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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:8104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.41
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.35
  • 食事3.57
宿泊年月
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部屋5

つかっち22さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

つかっち22さん [40代/男性] 2024年07月12日 11:52:42

7/2に宿泊した際にこちらの勘違いでご迷惑をおかけしました。
しかし、真摯にご対応を頂いたので気持ちよく宿泊する事ができました。
今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ダイヤモンドホテル 2024年07月14日 21:22:00

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴して
大変嬉しく存じます。
今後も精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 16:20:57

22時にすばやくチェックイン出来ました。食事無しプランでしたが近くにコンビニがあり、朝食を買いに外出しました。近くに夕食を食べられるお店は少なかったが、ホテル内で食事を済ませば不便は無いでしょう。古いホテルですが清潔感もありますのでまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ダイヤモンドホテル 2024年06月20日 06:31:35

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。オフィス街でございますので、特に週末、休日には営業している飲食店が少ない状況でございます。ホテル内に中国料理、西洋料理のレストランもございますので、併せてご利用頂ければ幸いです。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し
あげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

部屋5

ssktakotakoさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

ssktakotakoさん [50代/男性] 2024年06月10日 13:50:28

いつも利用しています。
東京出張時の定宿にしています。
これからも引き続き利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイヤモンドホテル 2024年06月20日 06:10:23

いつもご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 13:01:51

大変気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:11:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたご様子にて安堵いたしました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:12:35

ツインでしたがお部屋が想像していたよりも広くてベッドも大きくて
ソファが2つとテーブルがあり とても快適に過ごせました。
フロントでもチェックイン前に荷物を預かってくださり、その際のスタッフの対応も気持ちよく、また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ダイヤモンドホテル 2024年04月05日 07:51:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたご様子にて安堵いたしました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆27平米・ベッド幅140cm幅2台】

部屋5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 15:51:02

すごく綺麗でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ダイヤモンドホテル 2023年09月22日 07:57:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ご満足されたご様子で安心しました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎★朝食付き★【15時IN~翌12時OUT】スタンダードプランA
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 14:19:47

今回は長期宿泊するって事で以前に半蔵門には来たことあったのですがこのホテルの事知ってたので今回宿泊料金にらめっこと利便性がいいので決めました。
でも凄く清掃もきっちりされていて良かったです。
また機会あれば宿泊させて頂きます。
今回はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイヤモンドホテル 2024年06月20日 06:44:18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋の清掃につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。清掃担当者に申し伝えおきます。お客様のお声が励みになると存じます。次回のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:46:38

良い点
 最寄駅から近い
 部屋がまあまあの広さ
 ホテルの周囲が静か
 ベッドサイドの照明が広範囲で使用できる
 チェックアウト12時
良くなかった点
 パジャマに先客?の体臭が染みついていて着用できない、最悪!評価を下げる
  →洗濯して消せないのなら香り付き柔軟剤等を使用してほしい
 パジャマがワンサイズ
 タオルがバスタオル1枚とフェイスタオル1枚しかない。トイレ後使用したタオルで
 洗顔後の顔を拭けと?
  →ハンドタオルを追加するかフェイスタオルを2枚に

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年05月02日 22:16:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ナイトウェアにつきましては、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。ナイトウエアのサイズ及びタオルの枚数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして重ねてお詫び申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 14:31:23

また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:20:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆セミダブルルーム◆ベット幅140cm】

部屋4

ジミー・ワトソンさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

ジミー・ワトソンさん [30代/女性] 2024年04月23日 11:28:24

駅近ですぐ近くにコンビニもあり、とっても便利でした。チェックインの際、工事のことや注意点を丁寧に説明していただけて好印象でしたし、フロントの方や清掃の方、皆さん挨拶してくださり気持ちよく過ごす事ができました。朝食メニューは同じでしたが、会場がゆったりしていて他の人が気にならなかったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:18:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在、外壁工事を行っており、ご滞在中、ご迷惑をお掛け致しませんでしたでしょうか。朝食メニューにつきましては、ご意見をレストランと共有させていただきました。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌12時OUT プランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:32:35

古いホテルですが綺麗でした。
駅近なので、わかりやすくて便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年02月19日 18:12:11

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 13:26:27

武道館でのコンサートの際に利用しました。
ホテルから徒歩25分(地下鉄利用20分)なので混み合った地下鉄に乗らずに済みました。
なかなか武道館公演はありませんが、機会があれば利用したいホテルです。
部屋はとても綺麗でしたが、トイレの便座が冷たくて驚きました!
たまたまですが、早朝に隣室の方のお風呂の音?で起きてしまいました。早朝という静かな時間帯だからこそですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年02月10日 06:37:58

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。便座および早朝のご迷惑につきましてはお詫び申しあげます。今後の検討課題とさせていただき、担当部署とご意見を共有させていただきました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

部屋4

hymtkさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

hymtkさん [50代/男性] 2024年01月27日 19:37:07

少し古い設備ですが、清潔感はあります。駅近で周囲にコンビニや飲食店も多く、立地はいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:23:25

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 10:17:08

武道館でライブがあったので宿泊しましたが、駅からとても近くてわかりやすい所にあったので良かったです。対応も良く、ゆっくり休めました。また近くに用事がある時は利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:17:52

この度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。
滞在中はごゆっくりされた様子でので安心しました。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:03:50

使い捨て不織布スリッパ、2日目にしか補充が無かったです。
最後の方はかなりくたびれてました。

フロントの方の対応は最高なのに、惜しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:14:57

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパが補充されておらずご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが
至らぬ点がございました事、お詫び申上げます。
今回のご指摘を真摯に受止め指導しより良いホテルに出来るように サ-ビスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AA室数限定QUOカード¥1000券付 (15時IN~翌12時OUT)【改装ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:01:39

机、拭いてなかったです...
DIYするにも台ぶきんが無いのでティッシュで代用。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年01月26日 06:29:48

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。机が拭かれておらずご不快な思いをさせてしまい
お詫び申し上げます。
清掃担当者と情報共有して清掃徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
AA室数限定QUOカード¥1000券付 (15時IN~翌12時OUT)【改装ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 22:12:13

いつもお世話になっております。
元日は夕食難民必至なので金剛飯店目当てにここにしました。
相変わらずおいしいです。が、
「味は良いが量が少ねぇ」(笑)

元日だけ別プランでしたが同じ部屋にしていただいて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年01月26日 06:22:41

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
金剛飯店をお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく
存じます。今後のスタッフの励みになります。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 10:35:54

立地もよく、フロントの対応も丁寧でした。レストランを利用しませんでしたが、活気のある雰囲気で、次回は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月30日 17:31:59

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を励みに、サービス向上に努めてまいります。機会がございましたらレストランでの洋食、中国料理等是非ご賞味くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋4

kimichan7009さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimichan7009さん [60代/男性] 2023年12月29日 18:14:32

立地条件が良く、上京時はかなりの頻度で利用しています。
瞬時にお湯がでるシャワーと、曇らない洗面所の鏡が昔から好きでした。
洗濯・乾燥機が1台しかないので、洗濯したいときにすぐできないのが、ちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月30日 17:25:38

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コインランドリーご利用につきましてはご不便をお掛けいたしました。増設を含め今後の検討課題とさせていただきたく、関連部署と情報共有させていただきました。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

部屋4

andrewking88さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

andrewking88さん [50代/男性] 2023年12月19日 18:16:03

チェックアウトが遅めの設定で大変助かりました。
立地もいいですしもう少し安ければ毎回泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月20日 18:58:46

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。チェックアウト時間につきましては、10時と12時の2プランをご用意させて頂いております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

50件中 1~20件表示

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