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ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
地下のライブハウスに行くため予約しましたが、外にでることなく行けたのでよかったです。お昼御飯を食べようとどこかいいところがあるかフロントの方に聞きましたが、無表情で「この辺りはお昼はどこもしまっていてあいてません」と言われました。調べておいてもいいのでは？と思います。あと笑顔も必要ですよ。ツインでしたが、かなり狭いです。ポットの中に前の方がいれてたとおもわれる水がそのままになっていました。きちんとしてください。フロントのところに、コーヒーや紅茶があったのはうれしかったです。でも基本的にフロントの方は丁寧な対応です。笑顔がないだけです。ライブハウスに用事があったので、寝るだけの人は問題ないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなご指摘を受けることのないよう、スタッフ一同徹底して参ります。お部屋のポットの水は毎日新しいものと交換して事前に入れておりますので、そのままお使い頂けます。私どもの説明不足にて失礼致しました。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
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部屋3
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル） のクチコミ
地下のライブハウスに行くため予約しましたが、外にでることなく行けたのでよかったです。お昼御飯を食べようとどこかいいところがあるかフロントの方に聞きましたが、無表情で「この辺りはお昼はどこもしまっていてあいてません」と言われました。調べておいてもいいのでは？と思います。あと笑顔も必要ですよ。
ツインでしたが、かなり狭いです。ポットの中に前の方がいれてたとおもわれる水がそのままになっていました。きちんとしてください。
フロントのところに、コーヒーや紅茶があったのはうれしかったです。
でも基本的にフロントの方は丁寧な対応です。笑顔がないだけです。
ライブハウスに用事があったので、寝るだけの人は問題ないと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘を受けることのないよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お部屋のポットの水は毎日新しいものと交換して事前に入れておりますので、そのままお使い頂けます。私どもの説明不足にて失礼致しました。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。