楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル）のクチコミ･お客さまの声
部屋の電球が一つ切れていた。又、電話で問い合わせた内容と、現地での対応がかみ合っておらず、不満を持った。全ての面において、もう少し丁寧な案内やサービスを望む。【ご利用の宿泊プラン】◆素泊まり(食事なし)プラン■ツインルーム[ネット不可][禁煙][14～15平米]
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際には、当方のご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。又、お部屋の電球に関しましても、清掃スタッフの確認不足により大変失礼致しました。今後はこのようなご指摘を受けることのないよう、スタッフ一同、ご予約内容の確認、清掃の徹底を再度見直し、指導して参ります。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り（旧 アキタスカイホテル） のクチコミ
部屋の電球が一つ切れていた。又、電話で問い合わせた内容と、現地での対応がかみ合っておらず、不満を持った。全ての面において、もう少し丁寧な案内やサービスを望む。
【ご利用の宿泊プラン】
◆素泊まり(食事なし)プラン
■ツインルーム[ネット不可][禁煙][14～15平米]
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、当方のご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
又、お部屋の電球に関しましても、清掃スタッフの確認不足により大変失礼致しました。
今後はこのようなご指摘を受けることのないよう、スタッフ一同、ご予約内容の確認、清掃の徹底を再度見直し、指導して参ります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。