毎年、利用させてもらっています。毎年、訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

２０２０年３月７日（土）から、１泊２日でお世話になりました。新型コロナウィルス対策で不要・不急の外出を見直すようにと叫ばれる中にあって、家族スキーを強行するか悩みましたが、マスクなどの予防グッズや体温計など持参で予防対策を万全にして行くことにしました。結果として、行ってみて最高でした！夕食は想像以上に大変おいしく、思わずワインを２杯も頼んでしまったほどでした。朝早くに到着したのですが、さっそくアーリーチェックインの配慮をしていただき、また、たまたま空いていた１つ上のグレードのお部屋に追加料金なしで変更していただきました。立地も最高で、北志賀竜王スキーパークに隣接していて、当日は屋根からの落雪の危険があったので、スキー場に直接出られる玄関は封鎖されていたのですが、それでも徒歩で１～２分でスキー場の入り口に到着できる距離です。朝食バイキングも十分おいしかったですし、温泉も気持ちよかったです。チェックアウト時にいただいた地元産のリンゴも、自宅でおいしくいただきました。家族全員が満足で、来年もまた、是非ともお世話になりたいと思っています。こういった口コミを書くことはほとんどないのですが、今回は、お礼を込めて書かせていただきました。どうもありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

スキーの宿で久しぶりに良い宿に泊まれました。
スキーの時期のご飯は通常とは違うメニューと書いてあったので、それ程期待してなかったのですが、とても美味しいコース料理で本当に満足です。
お部屋も広くて、綺麗だし、お風呂も良かったです。
13時に到着して、早めのチェックインもできたのでお部屋で着替えることもできたことも良かったです。
リフト券が宿で買った方がお得だったのですが、宿泊してわかったので、それを先に確認しておけば良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事がバイキングでしたが美味しくて良かったです。沢山宿泊されてましたが静かで落ち着いた雰囲気の宿でした。独立してるバラバラな家族で集合しましたが来年も来たいねと話してました。心配してた雪も降って素敵なお正月を過ごせました。ホテルの方も穏やかで癒されましまました。有難うございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年01月

お部屋についてですが、ベットと和室を連結させたコンビネーションでありましたが、和室にクーラーがなく、非常につらい思いをしました。お盆の暑い中、特に暑い気候でしたが、これではいただけません。値段以下のものと思います。朝のコーヒーはネスカフェの粉を溶いているものだと思います。これではホテルに来た意味がありません。高原ホテルなので・・・ということでも、値段と釣り合わないホテルと感じます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月15日宿泊。あらかじめ宿に電話をしておいたところ、竜王ロープウェイ乗り場までロープウェイ乗車券を届けに来てくださいました。おかげでその日一日、SORA TERRACEを満喫できました。竜王バスターミナルから歩いてすぐの場所にあり便利でした。朝食バイキング、少し味は濃い目でしたが全て美味しくいただきました。次回は夕食もいただきたいです。椅子やテーブル、ベッド等の備品に趣きがあり、スイスのシャレーに来たような気分でした。素敵な宿に大変満足です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

竜王ソラテラスに行く計画で近いホテルを捜し、こちらのホテルに決めました。　お得なプランが見つかり、当日部屋も角部屋にランクアップしてくださりありがとうございました。
夕食は多種類の現地ならではの美味しい料理が出てきました。
朝食も野菜中心の体に優く、しかも充分な種類ありでとても満足でした。　ソラテラスでの雲海がまた見たいので、紅葉のころ訪れる機会があったら、こちらのホテルに泊まりたいと思います。　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

評価が高いのが頷けます。たくさん、たっぷりと食事を戴きました。
部屋もリゾートらしく、ゆったりとした広さで驚きました。

ホテルのサービスと直接関係ない話ですが、展望風呂にスマホを持ち込んでいる中年のお客がいました。
最初は、写真の撮影のために持ち込んだのかと勘ぐりましたが、
入浴中に何をしているのか？と、見ましたら、なんとゲーム！！
常識を疑いたくなるような客がいるものです。（悲）

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

2月4日大人2名子供2名でお世話になりました。食事が本当おいしくて、またお部屋もすごく素敵でした。至る場所に心遣いが感じられ、とても気持ちよく過ごすことができました。また伺いたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

