この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、連泊のお客様から清掃予定日に不要のお申し出をいただいた場合は、新しいタオル類と一緒に500mlサイズのミネラルウォーターを差し上げております。エコ清掃の取り組みにご協力いただき、感謝申し上げます。
お客様にご無理のないように、これからもエコに取り組んで参りたいと思います。

ご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテルパールシティ秋田竿燈大通りをご利用いただきましてありがとうございます。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同尽力して参ります。何かお気づきの点がございましたら、ご意見やご感想をお聞かせ下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルパールシティ秋田竿燈大通りへご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後もより一層ご満足いただけるよう、最善をつくして参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルは夏の風物詩「竿燈祭り」の会場となります竿燈大通りに面しております。
また徒歩圏内には秋田県有数の飲食店街「川反地区」もございますので県外からお越しのお客様や、ご会食後の県内のお客様等に大変喜ばれております。

今後も当ホテルならではの地の利を生かしお客様へのサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、バスルームの件につきましては、お客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に設備担当スタッフに連絡し、確認・対応致しました。今後同じご指摘を頂くことの無いよう、日々のメンテナンスや点検を強化して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清潔感があるとのお言葉を頂き大変うれしく思います。ありがとうございました。
ご飲食店につきましては、飲食店マップをフロントに準備しております。毎月内容が新しくなっておりますので、次回ご来館の際にもぜひお試しくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中はゆっくりお休み頂けた様で安心しております。価格面やwi-fi等の設備面においても、お客様に更なるご満足をいただけるよう努めて参ります。

今回素泊まりにてご予約を頂いておりました。
お時間のある時にでも、レストラン9Fでのご朝食をお試し下さいませ。天気の良い日は遠くに秋田富士と称されている『鳥海山』がご覧いただける他、コーヒーのテイクアウト用紙カップの準備もございます。ぜひお試しくださいませ。

次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーの件ではご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。また、ご不便をおかけしたにもかからず、安心して宿泊できたとのお声を頂き、誠にありがとうございました。
シャワーの件、今後の課題として改善できるよう対策を考えて参ります。

次回のご宿泊もお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃の件、そしてスタッフへの温かいお言葉をいただけた事、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な接客・迅速な対応を心掛け、安心・快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

また、今回お食事なしのプランでお申し込み頂いていたかと思います。当ホテル9Fレストラン『北かまくら』ですが、秋田名物の稲庭うどんやいぶりがっこ、とんぶりのご準備は勿論、お天気の良い日は遠くに秋田富士と呼ばれる『鳥海山』もご覧頂けます。
次回お越しの際には是非お試しくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食、満足いただけたようで大変嬉しく思います。秋田名物の稲庭うどんやとんぶりの他、季節に合わせてメニューも変更しておりますので、次回お越しの際もぜひお試しいただければと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、私たちスタッフも嬉しく思っております。ありがとうございます。
周辺の新しい施設と比べ、築年数が経過していることもあり、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかとも思いますが、これからも清掃はもちろん、定期的な点検・メンテナンスを実施し、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩数分の場所には、居酒屋や郷土料理のお店が並んだ『川反』というお食事街がごいざいます。お店が集中している地区なので、二次会以降の移動にも便利で、お酒を飲んだ後でも歩いてホテルまでお戻りいただける距離にございます。
お店によっては、お得な割引券やクーポン券もご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただくことができ、私たちスタッフも嬉しく思っております。ありがとうございます。
1Ｆロビーには、無料でご利用いただけるパソコンと、マッサージチェアを２台ずつご用意しております。時間制限もなく、２４時間いつでもご利用可能ですので、お仕事やお出かけ先の情報収集、長旅の疲労を癒す際などにご活用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心と安らぎを提供できるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また温かいお言葉まで頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

地デジ対応のテレビでございますが、只今準備中
でございますので、もう少々お時間を頂けますでしょうか。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテル最上階のレストランにて和洋食のバイキングのご準備となっております。これからも、米どころ「秋田」に恥じないよう、美味しいご飯を召し上がっていただけるよう努めております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕の件でございますが、低い枕もご用意しておりましたが、私どもの説明不足にてご不便をお掛け致しました。駐車場に関しましても、ご足労をお掛け致しました。

ご朝食、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
ロールパン・クロワッサンの件、これからの改善点の一つとさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

お客様がご利用いただいた連白プランの他にも、クオカード付きプラン、楽天ギフトカード1000ポイント付きプランなど、他にもいろいろな
お得なプランもございますので、
次回機会がございましたら、ぜひお試し下さい。

またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
これからもスタッフ一同より一層精進しサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。