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ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-02-05 12:44:28
5.0
投稿日：2016-09-23 09:11:56
4.0
投稿日：2015-11-02 14:00:19
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル）（秋田県）
2.0
投稿日：2015-11-02 13:47:54
4.0
投稿日：2014-11-23 11:13:50
総合2
かぼす＆ゆずさんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル） のクチコミ
朝食付きプランで予約したのにチェックイン時に何の説明もありませんでした。
後でその事をフロントの女性（チェックインの時と同じ女性）に聞いた所、「話してませんでしたっけ？」みたいな事を言われ、謝罪も朝食会場が何階にあるのかなど、一切なかったです。
立地だけで選んで後悔しました。
もう行きません。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様へ不快な思いをさせる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内について今一度見直し、改善するよう努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。