１０月初めにお世話になりました
たまたま、団体の方以外は私たち夫婦のみ
団体の方がいらっしゃるとのことだったので少し心配しましたが
スタッフの方の心遣いで、全く気にすることなく過ごせました
言い方が失礼になってしまうかもしれませんが、夕食のお料理に非常に驚かせられました
内容、サービスともに至れり尽くせり
手の込んだひとつひとつのお料理に、写真を撮ることを投げ出してしまうほど（後になって『やっぱり撮っておけば』と少し後悔していますw）
お食事以外だと、ベッドがちょっと硬くて苦手かな～というのはありました
お部屋の設備自体は決して新しくはないですが清潔に保たれていて心地よく過ごせました
あ、部屋のお風呂がちょっと不思議な造りなので年配の方やお子様は使い難いかもしれません
またぜひ伺いたいと思っております

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家族

宿泊年月

2016年10月

北志賀高原で捜していたのですが、雰囲気も食事もサービスも全て最高ランクだと思いました。それでいて宿泊料金が良心的でびっくりしました。このホテルでしたら、このエリアに来たときはまた宿泊したいと思います。
ホテルでありながら大浴場もあって、その内容も大変良かったと思います。
また、部屋がたまたま空いていたからという理由で、予約した部屋よりも広い部屋に案内してくれました。とても広い部屋で驚きましたが、非常に温かいサービスをして頂いたと感じました。

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家族

宿泊年月

2016年07月

バスターミナルの近くの立地、建物の造りも雰囲気もあり、お部屋も綺麗で大変に綺麗で良かったのですが、年末で満室だったせいか、チェックインの当初からチグハグな対応でした。
リフト券込みの宿泊プランなのに費用を請求されたり、夕食時には飲み物のオーダーを聞かれたままほっとかれたまま。満席でバタバタのせいか、お料理の説明も無し。こちらで事前に皆さんの書き込みを読み期待値が高かっただけに残念でした。
今年は雪不足ということでスキー場の方も、滑走可能なゲレンデが限られており、ものすごい混み方でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

食事が美味しいとクチコミにありましたが、その通りでした。大満足です。
従業員の方も大変感じが良かったです。
もう寒くなってきたので大丈夫かなと思いましたが、テントウムシいっぱいいましたね（笑）冬眠しないんですかねー？？害虫ではないので放置してました。
向かって右側の大浴場のシャワーの水圧が弱かったので、もう少し強くなるといいなと思います。
部屋のグレードＵＰありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

評判通りの素晴らしい夕食でした！
和洋折衷コースを選択しました。いずれの料理も、創意工夫が凝らされており、味はもちろんのこと、見た目も美しく、とても満足度の高いものでした。
また、家族のお祝いで宿泊したのですが、それを踏まえた、温かいおもてなしをしていただき、家族も感激していました。その他、こちらの細かい要望にも応えていただき、感謝しています。
建物・設備はやや古い印象。しかし、それがちょうど高原の雰囲気にもマッチし、よい雰囲気を出しています。
お風呂は天然温泉ではないようですが、特別なお風呂で、肌がすべすべになりました。
外にプールが見えました。夏季には利用できるようなので、次は避暑に利用したいと思いました。
一点、気になったのは、乾燥機が壊れているかもしれません。洗濯物があまり乾きませんでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

8/14　家族５人で利用しました、夕食の前菜ブッフェ　クオリティーの高さに驚きました。客室の冷蔵後に
ウェルカムスイーツとドリップコーヒーパック(無料) 廊下の各所に自然水のタンクとグラス設置等　これはと感じるアメニティーでした。家族全員　ドリンク自販機も使用せず　おいしい水で終始過ごせた経験は初めてでした。一つ提案させて頂くとすると、ブッフェ用のパン類を温める為のオーブントースターが１台でしたので、もう一台あれば機能的かな?いづれにしても　家族全員　また是非行きたいと申しております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

予約後にメールで問い合わせがあり、こちらからの確認事も含めて返信しました。前日になっても反応がなく、最終的に電話をする羽目になりました。ちゃんと届いているかどうか不安なので、お忙しいかと思いますが何かしら連絡があるとよかったです。
そんな中ちょっと不安ながら行きましたが、お部屋も綺麗でしたし、お料理はやはり美味しかったです。信州牛のローストに2人で大絶賛でした。

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恋人

宿泊年月

2014年12月

家族4人で和室に泊まりました。
ロビーやダイニングも石や暖炉といった落ち着いた素敵な雰囲気でした。
食事がなんといっても大変おいしかったです。
また、次の日もスキーをする家族を待つ間、ロビーでコーヒーを飲みながらゆったり時間をすごせたのもよかったです。
ぜひ来年もお世話になりたいホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月