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草津温泉 ホテルスパックス草津 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルスパックス草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.99
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.99
  • 食事4.50
宿泊年月
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1091件中 1~20件表示

総合4

ぽーぽしゃんさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

ぽーぽしゃんさん [60代/男性] 2025年11月09日 07:18:56

全体的には良かったです。コスパとしては最高だと思います。
一つだけ残念だったのは夕食白飯の炊き加減、柔らか過ぎたのか粒を成していない箇所があり食感として残念でした。それで作ったサバの押し寿司も当然ご飯はおいしく無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2024☆受賞記念】カップルプラン【2食付(夕食会席コース)】お得な特典満載
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月07日 19:38:53

草津温泉の宿に夕食朝食付きでこの価格で泊まれるなんて最高でした。さすが毎年賞を取るだけのことはあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室B12畳または和洋室B 【禁煙】】

総合5

little-lily.0038さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

little-lily.0038さん [60代/女性] 2025年10月30日 08:39:35

広くて大好きなセンスのインテリアのお部屋でした。ベッドと枕の寝心地は最高でした。
食事がなんと個室!ホールから酔っ払いの大きな声がかすかに聞こえたので、個室で本当にラッキーだったと思いました。

老夫婦の 妻にモラハラしてる赤鬼酔っ払い の存在は宿の責任ではありませんが、楽しい食事が台無しになりますよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【2024年ゴールド&日本の宿アワードW受賞記念】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格10%OFF!
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツインルーム B 【 禁煙】】

総合4

や-坊4473さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

や-坊4473さん [70代/男性] 2025年10月24日 15:24:45

10月20日カ(月)に宿泊しました。親切に応対してくれ気持ちよく過ごせました。湯畑から近いし坂はあったけどちょうどよい距離だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室B12畳または和洋室B 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月23日 19:42:45

料理も美味しく西の河原公園にも近くて便利です。西の河原の湯と同じ源泉だということでお湯も良かったです。近くに猿の湯もみショーもあり楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室B12畳または和洋室B 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月23日 07:59:42

週末に利用してきました。私が予約したタイミングでキャンセルが出ていたのかラスト1部屋でした!そのタイミングでの2食付最安値だったので迷わず予約!食事に関して期待以上のボリュームで、食後に湯畑行きたかったのに苦しくて無理でした(笑)ガラス工房まで近かったので体験時間を早めに設定して湯畑までいろいろたべあるきしたので距離はあまり感じませんでした!ただしホテル手前が結構な坂なので何度も往復すると体力が消耗します(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室 B【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月22日 23:22:59

中心部から少し離れていて、湯畑からの帰りは上りになるので結構しんどい。
全体的に古い施設で、臭いもあるが、ひなびた温泉らしさを感じられ それも良し
食事は係の人は外国人だったが親切に供してくれ感じ良かった。料理はそれぞれに美味しかったが、夕食はボリュームあり過ぎて食べきれないくらいだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアム和洋室プラン】贅沢な草津温泉☆レイトチェックアウト11時OK♪ ☆WiFi接続無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室A (デラックス)45平米(ツインベッド+6畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月20日 13:47:42

お風呂の種類は少ないですが、草津の熱湯を堪能できて良かったです。
食事は美味しくてボリュームあり、とても満足です。そしてなんといっても接客が素晴らしかったです。スタッフさんがとても丁寧に対応してくださったのが印象的です。外国人のスタッフさんも言葉は丁寧だし、所作も感じが良かったです。
また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室 B【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月17日 08:59:56

高台にありますので、湯畑まで行くのは結構な下り、帰りは結構な上りとなります。ただ途中、いろいろなお店がありますので体力に自信がある方にはありのホテルだと思います。高齢な方には辛いホテルかも。
食事は申し分のない量と中身だと思います。
お風呂の露天は1箇所ですので、男女で夜と朝の交換となります。
部屋はとても広くて、ベッドルームと広間は分かれていましたし、トイレと洗面(浴槽付き)も別々です。
全体的にはとても満足できるものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室B12畳または和洋室B 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月16日 19:15:18

