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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:8096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.42
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.34
  • 食事3.57
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 14:19:47

今回は長期宿泊するって事で以前に半蔵門には来たことあったのですがこのホテルの事知ってたので今回宿泊料金にらめっこと利便性がいいので決めました。
でも凄く清掃もきっちりされていて良かったです。
また機会あれば宿泊させて頂きます。
今回はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイヤモンドホテル 2024年06月20日 06:44:18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の清掃につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。清掃担当者に申し伝えおきます。お客様のお声が励みになると存じます。次回のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 16:20:57

22時にすばやくチェックイン出来ました。食事無しプランでしたが近くにコンビニがあり、朝食を買いに外出しました。近くに夕食を食べられるお店は少なかったが、ホテル内で食事を済ませば不便は無いでしょう。古いホテルですが清潔感もありますのでまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ダイヤモンドホテル 2024年06月20日 06:31:35

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。オフィス街でございますので、特に週末、休日には営業している飲食店が少ない状況でございます。ホテル内に中国料理、西洋料理のレストランもございますので、併せてご利用頂ければ幸いです。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し
あげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 21:17:53

日本武道館でのライブのために利用しました。
最寄り駅から近く、分かりやすかったです。朝早い時間に着いてしまいましたが、フロントの方が親切に対応して下さいました。
部屋は、壁紙のクロスが剥がれていました。1枚ではなく、継接ぎしてある様でした。

ベッドは、好みがあると思いますが個人的には硬く感じました。枕も同じく硬いです。
寝た時に、真上に額縁が飾ってありました。震災を経験した者としては、大きな揺れが起きたら、額縁の下敷きになりそう。また水平に飾ってほしい。

ハンガーが100均のプラスチック様に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイヤモンドホテル 2024年06月20日 06:26:48

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋につきましては担当部署と共有させていただき、壁紙、額縁につきまして確認させていただきます。ハンガーにつきましては、お部屋毎に異なりますので、今後の検討課題とさせていただきます。お部屋につきましては些細なことでもご滞在中にご対応できることもございますので、フロントまでお声掛けください。ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

ssktakotakoさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

ssktakotakoさん [50代/男性] 2024年06月10日 13:50:28

いつも利用しています。
東京出張時の定宿にしています。
これからも引き続き利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイヤモンドホテル 2024年06月20日 06:10:23

いつもご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 04:00:40

可もなく不可もなく
照明のスイッチがわかりにくい部屋でした。
仕事で利用するなら良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年05月02日 22:22:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。照明のスイッチのご案内につきましては、お部屋にご案内を設置させていただく等、改善方向にて検討させていただければと存じます。ご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙☆シャワーブース】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:46:38

良い点
 最寄駅から近い
 部屋がまあまあの広さ
 ホテルの周囲が静か
 ベッドサイドの照明が広範囲で使用できる
 チェックアウト12時
良くなかった点
 パジャマに先客?の体臭が染みついていて着用できない、最悪!評価を下げる
  →洗濯して消せないのなら香り付き柔軟剤等を使用してほしい
 パジャマがワンサイズ
 タオルがバスタオル1枚とフェイスタオル1枚しかない。トイレ後使用したタオルで
 洗顔後の顔を拭けと?
  →ハンドタオルを追加するかフェイスタオルを2枚に

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年05月02日 22:16:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ナイトウェアにつきましては、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。ナイトウエアのサイズ及びタオルの枚数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして重ねてお詫び申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 12:16:50

移動しやすい立地で選びました
設備は古さを感じますが満足です
部屋の照明が若干暗く感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:31:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の照明につきましては、台数に限りがございますが、フロントにてデスクライトのお貸出しを行っております。次回。ご宿泊の際には、チェックイン時にお申し付けください。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:59:23

昔ながらの格式高いビジネスホテルです。
お部屋もシンプルですが、立地から考えると値段相応かと。

チェックアウトの時、フロントの方が大勢いたのですが目も合わせず挨拶も全くなかったのはちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:26:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウト時のご無礼につきましては、心よりお詫び申しあげます。このような事の無いようスタッフ教育に努めてまいります。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 14:31:23

