毎年、スキーシーズンに利用させてもらっています。バスターミナルの隣で使い勝手がよく、個人客ばかりなので騒がしすぎることがなくてくつろげます。
連泊すると料金は単純に２倍なのですが、2泊目のタオルとお茶菓子はセットされません。新しいタオルがないことはエコでもあるし構わないのですが、連泊のメリットとして何かのサービス（夕食時の飲み物無料あるいは割引とか…）を考えていただけないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

志賀高原でスキーのときはいつも利用してます。
いつもながら食事はおいしいし、温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

●立地…評価低めです。
記録的な雪不足で、白樺荘さん最寄のスキー場はオープン状況が芳しくなかったからです。
この点に関しては気象の問題でもあるので宿に責任はないのですが、この時点での評価となるので辛く付けさせて頂きます。
●もてなしの姿勢…職員の方の挨拶が気持ちいいです。
●駐車場…駐車場は鍵を預けて移動しておいてくれました。
これは考えようによっては「愛車を勝手に動かされたくない」という意見もあるかと思いますが、雪で足元が悪い中を歩かなくて済むのは有難かったです。
●夕食…夕食は、この日は宿泊者人数の都合でしょうか、大食堂は使用せず、まるで飲食店のようなパーテーションで区切られたパーソナル空間（５～６人は入れるかも）でゆっくりと食す事が出来ました。
私たちは2人だったので広々と食事を楽しめました。
食事も美味しかったです。
パーソナルだからといって、職員の方が頻度高く様子を見に来られるので、追加注文したいときなども困ることは無かったです。
●風呂…風呂は男女別の露天風呂の他、空いてれば鍵を掛けて自由に使用出来る貸切風呂もあります。
この日は館内の施設に余裕があり、貸切風呂でゆっくりと湯につかれました。
露天風呂は、猿対策でしょうか、ネット張りでした。
●客室…客室はツインベッドの他、備え付けのソファーがエキストラベッドとなるタイプなのでしょうか。
二人部屋としては広い部屋でした。
ただ、テレビが小型でベッドに寝転がると画面が小さいです。
●コインランドリー…白樺荘さん含め4泊の行程だったので洗濯したかった為、コインランドリー（洗濯機と乾燥機で2セットあり）が無料で使える事が有難かったです。
但し、洗剤は売店で50円で購入でした…
●その他…滑走疲れからの疲労もあり、館内を色々歩き回るなどの余裕が無かった為、館内状況についてはあまり確認することが出来ませんでした。売店やロビーなどの品揃えなどは不明です。
●猿が出るとの事で客室の窓を開ける事が憚りました。室内でスキーウェアに着替えると暑いので窓が開けられると嬉しい所ですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

志賀高原のトレランに出場した際に宿泊しました。
疲れた体に温泉が染み渡り実にゆったりと出来ました。
食事も美味しくて満足しました。
志賀高原から他の場所へ行くにも都合の良い立地で便利です。
翌日の予定を伝えたらフロントが親身になって対応してくれたので大変助かりました。
また行くときは宿泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

家族３人で２泊３日お世話になりましたが、３人とも大満足でした。
まず、宿の方々の応対が素晴らしい。行き届いたおもてなしの雰囲気が感じられました。
お風呂は露天風呂付きの温泉。設備はきれい。掃除も行き届いて快適。
部屋も豪奢ではありませんが、清潔感十分です。
あと、食事がすばらしい。贅沢な食材を使う等の派手さはないのですが、和洋アレンジしたりして手が込んだ丁寧な料理に感動。食べず嫌いの多い娘も完食でした。
総じて豪奢、華美という感じはありませんが、清潔感のある部屋や設備、丁寧な食事、従業員の方々の応対等、壺を心得た大人の宿という感じがしました。
リピーターが多いというのもうなづけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

滞在中、気楽に落ち着いて過ごせました。また利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

大変清潔で、お風呂も十分堪能できました。ありがとうございました。ゆっくりのんびりと過ごせました。
1点のみ希望があります。朝食中に布団の片づけがありましたが、食事後もチェックアウトまでのんびり過ごしたいものにとっては、そのままが有難いのですが。おそらく作業の効率からいえばその方が都合が良いものと思いますが、宿泊は、チェックインからチェックアウトまでの時間、部屋で自由に過ごす権利を宿泊料をもって手に入れるものだと考えると、こちらの希望を聞いてもらえるとありがたいです。慌ただしく次の日の行動を開始する方もいれば、私たちのようにのんびり派もいます。宿泊者に合わせていただけたら嬉しいです。
何はともあれ、素敵な宿であったことは間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

夏休みに2泊しましたが、快適に過ごせました。
清掃が行きとどき、スタッフの対応も適切でした。
特に、家族風呂を含めて温泉が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

志賀草津道路の開通に合わせた1泊ツーリングに利用させて頂きました。
お部屋は掃除が行き届き、お風呂は露天付きで申し分ないです。
お食事も質・量とも十分でした。
特に感心したのはホテル内装と設備の更新にかなり気を遣われてるのでは
ないかと散見された点です。客室の照明までリモコン付きとは良いですね。
雪深い地で大変でしょうが今後ともがんばって下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