2025/10/14→10/15に1泊しました。立地は湯畑から徒歩6分くらいでした。ホテルが高台に立っているために距離はないものの坂がすごくてホテルに戻る際は大変でした。
ですがチェックインも13:00すぎにしてくれたり、泊まる日なら次の日までチェックアウト後も駐車場に車を停めさせて頂きとても助かりました。部屋や建物は古くてちょっと気になる方は居るかもしれませんが私は大丈夫な範囲でした。何と言ってもここは従業員さんが全員穏やかですごく対応がいいです。そこがこのホテルのイチオシです。お食事の内容は好き嫌いがあるかもしれませんがお食事もゆっくりとした時間の中召し上がることができます。美味しかったです。大人だけしか泊まっていなかったせいかとても静かにゆっくり過ごせました。お風呂は男女で1日ずつの交代のために片側しかない露天風呂に泊まる日か次の日の朝にしか入ることができなくそこが残念でした。ウォーターサーバーなどもないため水分は持っていくことをおすすめします。ゆっくり過ごしたい方にはとてもピッタリなホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】♪オールシーズンスタンダード朝夕2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室 B【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月15日 12:48:12

家族旅行でお世話になりました。チェックイン時にお茶とお菓子のサービスがありました。
従業員の方は外国人の方も皆さん感じが良く快適にすごすことができました。
温泉の泉質はもちろん素晴らしく、スベスベになりました。食事も美味しくて大満足です。
アメニティは必要最低限ですが、草津温泉でこの値段で宿泊できるのはコスパ良いと思います。家族とまた行きたいと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室 B【禁煙】】

総合4

kazusinnさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

kazusinnさん [50代/男性] 2025年10月14日 18:05:19

12階建てリゾートマンションの1階・2階の僅かな場所をホテルとして利用しておりホテルがオマケなのでスタッフは少ないと感じました。
階段の段数は少ないのですがキャリーケースは持ち上げて鉾びます。
「リニューアルツインルーム」に宿泊で自分は一人旅なので部屋は必要十分な広さでしたが、ここを二人で泊まるのには非常に狭いと思います。
否定的なコメントもありますが、草津温泉でこの料金で泊まれてこの施設なら不満はありません。
自分的にはリピートはありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
お手軽にB&B【1泊朝食付】プラン♪ お1人・カップル・ファミリーに 
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月12日 17:53:33

内装はリニューアルされて綺麗でした。ドアの内鍵が破損して使えなくなっていました。女性客にとっては不安だと思います。ドアロックもサムターンを回すものでしたが、ほんの少しだけ動かす程度のロックで、外されないかと心配でした。お風呂は大浴場で草津温泉に来たという感じがしてよかったです。食事は、食堂で頂きました。料理は、温泉料理という感じはありますが、期待はずれで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル ツインルームプラン! ♪シンプルスタイリッシュにリニューアル♪
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月06日 17:24:42

娘と2人旅で利用させて頂きました。
最初の印象はちょっと古い施設だなぁという感じでした。
スタッフの方たちは
外国の方が多い印象。
でも、皆さんとても感じがよく、笑顔で日本語もお上手でした。
しっかりと接客を学んだのでしょう。
夕食はどれも美味しかったです。ワインのボトルサービスも嬉しかったです。
和牛のステーキが
とても柔らかくて
お肉好きな娘が大喜びでした!!
朝食もたくさんおかずがあって大満足。

温泉は掛け流しで
入替以外は一日中
入れました。
とても良いお湯でした。
露天風呂が朝しか入れなかったですが、それ以外は清潔で
良かったです。

チェックアウトした後
玄関先で写真を撮ろうかなと思っていたら
すかさず、スタッフの方が
お撮りしましょうかと
寄ってきてくれました。
何枚も笑顔で撮ってくれて
良い記念になりました!

