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ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:2351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.96
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.77
  • 食事3.50

総合2

puuchinn76さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ

puuchinn76さん [30代/男性] 2014-07-31 17:48:15

毎月利用してますが、今回の部屋のカーペットは我慢できなかったなぁ。汚れなんでしょうけど、血の跡にも見えるし…。
仕方ないので部屋の浴衣を敷いてしのぎました。
あれで同じ料金では次回から考えないといけませんね。
ホテルのサービス以前の問題だと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2014-08-12 07:32:00

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

日頃より当ホテルをご利用頂いてるにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に可能な限りメンテナンスは行っておりますが、土足でご利用頂いている為汚れが落ちにくく、薬剤を使ってのクリーニングや張り替え等も以前より検討はしておりましたが、ご宿泊の混雑状況や業者等の兼ね合いにより、すぐに改善できないのが現状でございます。
お客様へは大変ご不便をお掛けしておりますが、お部屋にて何かお気づきの点等ございましたら、代替のお部屋をご準備致しますのでフロントまでお申し付け下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングルルーム[ネット不可][10~11平米]】