kon1168 様

先日はthe b akasakaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。

フロントにございますコーヒーマシンはお泊りいただきましたみなさまから大変ご好評をいただいております。
ぜひまたご滞在の際にはお楽しみいただけますと幸いにございます。

これからも皆さまに良いサービスと満足をご提供できるよう努めてまいります。
kon1168様のまたのご利用を、スタッフ一同楽しみにしております。

the b akasaka
岡田

投稿者 様

the b 赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
アイスクリームのサービスは昨夏に大変ご好評をいただいたため、この度待望の復活でございます。
5種類のアイスフレーバーの組み合わせと、温かなコーヒーをごゆっくりお楽しみいただけたかと存じます。
これからも、皆さまにより良いサービスと、新たな体験をご提供できるよう努めてまいります。

またお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

the b 赤坂
岡田

いつもホテルthe b 赤坂をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、客室シャワーに関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

しかしながら、ホテルまでの道順に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
赤坂駅3ｂ出口から出て頂くとTBS放送センターの前を通る道の途中にエレベータがございます。
このエレベーターは丘の上まで昇れますので、次回ご利用の際はこのルートを是非お使い下さい。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

the b 赤坂
フロントデスク
米田

この度はthe b 赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想にあるように、当ホテルは赤坂駅の3ｂ出口からＴＢＳさんを抜けるルートですと、ほぼ道なりでの到着致します。赤坂通りの赤坂５丁目交番前交差点からの急な坂、三分坂と申しますが勾配が急なことで有名です。
やはり記述して頂いた通りのお越し頂くのが一番かと存じます。

13時チェックアウトのプランにもご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
午後にご出発頂けますので午前中にテレワークされる方にもご利用いただいております。
その他にも朝8時から最大36時間やお好きな時間にチェックインしてから20時間などのロングステイのプランもご用意いております。
次回赤坂方面にお越しの際、ご利用いただけましたら幸いに存じます。

ご多忙中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

the b 赤坂
坂本

ホテルザ・ビー赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室についてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地は、赤坂という街の中にありながらも閑静なロケーションとなっており、お気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら換気扇の音に関してご不便をお掛けしてしまい、心苦しく存じます。
貴重なご意見として、対策して参ります。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿を下さり、ありがとうございました。

フロントデスク
岡田

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。今回ご利用いただいたプランにつきまして、このほど朝食付きプランの販売も始めました。次回ご宿泊の機会にはぜひご検討くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
ホテルマネージャー

この度は貴重なご感想をお寄せ頂き有難うございます。
赤坂駅からのアクセスや、客室設備に関してご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
客室は、コンパクトでスタイリッシュな空間が好評でございます。
またお近くへお越しの際は是非またご利用くださいませ。
今後とも、より良いサービス向上を心掛け従業員一同心よりおもてなしさせて頂きます。

ザ・ビー赤坂
フロントスタッフ一同

平素よりザ・ビー赤坂に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
過日は深夜の騒音でお休み中のところ、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際に別室の話し声やテレビの音量等が再度不快な場合は、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただければ早急に対応させていただきたく存じます。
今後ともサービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は高台にございますので、赤坂駅周辺の喧騒から離れてごゆっくりとお寛ぎ頂けます。お気に召して頂けまして、嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーのお湯の量につきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
設備担当者と早急に点検、改善に当たります。貴重なご意見ありがとうございます。
『次回も泊まりたい』というお客様のお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
当館を引き続きご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けましたようで、何よりでございます。
しかしながら、ご朝食につきましては残念な思いを抱かせることとなってしまい、心苦しいばかりでございます。担当者と検討致しまして、改善を図って参ります。
スパでございますが、あいにく只今営業は致しておりません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も改善を重ね、お客様によりご満足頂けますようなホテル造りに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
コーヒーのサービスは当ホテルの自慢1つでございます。
堪能して頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
是非またザ・ビー赤坂をご利用下さいませ、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、どうも有り難うございました。
フロント　岩崎

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の最寄駅である赤坂駅からは緩やかな坂道を上ってくる道のりとTBS横の階段を上がってくる道のりと２通りございます。道中お困りの際にはいつでもお問い合わせくださいませ。
また近くにお越しの際には、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館は高台にございますので、駅周辺の喧騒から離れてごゆっくりとご滞在頂けます。
快適にご利用頂けましたようで、何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は全館シャワーブースのみでございまして、お客様にはご不便をお掛けいたしました。
代わりにヘッド・ボディ・ハンドと３方向からお湯が出て、保温効果に優れているシャワータワーをご用意しております。しばらくシャワーに当たっていますと体が温まってきますので、ご体験いただけましたら幸いにございます。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりご滞在頂けましたようで大変うれしく存じます。
トイレットペーパーの位置につきましては同様のご意見を多数頂戴しておりますが、早急な対処が難しく心苦しいばかりでございます。何卒ご理解をお願い申し上げます。
クレンジングや化粧水など簡単なレディースセットのご用意でしたらフロントにございますので、次回はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿どうも有難うございました。
フロント　川辺

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは高台に位置しており、ご来館にあたりご苦労をお掛けし大変恐縮でございます。地図では分かりづらい点もございますので、フロントにお電話を頂けましたら、最寄駅の赤坂駅からホテルまでの最短ルートをご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。

客室内のシャワータワーは多機能タイプとなっており、思った以上に体が温まると多くのお客様からも好評を頂いております。問題なくご使用頂けたようで安心いたしました。

朝食メニューにつきましては、ご満足いただけるメニュー内容になるよう、レストラン責任者と調整を図り改善を進めてまいる所存です。しかしながら、味には合格点をいただけて何よりでございます。

今後もサービスの向上を目指しホテル一丸となって取り組んでまいりますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント一同

この度は、リピートでザ・ビー赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後も更なるサービスの向上と快適な空間をご提供出来る様、精進してまいります。

しかしながら、楽しみにされていた、コーヒーサービスにおきまして、コーヒーマシーンの故障により、ご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。日々メンテナンスは実施しておりますが今後、故障の再発によりご迷惑をお掛けしないように周知徹底する所存です。

職場がお近くとの事でございますので、次回の夜遊びタイムの際も、是非ザ・ビー赤坂のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂を２連泊でご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、廊下からの話し声が響いたとの事で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。防音対策等に付きまして、将来的な改装時の課題とさせて頂きます。早急な改善が困難な問題でもありますので、ご理解いただけましたら幸いです。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。今後も更なるサービスの向上と快適な空間をご提供出来る様、取り組む所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、浴室にはバスタブがございませんが、当館自慢のシャワータワーを設置させていただいております。ヘッド・ボディ・ハンドとシャワー口が３箇所ございますので、しっかりと保温性を体感していただけると存じます。
今後もお客様が安心してご滞在いただけるよう、精神誠意努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　志賀

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

部屋の設備につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申しわけ御座いませんでした。
朝食に関しても貴重なご意見を頂きまして有り難う御座います。
これからもお客様に価格以上に満足頂けます様、スタッフ一同努力していきます。
今後改善する事は多々御座いますが、何卒、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小玉