また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:20:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆セミダブルルーム◆ベット幅140cm】

総合5

ジミー・ワトソンさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

ジミー・ワトソンさん [30代/女性] 2024年04月23日 11:28:24

駅近ですぐ近くにコンビニもあり、とっても便利でした。チェックインの際、工事のことや注意点を丁寧に説明していただけて好印象でしたし、フロントの方や清掃の方、皆さん挨拶してくださり気持ちよく過ごす事ができました。朝食メニューは同じでしたが、会場がゆったりしていて他の人が気にならなかったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:18:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在、外壁工事を行っており、ご滞在中、ご迷惑をお掛け致しませんでしたでしょうか。朝食メニューにつきましては、ご意見をレストランと共有させていただきました。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌12時OUT プランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 13:01:51

大変気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:11:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたご様子にて安堵いたしました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

taro2921967さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

taro2921967さん [50代/男性] 2024年04月03日 22:43:15

施設は古めですが特に不満はなく良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ダイヤモンドホテル 2024年04月10日 08:05:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたご様子にて安堵いたしました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:12:35

ツインでしたがお部屋が想像していたよりも広くてベッドも大きくて
ソファが2つとテーブルがあり とても快適に過ごせました。
フロントでもチェックイン前に荷物を預かってくださり、その際のスタッフの対応も気持ちよく、また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ダイヤモンドホテル 2024年04月05日 07:51:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたご様子にて安堵いたしました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆27平米・ベッド幅140cm幅2台】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:32:14

2連泊したのですが2日目が初日よりも宿泊費が高くなっているけど理由が分からない。連泊を推奨しないという事でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ダイヤモンドホテル 2024年03月28日 02:37:04

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

宿泊料金は日毎の予約状況に変わりますので、
2泊目が高くなる事もございます。
連泊プランを設定しておりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 08:00:46

エアコンディショナーがうるさいです。コストからして、立地以外には利点がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年04月02日 00:17:46

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの音でご不便をお掛けしました事を
お詫び申し上げます。
施設担当者と情報共有して点検させていただきます。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌10時OUTプランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:32:35

古いホテルですが綺麗でした。
駅近なので、わかりやすくて便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年02月19日 18:12:11

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 13:26:27

武道館でのコンサートの際に利用しました。
ホテルから徒歩25分(地下鉄利用20分)なので混み合った地下鉄に乗らずに済みました。
なかなか武道館公演はありませんが、機会があれば利用したいホテルです。
部屋はとても綺麗でしたが、トイレの便座が冷たくて驚きました!
たまたまですが、早朝に隣室の方のお風呂の音?で起きてしまいました。早朝という静かな時間帯だからこそですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年02月10日 06:37:58

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。便座および早朝のご迷惑につきましてはお詫び申しあげます。今後の検討課題とさせていただき、担当部署とご意見を共有させていただきました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合3

hymtkさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

hymtkさん [50代/男性] 2024年01月27日 19:37:07

少し古い設備ですが、清潔感はあります。駅近で周囲にコンビニや飲食店も多く、立地はいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:23:25

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 10:17:08

武道館でライブがあったので宿泊しましたが、駅からとても近くてわかりやすい所にあったので良かったです。対応も良く、ゆっくり休めました。また近くに用事がある時は利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:17:52

この度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。
滞在中はごゆっくりされた様子でので安心しました。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:03:50

使い捨て不織布スリッパ、2日目にしか補充が無かったです。
最後の方はかなりくたびれてました。

フロントの方の対応は最高なのに、惜しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:14:57

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパが補充されておらずご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが
至らぬ点がございました事、お詫び申上げます。
今回のご指摘を真摯に受止め指導しより良いホテルに出来るように サ-ビスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AA室数限定QUOカード¥1000券付 (15時IN~翌12時OUT)【改装ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

51件中 1~20件表示

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