅう屋で
一服できるなど、草津の雰囲気を十分楽しめました。
宿は、夕ご飯、朝ご飯ともに自分のペースで食事ができて、宿泊代以上の
サービスを楽しめました。
温泉は、源泉かけ流しで、塩素を使っていないこともあり、肌がみずみずしく
なりました。

また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

スタッフの対応がとても良かった。
湯畑への距離と露天風呂の入れ替えが少し気になりましたが、値段を考えるととても良い宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

ホテルスタッフの応対が素晴らしい。
食事も大変良く、同行した父も「また泊まりたい」と申しておりました。
私も父に同感なのですが、意見を２点ほど。
客室内でｗｉｆｉが使えません。現状は廊下で使うしかありません。
宿泊案内にｗｉｆｉ使えますと謳っている以上、改善の必要があるのではないでしょうか。

到着時に避難口の案内が無かったように思います。
昨今、地震や噴火に水害等の天災が続いています。
少なからず草津もそんな環境の中に置かれているはずです。
こちらも改善が必要と思います。

総じて「また泊まりたい」という父の言葉に集約されます。
サービスが行き届いているので、細かいところに眼が向いてしまうことをお許しください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

温泉街へのアクセスがとてもよかったです。懐石料理もおいしく、楽しいひとときを過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

8月22日に家族で宿泊しました。
部屋もきれいで6人で宿泊しましたが、狭い感じもせずゆったりと過ごせました。
食事する場所も個室で雰囲気も良く、料理もたっぷりと食べきれないほどたくさんの種類で、家族全員が大満足でした。
ただ、母親が足の調子が悪かったため、夜の湯畑までの送迎がなかったのが残念でしたが、とてもゆったりと宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋が広くてゆっくり出来た、草津だけにお風呂も良かったと、旅行に行ったメンバーから宿が良かったとお礼がありました、障害者がいるのでと伝えてあったら利用しやすい部屋で助かりましたともと言ってました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

8月23日に宿泊しました。いつもスパックスのマンションを利用しているので、ホテルの宿泊は初めてでした。建物は新しくはなくても、きれいに改築、清掃されており、部屋もとても居心地良く、きれいでした。草津ならではのアメニティがそろっており、驚きました。温泉ももちろん満足です。
食事は心のこもった料理で、ちゃんと説明もしてもらえて、夕食、朝食ともに大満足でした。このお値段での内容としては、絶対お得だと思います。これからも、マンションに滞在時もレストランはぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

温泉、食事、満足です。
館内販売の飲料は高いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

お世話になりました。

夕食グレードアップコースでした。しゃぶしゃぶのお肉はとても上質で量的にも満足できるものでしたが、いかんせんうどん・グラタン・ご飯…と炭水化物がてんこ盛りでそれでお腹を満たそうという印象。そのほかの料理に関しては手が込んでいたものの、味に印象がなく記憶に残っているものはありません。

朝食も同様、品数はあれど印象に残るものはありませんでした。湯豆腐が出ましたが、鍋の取っ手がちょうど料理をとる位置にあり、熱くなった取っ手に腕が触れ、熱い思いをしました。
配膳位置に配慮が欠けていると思いました。

部屋のアメニティはそれなりに充実していましたが、狭いユニットバスなので入ることもなく、部屋にお肌のお手入れをするアメニティがあってもあまり意味がないように思います。

部屋にコーヒーカップがセットされていましたが、コーヒーがなかったので残念でした。

接客は申し分ないくらい心地よかったものの、非常口の案内がなかったのと、お風呂の入れ替えの説明がなかったので露天風呂に入り損ねるところでした。長々した説明は不要ではあるものの、ポイントは押さえてほしかったですね。

お風呂も部屋も、とても手入れが行き届いて清潔感にあふれていました。浴衣も就寝用と外出用が用意されていて、これはとてもありがたかったです。

チェックアウトのあとも車を預かっていただけたので、湯畑近辺の散歩も翌日楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

サービスとお食事は他の方の評価どおり最高に満足の
行くものでした。会員制のホテルや海外の高級ホテルにも
宿泊しますが、遜色はないです。
しかし、温泉を楽しみに草津に行く事を考えると
お風呂が余りにも規模が残念でした。立地は湯畑からかなり急な坂道なので
年寄りにはキツイので、短い距離ですが高齢者向けにバスなどが
有れば最高ですね。
ソフト面が最高なので、かなり残念でした
でも満 満足度は80パーセントでした。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

