8月16日から17日の1泊でお世話になりました。前日は草津温泉に宿泊したため、朝早く志賀高原に到着しました。チェックアウト後ではなく、初日のチェックイン前に池めぐりのハイキングをしようと思っていましたが、どこに車を停めようかと思い、一応フロントに声をかけましたら、チェックイン前にもかかわらず、ホテルの駐車場に停めさせて下さいました。はじめから応対の良さに嬉しくなりました。
立地としては蓮池バスターミナルのすぐ横で、ロープウエイの駅もすぐそこ。池巡りハイキングのために硯川までバスで行くのも大変便利でした。志賀高原の中では最高の立地だと思います。
フロントはじめ、スタッフの皆様は終始笑顔で応対されており、心が癒される思いをしました。今回は洋室を利用させて頂きましたが、一流シティホテルのツインルームよりも広いかもしれません。とても快適に過ごすことが出来ました。決して過剰なサービスがあるわけではなく、かと言って不満を感じることもなく、つかず離れずのサービスは素晴らしいものだと感じました。
食事については、最初にテーブルについた時の印象は、「少し質素かな」とも思いましたが、食べてみれば充分空腹を満たすことも出来ましたし、なによりも冷めた天ぷら等がなかったことは良いことだと思います。味は美味しかったです。
最後に提案を２つばかりさせてください。
まず、お風呂の脱衣室に冷水器の設置を考えて頂けないでしょうか。風呂上がりに冷たい水を飲むことが出来たら最高です。
もう１つ、部屋にあるポットが小さめでしたので、これをもっと大きいものにするか、または電気ポットにしていただけたら、お湯がなくなっても湧かすことが出来ますのでお茶や白湯、持参のコーヒーなどをたくさん飲めると思います。
でも大変満足できる宿泊施設でした。ありがとうございました。