「旅の窓口」を利用する際の予約基準は、必ず「投稿」から判断していました。今回は、安さだけで予約しましたが、これが失敗でした。建物の設備などは一切気にしません。しかし、フロントの対応は良くありません。出張で数多くのホテルを利用しますが、これほど気分を害しストレスを溜めたのは初めてのことです。ホテル業に限らず、お客様へは誠意をもって応対する基本が完全に欠如しています。駅からの近さや、朝食込みの宿泊費の安さは、とても魅力ですからもったいない限りです。
秋田は年に一度くらいしか行きませんが、投稿の内容がよくなれば次回も利用します・・・。