特に夜のお食事はどれもおいしかったです。
湯畑からの距離も適度で散歩するのにちょうどよかったです。
ホテルの方も親切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

9月に1泊、11月に2泊しました。スタッフの方また素晴らしい接客ですごい良かったです。部屋も清潔何から何までそろっており大変満足でした。また年明けたら宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

サービススタッフサービスが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

開けてとたんびっくりするほど、とても広くて清潔なお部屋でした。家具、設備、備品すべてにセンスとこだわりが感じられる品の良いホテルでした。スタッフも教育が行き届いており笑顔と誠実さが素晴らしかったです。海外のスタッフも日本語堪能で敬語も完璧でした。深々と頭を下げられて感動しました。お料理もとてもおいしかったです。お風呂については、ほかの方の口コミにもあるように露天風呂が片方にしかないとこが残念ではありましたが、その足りない分はサウナで解消しました。
また訪れたいお宿です。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

台風の影響で雨模様でした。前日から近くに宿泊しいろいろ施設を回りとても疲れたた状態でこちらのホテルに早めに到着してしまいました。ご担当者様のご厚意によりお部屋が未だ整っていないとの事でしたが少々早めにチェックインさせて頂く事が出来ホッとしました。
お食事は食べきれない程でしかもとても美味しくお風呂も満足でした。
5分位の所に草津温泉湯畑もあり景色も最高でした。
ご担当者様が外国の方が多くとても親切にして頂きとても楽しい旅でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

猛暑から逃げようと急きょ予約。まだ外装工事中で足場ありましたが、部屋では作業の方と目が合うことなく過ごせ問題ありませんでした。レストランの外人スタッフは気配り上手で良いのですが、仕事が重なると走ってしまうのはやめてほしいです。スタッフの対応はいつも通りで居心地良く、避暑を楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2食とも美味しくて、特に夕食はたくさんで、お腹がいっぱいになりました。
従業員の方みなさん、感じが良くてとても気持ちよく滞在できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

外壁塗装工事中とのことですが、風呂入って食事（飲酒付）したら窓の外なんてどうでもいい訳でとってもお得な旅でした。湯畑までもそんなに距離は無く散歩には少し少ない程度の感じです。工事中の平日と言う事もあってか、ほかのお客が少なく気楽に過ごせました。スタッフの対応も満足でした。アメニティの「4」はお風呂が、マンションの住人の方も使用する為か、脱衣洗面所の「トニック・乳液系」がない事でしょうか。ちなみに写真の肉料理、お肉一枚食べた後のモノです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

20回目の利用。お風呂はマンション住人と共同なので入り辛さありますが、フレンドリーな方から「おやすみなさい」と声かけられるのもイイですね。食事はシェフ交替により味付けが少し濃くなったかな？と思えますが凝った創作料理は同様で美味しい。なんと言っても鍵が二つになり動きやすくなりました！スタッフのサービスは相変わらずで居心地良いですし、外壁が綺麗になる頃、また予約しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2度目の利用です。今回は外壁塗装工事中で非常にお安い料金で泊まれることが出来ました。価格が安い理由はおそらく上の階がリゾートマンションになっているからだと思います。温泉は透明ですが白濁の湯に入りたければ外湯に行けば良いと思います。食事の量も質も十分満足できます。3度目の利用は、すでにお盆休みに予約を入れています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

ゴールデンウィークに利用させて頂きました。外壁塗装工事中の訳ありプランで、大変お値打ちに宿泊できました。お夕食は懐石料理だったのですが、和洋折衷の料理で、とてもおしゃれでした。お味も美味しかったです。お風呂は男湯と女湯が朝と夜で入れ替わります。二種類のお風呂が楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

