この度はthe b 赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、当ホテルはモダンな造りを演出するため全体的に少し照明が暗い造りになっております。
ご不便をおかけし申しわけございませんでした。
もしまたご利用いただく機会がございましたら、デスクライトのお貸出しも行っておりますので、是非お声がけくださいませ。
そして今後、改築のお話がございました折には、もう少し明るい造りにして欲しいという貴重なご意見も頂戴しているという旨を反映できればと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

the b赤坂　フロントデスク

この度はthe b 赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ライブというお客様にとって心楽しみにされていただろう日のご宿泊先に選んでいただき、またスタッフの対応などご満足いただけた点をお伺いでき大変うれしく存じます。

一方ロケーションに関しましてはご不便をおかけいたしました。

ただ一度ご利用いただければ道順にはわかりやすく最寄りの千代田線赤坂駅まで5分でお越しいただけます。

ぜひまた次回赤坂エリアでのご宿泊先をお探しの際にはthe b 赤坂をご利用いただけますと幸いです。

またのご予約を心よりお待ちしております。

the b 赤坂
チェ

秋味楽天さま

過日はthe b 赤坂にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、皆さまに良いサービスと満足をご提供できるよう努めてまいります。
また秋味楽天さまをお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

the b 赤坂
川辺

この度は数あるホテルの中から、ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室やご朝食にご満足いただけて大変光栄に存じます。
東京メトロ千代田線の赤坂駅からの経路でございますが、3b出口をご利用いただければ、坂を通らずに徒歩5分以内でご来館いただけるルートをご案内させていただきます。次回お越しいただける際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 木下

この度はザ・ビー赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの接遇に関しましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 二宮

この度はザ・ビー赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして、赤坂はその冠する名前のとおり、非常に坂の多い地域でございます。
ご足労をおかけいたしますが都会の喧騒を抜けた坂の上の隠れ家の一つとして今後とも当館をご利用いただければ幸いでございます。
客室の空調、並びに浴室のシャワーに関しまして、この度のご滞在ではごゆっくりお休みいただけず、多大なるご迷惑ならびにご不快の念をお掛けいたしましたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
新鮮で栄養価の高いメニューを提供できるよう今後も心掛けて参ります。
賜りましたお言葉を真摯に受け留め、設備とサービスの改善に誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は全館シャワーブースのみでございまして、お客様にはご不便をお掛け致しました。早急の改善に至らず、心苦しいばかりでございますが、そういった面を補うべくサービス面等での更なる向上を図ってます。
厳しい寒さが続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
洗面所と寝室の仕切りのスモークガラスでございますが、お部屋の圧迫感を少しでも軽減させるために採用しております。ご理解頂けましたら幸いにございます。
従業員の対応と宿泊料金につきましてはご満足頂けましたご様子で、ほっと安心致しました。
今後もお客様が快適にご利用いただけますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
赤坂駅からでしたら、急な坂を通らずにお越しいただけるルートがございます。エレベーターをご利用頂くこともできますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　川辺

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また再度ご利用頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
氷を入れる容器でございますが、清掃不備のためお客様にはご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。２度とこのようなことがないよう、徹底して参ります。
全ての面でお客様にご満足してご利用頂けます様、今後も誠心誠意努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂をご利用頂きまして誠に有難うございました。
仰る通り、駅から近い割に静かな立地でごゆっくりお休みいただけます。
シャワーの件に関しましては申し訳ございませんでした。設備に不備がございましたら、すぐに対処をさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もより良いホテルづくりに精進して参りますので、ご用の際はぜひまたザ・ビー赤坂をご利用くださいませ。
クチコミのご投稿どうも有難うございました。
フロント　川辺

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シングルルームのお部屋のサイズは全てご一緒でご用意しております。
朝食につきましては、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を参考に、レストラン担当者と改善を図って参ります。
今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、赤坂アクトシアターの観劇に伴うご宿泊先として、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた通り、客室のバスルーム内のトイレの備品・機器類の設置箇所につきましては、使い勝手の悪さを他のお客様からも同様のご意見を頂いており、今後の改善課題と致しております。

私共の客室は女性デザイナーが手がけたスタイリッシュな内装で、バスタブを排除し多機能シャワータワーを完備する事で空間を有効活用しております。

１階ロビーに設置しております、無料コーヒーマシーンは、２４時間好きな時に香り高い挽きたてホットコーヒーが楽しめると多くのお客様からも好評を得ているサービスでございます。お母様にお気に召していただけて幸いでございます。

今回のご宿泊にあたり、多くのご感想を賜り誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスをご提供出来る様、ホテル一丸となり取り組んでまいりますので、また赤坂にお越しの際はご予約を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在は、ご不自由なくお過ごしいただけた様で安心いたしました。又、フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。
今後も、快適な空間とサービスを安定してご提供できるよう取り組んでまいりますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント一同

この度はザ・ビー赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ベットメイキングに不備がございましたでしょうか？申し訳ございません。
駅から徒歩５分程度と近いうえ、静かな環境でご好評いただいております。
シャワータワーもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
また赤坂へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

フロント　川辺

この度は、ザ・ビー赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様へ薬局のご案内をする際に、正確な情報を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。フロントの重要な業務の一つにシティ・インフォメーションがございますが、お客様のおっしゃる通り、お客様に対しての気遣いは勿論の事、正確且つ確実な情報をご提供する義務がございます。今後は、このような事がないように、慎重かつ正確な情報をお伝えするように、スタッフ一同周知徹底する次第でございます。心よりお詫び申し上げます。

私共の客室は女性デザイナーが手がけたスタイリッシュな内装で、バスタブを排除し多機能シャワータワーを完備する事で空間を有効活用しております。マッサージ機能付のシャワーも皆様から好評を得ております。しかしながら、決められた客室面積に基づく事ですので、その旨ご理解頂けましたら幸いです。

また赤坂にお越しになられる際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の客室はバスタブを排除して多機能シャワータワーを導入し、仕切りの壁をスリガラスにする事で圧迫感のない空間の有効活用をコンセプトにした客室空間となっております。しかしながら、決められた客室面積に基づく事ですので、ご理解頂けましたら幸いです。又、マッサージ機能付の多機能シャワーでございますので、十分体が温まると皆様からも同様のご感想を頂戴しております。

今後も、快適な空間をお客様にご提供出来ます様、ホテル一丸となり取り組んでまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最寄り駅の東京メトロ千代田線赤坂駅3番ｂ出口から当ホテルまで徒歩５分でございますが、当ホテルはメインストリートから少々離れた、高台に位置しておりますので閑静な環境の立地が特徴の一つございます。しかしながら、移動につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後も魅力あるプランをご提供してまいりますので、また機会がございましたら、ザ・ビー赤坂のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

いつもザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋を『綺麗』とご紹介していただいて、大変嬉しく存じます。
当館は全館シャワーブースのみとなっておりましすが、保温効果に優れた高機能シャワーを使用しております。少しでもお客様に快適にご利用していただけたらと存じます。
今後も魅了的なプランをご用意して、お客様のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。シャワーのお湯は使用時間帯が集中しますと、お湯になるまでに時間が掛かることがございます。お詫びを申し上げるとともに、ご理解いただけましたら幸いでございます。
また、トイレのボタンの位置につきましてもご不便をお掛けいたしました。早急の改善は難しく、心苦しいばかりでございますが、その分今後も魅力的なプランをご用意してお客様のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