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ｔｈｅ ｂ 赤坂（ザビー あかさか）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-02-10 20:17:18
3.0
投稿日：2015-09-13 13:01:01
5.0
投稿日：2012-03-20 20:58:40
4.0
投稿日：2012-03-03 17:47:48
風呂4
優希0927さんの ｔｈｅ ｂ 赤坂（ザビー あかさか） のクチコミ
赤坂actシアターでの観劇の後に宿泊させていただきました。
会場からも近く良かったです。
すぐ隣に居酒屋があり便利と思ったのですが当日はあいにく貸切で(後日、観劇した劇団の打ち上げだったと知りました)でも少々歩けばコンビニも飲食店もたくさんありました。
ただ坂はキツイです。足に自信が無い方は辛いと思います。
フロントの方の応対は良いのですが、クールすぎるというか、もう少し笑顔があってもいいかな。
お部屋もシャワータワー？で面白かったし、飲み物のティーバッグも複数あって嬉しかったです。
ただ一つ残念だったのは朝食の時のトレーがベタベタしていたこと。食器がトレーにくっついて取れにくいっておかしいですよ。料理が美味しくても、これではマイナス評価しかできないですね。
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優希0927様
この度はザ・ビー赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの接遇に関しまして、基本である笑顔が欠けており、不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、折角美味しいとおっしゃっていただいたのにも関わらず、多大なるご迷惑ならびにご不快の念をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用の際には、ご指摘頂いた点が改善出来たと評価頂けるよう、サービスの更なる向上に努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 森下