4/20に宿泊しました。おもてなしのお茶菓子や帰り際のドリンクサービスなど、ゆったりと過ごせました。食事はとても美味しく、係の方々の説明も分かりやすかったです。しかし、高齢の母には量が多く少し残ってしまいました。白飯なしにして頂きましたが事前に量を変更出来ると良いと思いました。又、部屋に水のペットボトルがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

孫が高校受験が終わり、お祝いに２人で草津温泉に行きました。
おもてなしも最高で、料理も食べきれないほど、とても美味しかったです。
またチャンスが有れば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

湯畑にも歩いていけます。近いです。
歩く間にお店もあるので寄ってからいけます。
お風呂の湯質も良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

草津温泉中心部に近いのでチェックイン前に到着し、ホテルに駐車し歩いて観光することが出来ました。ホテルのスタッフの方も親切で感じが良く、観光情報や食べどころ、湯畑のライトアップなどの情報も教えていただきました。
部屋はやや古さを感じるものの清潔で落ち着いた雰囲気でした。高台にあるので部屋からの眺めも良かったです。洗面所の天井に照明はあるのですが、鏡の上にも照明があるともっといいですね。
夕食の懐石料理や朝食の和御膳も大変美味しく、落ち着いてゆっくりと堪能できました。また食物アレルギーへの対応もしっかり対策して頂き、とてもありがたかったです。
源泉かけ流しの温泉やサウナも堪能でき、開放的な露天風呂でリフレッシュすることが出来ました。草津温泉に行った特は、ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バスセンターから送迎してもらえる点で選びましたが、料理がとても豪華で贅沢で見惚れてしまいました。とても美味しかったです。お風呂もよかったし、お部屋も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月14日に宿泊しました。
食事が美味しかったです。
スキー場からも近い
湯畑・晒の河原にも近い立地が良い

気が付いたこと
部屋のエアコンの効きがあまり良くなかったです。片側の自動カーテンが動かなかった
トイレのLEDがチラチラしています。
また御邪魔したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

リゾマンの一階と二階と低階層なので高台にあっても眺望は残念な感じなのかなと期待してませんでしたが、部屋は草津ホテル向きで眺望もよく、広く綺麗で快適でした。唯一難点は高台なので湯畑や西の河原からは勾配のきつい坂を登ることで、足腰の悪い人には向かないかも。でも草津に平坦な所は少ないので気にならないかな？
食事も美味しく、スタッフの方の対応もよいです。チェックイン14時、チェックアウト11時とかなりゆっくりできます。良いとこしか見つかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めて利用させていただきました。お部屋もきれいで、ごはんも美味しく、温泉も快適、湯畑へつづく西の河原通りも近く立地も最高でした。そしてなにより受付の方やレストランの方のおもてなしがすごく良かったです。心づかいが身に沁みました。周辺でつまみ食いをしてることもあるので、ごはんの量を普通盛りか小盛りかなど聞いていただけるとより嬉しいです。また伺いたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

どのスタッフさんも、接客が丁寧で、とても心地よく過ごすことができました。夕食も朝食も品数が多くて驚きました。また夕食のテーブルについてくださった、サービス担当の方の気配りがとても素敵で、心がほっこりしました。
お部屋も綺麗で、快適に過ごせました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

ホテルの予約を宿泊日(12/10)より１ヶ月前くらいにして、当日までリゾートマンションと併設ということと宿泊先を湯畑近くにしておけば良かったかな？等と思っていましたが着いてみるとリゾートマンションと併設など全然関係なく、綺麗に清掃されていてチェックインの時のおもてなしなどとても居心地の良いホテルでした。
湯畑からの帰り道は少し上り坂もありますが、さほど遠くなく良い立地でした。ただ、今年は暖冬で雪もありませんでしたので雪が降った時の坂道の状況はわかりません。
食事はとても美味しかったです。ただ高齢の私達には十分過ぎる品数でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

特に夜のお食事はどれもおいしかったです。
湯畑からの距離も適度で散歩するのにちょうどよかったです。
ホテルの方も親切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

9月に1泊、11月に2泊しました。スタッフの方また素晴らしい接客ですごい良かったです。部屋も清潔何から何までそろっており大変満足でした。また年明けたら宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お部屋がモダンで綺麗で満足です！
ご飯も美味しくて対応も丁寧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

