この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お泊りいただきましたシャワーブースのお部屋は、スタンダードのお部屋より暗めの設定となっております。チェックイン時のご案内漏れにてご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
数量に限りがございますが、フロントにてデスクスタンドのお貸出しを行っておりますので、次回、ご不自由がございましたらお申し付けください。
アメニティにつきましては環境保護、プラスティック削減の観点から、お客様にはご不自由をおかけいたしますが、お部屋には最低限のご用意とさせて頂いております。尚、ヘアブラシ、ヘアキャップにつきましてはフロントにてお渡し致しております。水圧の件につきましては施設担当部署と情報共有させていただきました。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの利便性やお部屋の清潔感、デスクワークの
しやすさにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ハンガーの数や使い捨てスリッパにつきましては
ご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に快適にお過ごしできるように社内で提案をさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうござい
ます。
ロビ－のアロマの香りで癒やされたとのことで、
大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
駅からのアクセスが良かったこともご満足いただけたようで何よりです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋のベッドにつきましては120㎝或いは140㎝幅のセミダブルサイズを配置させて頂いております。お泊り頂きましたお部屋は若干暗めの照明となっており、必要に応じてデスクライトのお貸出しを行っておりますので、次回、ご滞在の折には必要に応じてフロントまでお申し付けください。
ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げ
ます。快適にお過ごしになられて大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしできますように努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中に大変不快な思いをおかけしました事を
お詫び申し上げます。
チェックアウト前にも拘らず、ノックや確認を
怠りお部屋に入ろうとした事はあってはならない
行為でございます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃担当者と情報共有してスタッフへの指導を徹底し、より良いホテルにできるようにサービスの向上に努めてまいります。
甚だ恐縮ですが、またのお越しをお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。私共にとりましては非常に嬉しいご投稿をいただきましたが、生憎、ベッドのお足もとの暖房器具のご用意はさせていただいておらず、お部屋のエアコンをお使いいただいた際に温まったものかと存じます。ベッドメイキングにつきましてお褒めいただきありがとうございます。担当部署にも伝えさせていただきました。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。プラスチック資源循環促進法(プラスティックごみ削減）に基づきお部屋には最低限（歯ブラシ、髭剃り）とさせていただいております。その他、ブラシ、シャワーキャップはフロントでお渡し致しております。バスルームの汚れにつきましてはご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。清掃部署とご指摘を共有させていただきました。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回も当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応で至らない点があり、ご不快な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様を笑顔でお迎えし、気持ち良くお見送りする事は基本であり大切な努めです。
今回ご期待に添えなかった事を真摯に受け止め改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。猛暑も去り、皇居ウォーキングに適した季節となって参りました。都会でありながら、春夏秋冬、桜、新緑、紅葉と異なった季節の中、朝夕、皇居ウォーキング、皇居ランに行かれるお客様も多くお見受け致します。ご宿泊の合間に都会の四季を散策されるのも良いかと存じます。投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
三連休初日の料金設定について、インバウンドの
影響や特定日の日程で料金が高くなる事がございます。
ご満足いただけるように努力してまいります。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めいただき嬉しく思います。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
コンセントの件で貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の照明が暗く、快適にお仕事ができず
申し訳ございません。
フロントで貸出用の電気スタンドをご用意しております。
次回ご宿泊時、お申し付けください。
快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の設備で電子レンジがあるとよいとの提案
ありがとうございます。
利便性向上させる為、今後の設備改善の参考に
させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の照明につきましては、台数に限りがございますが、フロントにてデスクライトのお貸出しを行っております。次回。ご宿泊の際には、チェックイン時にお申し付けください。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。