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ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合2
出張で初利用。提携駐車場が少し離れているのと、宿泊するためだけに駐車しているのに多少早めに駐めただけで追加料金がかかるのはどうなんだろうと思った。せめてチェックイン可能時間からは無料でいいのでは。ホテルは築年数が経っているせいか隣部屋のドアの開閉音がかなり響く。また、隣部屋の話し声(イビキ)、テレビの音がかなり聞こえた。浴室、ケトルはカビ臭かった。また、受付のときも説明無さすぎじゃないかな?とも思った。周辺のホテルよりも安いから致し方ないと思いつつも、残念だった。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは敷地内に駐車場がないため、近隣の契約駐車場(秋田ニューシティ第二駐車場)へお停めいただいております。そのため、駐車場との契約時間・契約料金があり、時間外にお停めになられました分は追加料金として、お客様に駐車場にてお支払いをお願いしておりますが、ご不便をお掛け致しました。お客様からいただきましたご意見は、今後検討して参ります。また、お部屋設備につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。築年数の経過したホテルではありますが、定期的な点検・メンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
出張で初利用。
提携駐車場が少し離れているのと、宿泊するためだけに駐車しているのに多少早めに駐めただけで追加料金がかかるのはどうなんだろうと思った。せめてチェックイン可能時間からは無料でいいのでは。
ホテルは築年数が経っているせいか隣部屋のドアの開閉音がかなり響く。また、隣部屋の話し声(イビキ)、テレビの音がかなり聞こえた。浴室、ケトルはカビ臭かった。また、受付のときも説明無さすぎじゃないかな?とも思った。
周辺のホテルよりも安いから致し方ないと思いつつも、残念だった。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは敷地内に駐車場がないため、近隣の契約駐車場(秋田ニューシティ第二駐車場)へお停めいただいております。そのため、駐車場との契約時間・契約料金があり、時間外にお停めになられました分は追加料金として、お客様に駐車場にてお支払いをお願いしておりますが、ご不便をお掛け致しました。
お客様からいただきましたご意見は、今後検討して参ります。
また、お部屋設備につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。築年数の経過したホテルではありますが、定期的な点検・メンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。