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the b 赤坂(ザビー あかさか)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
8月16日、台風直撃の中宿泊しました。色々あって予約が二重になってしまい、ややこしかったのですが、丁寧にスムーズに対応して下さり、とても感じが良かったです。台風で新幹線や飛行機の手配ができず、右往左往しました・・・そんなとき、ドーナツの心遣いは沁みました!お部屋も清潔感があり、都会のど真ん中なのにゆったりした気持ちで過ごせました。上階の角部屋だったのですが、非常階段の横だったからか、ドアの開け閉めも頻繁にあり、従業員の方の出入りの声がかなり聞こえてきていました。機会があればまた宿泊したいと思います。
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この度は悪天候の中、the b 赤坂までお越しいただきありがとうございました。また、滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ホテルスタッフへのお褒めの言葉および無料軽食サービス「トッテッテ」でのドーナツご提供への嬉しいご感想など、たいへん光栄に感じております。しかしながら、ドアの開閉による音、並びに従業員の出入りの声がかなり漏れてきたことにつきましてはご迷惑をおかけしてたいへん申しわけございませんでした。担当部署に申し伝え、改善を徹底してまいります。これからも、皆さまのご滞在が思い出深いものになるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。the b赤坂 フロントデスク
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the b 赤坂(ザビー あかさか)(東京都)
4.0
投稿日:2023-09-07 09:40:14
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部屋5
よちぱーるさんの the b 赤坂(ザビー あかさか) のクチコミ
8月16日、台風直撃の中宿泊しました。
色々あって予約が二重になってしまい、ややこしかったのですが、
丁寧にスムーズに対応して下さり、とても感じが良かったです。
台風で新幹線や飛行機の手配ができず、右往左往しました・・・
そんなとき、ドーナツの心遣いは沁みました!
お部屋も清潔感があり、都会のど真ん中なのにゆったりした気持ちで過ごせました。
上階の角部屋だったのですが、非常階段の横だったからか、ドアの開け閉めも頻繁にあり、
従業員の方の出入りの声がかなり聞こえてきていました。
機会があればまた宿泊したいと思います。
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この度は悪天候の中、the b 赤坂までお越しいただきありがとうございました。
また、滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉および無料軽食サービス「トッテッテ」でのドーナツご提供への嬉しいご感想など、たいへん光栄に感じております。しかしながら、ドアの開閉による音、並びに従業員の出入りの声がかなり漏れてきたことにつきましてはご迷惑をおかけしてたいへん申しわけございませんでした。担当部署に申し伝え、改善を徹底してまいります。
これからも、皆さまのご滞在が思い出深いものになるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
the b赤坂 フロントデスク