クチコミ通りの良いホテルでした。
従業員の方々の接客が皆丁寧でしたし、女将さんも食事のとき挨拶に来てくださいました。
お部屋も和洋室にアップグレードしていただき、のんびりと寛ぐことができました。
食事がとてもおいしく、温かいものは温かく出していただけたのでよかったです。ただ見習いの札を付けた方の配膳スピードが、我々の飲みながら食事をするペースより早くて、ちょっと急かされている気分になってしまいました。でも本当にお料理は美味しかったです。鮎の塩焼き、美味しかった。
お風呂は狭いです。それとリゾートホテルと共用ですので、時間によっては洗い場も満杯でゆっくり温泉を楽しむという感じではないかも。たまたますいている時間に入り、出るころに混みだしたのでそれなりにのんびりお湯につかれましたが。
また草津に行く際には利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

立地条件としては、第二駐車場まで遠いので、マイクロで送迎していただかないと
いけない点が少々不便さを感じました。
お部屋については、とても手入れが行き届いていて、エアコンや、テレビのサイズも大きく、感激でした。
幼児の歯ブラシがないのが残念でした。
浴衣が一人二枚ずつという点や、ドリンクサービス券など、ほかにはないサービスが
素敵でした。
お名前はわかりませんが対応していただいた、少々髪の茶色い男性のホテルマンの
丁寧な対応に主人が感激しておりました。
社員教育が行き届いているホテルとかんじました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

３月１９日に１泊しました。
草津に泊まったのははじめてだったのですが
湯畑等からもちょうどよい距離だったのでよかったです。

お部屋は和洋室に泊まりました。
部屋の広さ、きれいさなどには満足しました。

食事は夕・朝、共においしくいただけました。
夕飯の上州牛の陶板焼きが2切れじゃ足りないかなと思います（笑）

従業員の方の対応がとても好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

【立地】　湯畑まで近いだの遠いだの色々と意見があるようですが、私の感想は「遠からず近からず、まあまあ」です。お土産屋さんを見ながら歩くのにはちょうど良い距離でしょう。西の河原公園までは本当に近いですね。公園そのものが広いので露天風呂まではちょっと歩きますが。

【部屋】　とても綺麗に掃除されていて満足です。壁紙や絨毯にシミがついたままのホテルもよく見かけますが、そういうものは全く無くたいへん綺麗な部屋でした。

【食事】　２泊しましたが、朝夕食ともにメニューを変えて出していただきました。２泊目の時、他の宿泊客のメニューは１泊目の私のメニューだったので、わざわざ変えていただいたものと思います。また、とてもおいしく、量もちょうど良くたいへん満足できる食事でした。

【風呂】　露天風呂に使われている御影石の縁の部分がギザギザになっていて、知らずに寄りかかったら背中を１０センチほどスリ傷を負ってしまいました。グラインダーなどでバリをとってください。ただ、内湯・露天風呂ともに掃除が行き届いておりとてもきれいでした。

【サービス】　従業員の方々も明るく親切に接していただきました。言葉遣いも良かったです。

【設備・アメニティー】　湯沸かし機のスイッチの入れ方が微妙ですね。スイッチが入りにくい。また、氷水の入ったポットの保温性か低くて氷があっという間に溶けてしまった。

【総合評価】　４　季節を変えてまた行ってみたいです。それまでに露天風呂を直しておいてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

湯畑にもほど近く、街歩きに便利なところでした。
部屋は、１人でツインルームを広々使えてよかったです。
大浴場もとても広く気持ちよかったです。残念ながら、寝坊して露天風呂には入りそびれてしまいました。
落ち着いて高級感のある施設な上、スタッフの方々の応対も気持ちよく、ゆったりした気分で過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

大変満足でき、ゆっくりと休むことができました。
サービス、部屋、食事に関しては申し分ありません。チェックインに出してくれたお茶と豆が美味しかったです。
夕食は特に松茸の土瓶蒸しが最高でした。朝食もボリュームがあり驚きました。食事会場の店員さん方がとても親切で嬉しかったです。
ただ一つだけ欠点を言うと、せっかくの草津なのにお風呂が1つしかなく狭かったように思います。
脱衣場のアメニティを増やしてほしいのと、水を用意してほしいです。
とても満足しましたので、是非また足を運びたいと思います。
お世話になりどうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【とにかくお得草津温泉！】スペシャルプライス！先着順
和室または和洋室(お部屋タイプは選べません)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月