この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食会場で御不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場を借りて御詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへお客様のお言葉をお伝えし、今後の提供方法などについて、再度確認して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。