初めての草津温泉で、ＧＷということで、混んでるかと思いましたが、空いてて気持ちよく宿泊できました。
工事中ということでしたが、足場がある程度で、全く問題ありませんでした。
夕食も温泉も大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月29日に宿泊しました。チェックインの時から気遣いが素敵なホテルでした。ご飯は美味しく部屋も綺麗で、少し高い立地なので坂がありますが、温泉街から近く食べたあとのいい運動になったのであまり気にならなかったです。また機会がありましたら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

家族旅行で4月1日～2日に利用しました。お部屋、サービス、料理どれも期待以上で満足でした。思ってた以上に坂道で散策に疲労がありました。温泉に癒され結果、体力回復したので問題ありませんでした。また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

湯畑からちょっと坂を登って５分、西の河原にも５分とロケーションは最高。
ホテルマンも気が利いていた。チェックイン時に食事時間を決めるとき、「ライトアップされた湯畑に行かれるなら早い方がいいですね」とアドバイスをしてくれた。
部屋は和室だったが、まあ普通。
大浴場はやや小さめ。露天風呂は片方にしかついていないので、夜になしの方に入ると、朝も行かないと損をした気になるのはちょっと残念。湯の質は最高。
食事は懐石料理だったが、味は良好。量も50代の私には多すぎると思うくらいだった。まあ若い人なら、湯畑近辺で食べることもできるだろうから、関係ないかも。
バスターミナルまで歩けないことはない距離だが、気軽に送迎してくれて助かった。特にチェックアウト後、観光の間に荷物を預かってもらって、それから送ってくれて、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

湯畑付近の宿を探していたところこちらを利用させて頂きました。
付近が結構急な坂が多く冬に利用したため雪で車が滑ってしまったりと少し大変でした...除雪がもっとしてあると助かります。
外国のスタッフの方が多い印象ではありましたが丁寧に仕事されているんだなと感じました。ただもう少しゆっくり話して頂けたらもっといいなと思いました。
ご飯も朝、晩共に豪華で大満足でした！！
お部屋も画像で見るよりもすごく広くて綺麗だったので友達とテンション上がっていました笑
他の宿より安く泊まれたしサービス、お食事、お風呂全て満足でした!!チェックインで待っていた際に出された羊羹が美味しかったです笑
またぜひこちらに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

とても清潔感のある館内、部屋もきれい、女性が嬉しいお肌グッズ色々ある。ベット特大、懐石は目移りして食べきれないほどどれもだった、お品書きでアレルギーの明太子ソースを見つけ寸前で笑顔で変えて頂いた。また帰宅後息子が帽子を忘れたのに気がつき電話したら、すぐ対応、送ってくれた。
草津温泉行くときは、必ずまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

元旦に宿泊させていただきました。
西の河原公園のすぐ近く、西の河原通りから湯畑まで歩いて散策でき、立地も何よりでした。
部屋は４人で広々と、そして清潔でした。部屋のトイレが二つあるのは驚きでした。
夕食時は外国人従業員の方が、とても丁寧にそして一生懸命献立を説明してくださいました。
前菜からお刺身、魚料理、肉料理、蒸し物、お鍋、デザートと大満足でした。子どもたちも残さず食べることができました。
卓球コーナーとビリヤードコーナーがあり、家族みんなで楽しみました。
温泉はさすが草津の湯、とても良いにおいがしましたし、肌触りがとても良かったです。

しいてお願いがあるすれば、アルコールの自動販売機を置いて頂ければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

草津温泉の湯畑と湯もみを見たくて、口コミを見たらお食事が美味しい土いうことでしたので、ここのホテルを選びました。レンタカーで行くつもりでしたが凍結するかもと言われバスで行きました。バスターミナルまでの送迎を電話をするとしてくださり、とても助かりました。
フロントのスタッフの方々もとてもお優しく説明をしていただき、念願の見学をすませて、夕食をいただきましたら、すべてが美味しくいただきました。口コミにもありましたが、ご飯が固くて、もう少し柔らかかったら、もっと美味しかったと思います。お風呂は、普通でしたが、ゆっくりと入れました。大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月