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアム和洋室プラン】贅沢な草津温泉☆レイトチェックアウト11時OK♪ ☆WiFi接続無料☆
ご利用のお部屋
【和洋室A (デラックス)45平米(ツインベッド+6畳【禁煙】】

総合3

ピエール2886さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

ピエール2886さん [50代/男性] 2025年09月29日 16:23:31

施設は古いですが、お掃除は行き届いていました。
ただ、洗面所やお手洗いがかなり古いです。
洗面所の水が変な出方になり、周りに飛び散って使いにくいのと、洗面タオルが用意されていないので残念でした。
部屋に、飲料水などの用意が無いのも残念でした。
(安いプランだったからかも知れませが)

立地は、湯畑からも近く良いと思います。

食事は満足しました(お刺身が美味しかったです)
外国人スタッフの方の接客が丁寧で、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
ご利用のお部屋
【和室B12畳または和洋室B 【禁煙】】

総合5

きよ625さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

きよ625さん [30代/男性] 2025年09月28日 18:21:54

施設自体は古めではあるが、ご飯がとても豪華ではある。
立地は湯畑から少し歩く(8-10分)のと、急勾配を帰りは登る必要があるので覚悟は必要。
ただし、湯畑の良さがこれらをかき消してくれます。
とにかくご飯は豪華である。
サービスもとても良い。
プールがあるので子連れには良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【組数限定プラン!】夕食&朝食を個室食で ♪WiFi接続無料♪
ご利用のお部屋
【和室A 【禁煙】】

総合5

犬猫鳥兎さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

犬猫鳥兎さん [50代/男性] 2025年09月21日 18:20:35

他の方々の口コミや評価から宿を選び、妻と宿泊しました。車で行きましたが、人混みのある通りを通らずに迷うことなく到着できました。チェックイン時には、冷たいおしぼりや、お茶と茶菓子で出迎えていただきましたし、どの従業員の方々も丁寧な対応でしたし、夕食も朝食もおいしかったです。また、西の河原通りに繋がる坂は、やや大変ですので、よく計画を立てて行動しましょう。二日目に露天風呂が男湯になったので、朝食後、チェックアウト前につかりにいきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室 B【禁煙】】

総合1

ヨッシー21015113さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

ヨッシー21015113さん [60代/男性] 2025年09月20日 11:55:17

口コミが良かったので期待してこちらの宿に決めましたが大浴場に給水機もなく、部屋にも水が置いてないのでフロントの方に聞くと「水は販売機で買うか水道水で」と言われました。リゾートマンションの方達もお風呂を使われる為なのか?、大浴場のアメニティも少ないです。
フロントに浴衣の交換を頼みましたが全然来てくれなくてこっちから
取りに行きました スタッフが少ないのかもしれませんが 何に関しても対応が遅過ぎでした
もう行く事はありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ご利用の宿泊プラン
お手軽にB&B【1泊朝食付】プラン♪ お1人・カップル・ファミリーに 
ご利用のお部屋
【和室B12畳または和洋室B 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月18日 17:28:13

リニューアルダブルルーム 写真が違います ベッドは1個です 写真変えましょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2020☆連続受賞記念】カップルプラン【2食付(夕食会席コース)】お得な特典満載
ご利用のお部屋
【リニューアルダブルルーム【禁煙】】

総合5

ゆうじ432さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ

ゆうじ432さん [40代/男性] 2025年09月15日 16:23:13

食事が結構ボリュームがあったので、空腹にしてからにすればよかったと思いました。
湯畑や西の河原公園に近く、朝の公園散歩は朝日が湯気に照らされて最高でした。
おすすめの散歩コースとかホテルで案内してくれるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ご利用の宿泊プラン
♪オールシーズンスタンダード朝夕2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳または和洋室 B【禁煙】】

1091件中 1~20件表示

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