この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイク駐車場の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは敷地内に駐車場がないため、お車は全てホテルより徒歩2～3分の契約駐車場へご案内しておりますが、バイクの駐車には対応していないため、最寄のバイク駐車対応可能の駐車場をご案内させていただいた次第でございます。

事前のご案内が足らず、大変ご不便をお掛け致しました。
またお越しいただけるよう、改善に努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。