湯畑から徒歩で10分位？で良い距離でした。部屋もキレイで外は冷え込んでいたけど、室内は温かくて寝心地も良かった。
料理も思っていた以上に美味しかったです。夕食は食べ切れない量でしたが…
大浴場にはサウナもあり満足でしたが、露天風呂は一つしか無いので、到着した日は女性側で翌日は男性側になる入れ替え制な所だけは少し残念でした。女性の私より夫の方が不満そうでした。部屋にはメイク落としや洗顔フォーム、化粧水が設置されてるけど、大浴場には設置されていませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋が広くて、夕食、朝食もとても美味しくいただきました。
特に夕食はとても工夫された調理で特に美味しくいただきました。
少し残念だったのは、お部屋のテレビが小さい事と、障子が破れていて穴があいていました。それと平日はプールの利用できなのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

開けてとたんびっくりするほど、とても広くて清潔なお部屋でした。家具、設備、備品すべてにセンスとこだわりが感じられる品の良いホテルでした。スタッフも教育が行き届いており笑顔と誠実さが素晴らしかったです。海外のスタッフも日本語堪能で敬語も完璧でした。深々と頭を下げられて感動しました。お料理もとてもおいしかったです。お風呂については、ほかの方の口コミにもあるように露天風呂が片方にしかないとこが残念ではありましたが、その足りない分はサウナで解消しました。
また訪れたいお宿です。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回３度目の宿泊です。とは言っても一年ちょっとの間で３回目なのでオーバーペースかもしれません。２度目の宿泊の帰りに今回の予約をしました。３回とも同じ部屋です。少々高くはなりますが２人で泊まるならこの部屋一択かな。
一つ気になっていたルームキーが２個になっていてお風呂から上がる時間を気にすることがなくなりました。コメントを読んで改善していただいたのかと思います。
観光では、湯畑に行くのにも（ホテル前の坂はきついですが）時間がかかりません。私の好きな志賀草津道路を走って志賀高原に行くのにも便利です。
食事も味・量ともに満足できます。３度泊まって食材はなんとなく変わらないかな？と感じますが、季節により味付けが変わったりで飽きることはありません。
ホテルの方の対応も素晴らしく、何度でも行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

2023.06.09（金）に宿泊しました。20年ぶり、2回目の利用です。
ちょうど外装工事中とのことで、若干安く泊まることができました。
到着日とその翌日で、男湯と女湯が入れ替わること、露天風呂は一方の大浴場にしか付いていなかったこと、それに食事が美味しかったことが記憶に残っていました。
今回は到着日に入った大浴場に露天風呂が付いていました。やっぱり草津の湯は最高です。
前回は和室でしたが、今回はツインの洋室。コンパクトでしたが、この部屋もなかなか快適でした。
工事中でしたので、テラスには足場やネットがかかっていて、景色はイマイチでしたが、それでも少し高い位置に建っているのでまぁまぁだったかな。
草津の温泉街を散策。観光客、特に外国人が多くなりましたね。特に、湯畑は賑わっていました。
宿の温泉に入った後、お楽しみの夕食へ。宿泊客はいるようでしたが、レストランには私ともう一組のみ。皆さん、夕食は街に繰り出しているのでしょうか・・・？
おかげ様でゆっくりできました。
ちなみに、朝食はもう一組増えていました。
チェックアウト時にコーヒーのサービスと、キャンディをいただきました。
また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

外壁塗装工事中とのことですが、風呂入って食事（飲酒付）したら窓の外なんてどうでもいい訳でとってもお得な旅でした。湯畑までもそんなに距離は無く散歩には少し少ない程度の感じです。工事中の平日と言う事もあってか、ほかのお客が少なく気楽に過ごせました。スタッフの対応も満足でした。アメニティの「4」はお風呂が、マンションの住人の方も使用する為か、脱衣洗面所の「トニック・乳液系」がない事でしょうか。ちなみに写真の肉料理、お肉一枚食べた後のモノです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ゴールデンウィークに利用させて頂きました。外壁塗装工事中の訳ありプランで、大変お値打ちに宿泊できました。お夕食は懐石料理だったのですが、和洋折衷の料理で、とてもおしゃれでした。お味も美味しかったです。お風呂は男湯と女湯が朝と夜で入れ替わります。二種類のお風呂が楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月