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湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.94
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.42
  • 食事4.00

投稿者さんの 湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-10 23:44:21

1/3から2泊でお世話になりました。両親と2部屋で1部屋は予約番号RY63561552のステーキプランで宿泊いたしました。女将も従業員の方達もとても良い方達で、お食事も美味しく頂ましたが、気になる事がありました。1/3日のステーキプランの宿泊料金とこちらの宿泊料金の差額が1人2100円あったのにも係わらず、部屋も全く同じであり、食事処でもステーキプランと全く同じ内容の食事でした。プラン名にあるようにかけ流し露天風呂もついてない部屋でしたから、女将にチェックイン時に紛らわしいタイトルは止めて頂きたいというお話はさせて頂きましたが、まさか食事は違うだろうと期待しましたが、全く同じ内容であり、品数まで一緒でした。差額の違いが分からなかったのが、とても腑に落ちません。今後このような事が無いようにして頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
源泉かけ流し100%の天然温泉満喫プラン(スタンダード)
和室とかけ流し露天風呂

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湯田中温泉 一茶のこみち 美湯の宿 2008-01-11 12:15:43

この度は、新年早々のご宿泊ご利用いただきまして誠に有難う御座いました。又、口コミのお声を頂戴し重ねてありがとうございます。宿泊プランの表示に関しまして、タイトル名での誤解が生じてしまい、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。又、幾つかプランが有り当日お料理の件でも行違いが生じてしまい、お詫びの仕様が御座いません。各プラン事、内容の再度確認、今後お客様に明確なご案内が、出来る様にして参ります。又お褒めのお言葉もいただけ大変恐縮致しております。
このたびは、ありがとうございました。お出かけの際には、又是非お立ち寄り下さいませ。


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