初めて利用させていただきました。
お部屋、お風呂、食事、接客いずれも満足でき、また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

１月２５日に娘と一泊しました。一の瀬のスキースクールを利用したのですが、蓮池バス停および丸池スキー場と隣接し、行きはシャトルバスで、帰りはスキーでアクセスでき、便利でした。部屋が清潔で、お風呂も雪見露天風呂でゆったり浸かることができました。食事も部屋ごとに仕切られており、料理の量質ともによかったです。さらにスキールームも広く、ソファーでゆったりスキーブーツを脱げ、さらにブーツを拭く手ぬぐいが用意されています。ブーツ置き場も温風であっという間に乾きます。娘も満足で、ぜひ次回は２泊連続で利用したいと思っています。もちろん、ここよりも値段の高いホテルもありますが、コストパフォーマンスを含めて、志賀高原でも最良の宿と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

夏に冬に、常宿にしてます。落ち着きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

4月２７日より３泊利用しました。お昼前の到着でしたが、チェックイン前なのに空いているのでどうぞとお部屋に入れていただき送った荷物も部屋に運んで置いてありました。
ご主人？はじめ従業員の方たちも気持ちの良い対応と食事はとても満足いたしましたが、主人は日本酒の種類がもう少しほしかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

同じシーズンに3年連続で利用させていただきました。
平日に行ったこともあり、朝到着すると、すぐに部屋に入らせていただき、荷物移動の必要がないのは、とてもありがたいです。立地もバスターミナルの横で、バスでの移動が便利なため、ゲレンデ選択が自在にできるのも魅力です。あと、個人客しかいないのも、ゆったりできて、気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

１２月２８日に宿泊しました。
雪降る中での野外風呂あり、温泉良かったです。
食事も大変おいしく、ボリュームいっぱいでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

１２月２２日～２４日の２泊で利用しました。

初日は到着が遅れましたが、
快く対応していただき、
食事も待ってもらっていました。

食事は量も十分でおいしくいただけました。
若い方はもっとボリュームがあった方がよいのでしょうが、
私たちには十分でした。

部屋は広く、大変過ごしやすかったです。
窓が２重窓でしたので、全く寒さを感じませんでした。
ヒーターがよく暖まりました。

お風呂は大浴場のほかにも、
空いていればいつでも予約なく入れるという
家族風呂があり、とてもよかったです。

蓮池のバス停からも近く、
遠くまで遠征してもバスを使って戻るのに
便利です。
２３日もそのようにして焼額山まで滑っていき、
バスで戻りました。

帰りには車の雪かきもお手伝いいただき、
サービスも十分でした。

志賀高原にきたときは必ず使う宿です。
スキーでも登山でも志賀高原滞在の拠点としてお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

10月12日に夫婦でお世話になりました。決して華美ではありませんが、部屋、お風呂、ロビーなどあらゆるところに気が配られているのがよくわかりました。昔ながらのホテルにありがちな「なんでこんなものここにあるの？」といった置物や飾りなど見当たらず、いたってシンプルで気持ちよく過ごすことができました。食事も朝夕ともバイキングではなく、ゆっくりいただくことが出来ました。妻はたいそう喜んでおり、また泊りに行きたいと話しております。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

この3連休の初日に、小学生（10歳）の娘と2人でお世話になりました。急な予約にも関わらず、フロントの男性に笑顔でお迎え頂き嬉しかったです。全てのスタッフさんの対応が良く、皆様の評価通り、外観は華やかではありませんが（ごめんなさい）階段付近に綺麗なお花が飾られ、館内やお部屋はとても清潔感があり、快適に過ごすことができました。お部屋の浴衣は子供用もご用意頂き、娘は大喜びでした。朝夕のお食事は、量・質とも大変満足で、夜は仕切られた空間でいただくことができ、朝の大食堂での食後にはヨーグルトと珈琲のセルフサービスもあり、幸せな気持ちで一杯になりました。お風呂も家族風呂が2カ所に大浴場、露天風呂と豊富で、アメニティも充実していました。全身、特に肩こりが酷い私が1番感動したのは、3階のＥＶ前に設置されていたマッサージチェア（無料）を使用させていただくことができたことです。また機会がありましたら是非、お世話になりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

外観をみて　・・・？ちょっと失敗だったかなと思いましたが、いえいえ中はとてもきれいで清潔感あるお部屋にしてもらえました。　
男性４名　女性２名のグループだったためか気を使って頂き、１６畳ふたまの広々部屋でした。これにはみんなも大喜び。
さらに　食事は個室も用意して頂き、料理もおいしくかったです。　　
　お布団の上げ下ろしも宿の方がやってくれ、至れりつくせり！

オーナをはじめとした従業員の方々の温かさが伝わる宿でした。

　また行きたいと思います。　どうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

スキーで行きました。高天などのメーンゲレンデにちょっと足が遠い、バス停脇で便利ではあるがちょっと風情が？との感が残るが、あとは満足。いろいろ細かなサービスも満足。スキー置き場に椅子がいっぱい、使い放題のタオル、暖かい靴がはけた等にはびっくり。
朝食後にコーヒーが欲しかったな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月