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ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:2352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.96
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂2.76
  • 食事3.50
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 12:23:46

部屋が少し匂いがするのが気になりました。あと、テレビが古い。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆☆★☆大好評につき4/5まで!!期間限定!!有料放送鑑賞付きプラン!!朝食付き☆★☆☆★☆
■ シングル ■

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宿泊年月
2009年04月
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2009年04月10日 14:07:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
テレビに関しましては、すぐにとはいかないのですが、今後の改善点の一つとさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち致しております。

サービス2

sirokuma7さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ

sirokuma7さん [40代/男性] 2022年05月25日 22:38:32

駐車場の追加料金の領収書は受け取ることができました。すこし遠く歩くのが大変でしたので隣のコインパーキングもぜひ提携していただければありがたいです。
エアコンが送風だったのか部屋が蒸し暑く窓を開けて換気していました。
古いホテルのリニューアルなので致し方ない部分もありましたが、市内の相場よりお安い設定だったので予約させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2022年06月10日 12:48:03

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの契約駐車場まで徒歩3~4分程ではありますが、お荷物を持っての移動や天候によっては、さらにご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。駐車場に向かわれる前に、フロントにてお荷物のお預かりや、雨の場合は傘の貸出もございますので、お気軽にお申し付けください。
隣のコインパーキングにつきましては、以前は“固定された時間・割引”の提携があったのですが、料金が改定されてからは廃止となりました。現在は、駐車場入り口の看板に表示されている料金のみのご案内となります。
また、空調についてですが、ご宿泊いただきました頃はまだ朝晩の冷えこみがあったため、冷房ではなく、送風での運転になっておりました。全館空調のため、個別に切り替えができず、こちらもご不便をお掛け致しました。現在は冷房にて運転をしております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆朝食付(和洋バイキング)プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム[禁煙][10~11平米]】

サービス2

投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 15:02:15

施設がかなり老朽化しており(ドアがちゃんと閉まらない、壁がひび割れている等)気になるところはあったが、立地が良く値段が安くなおかつ朝食付きがイイね。

ただ、朝食(バイキング)のときに裏の方から女の人の声で「まだ14人も来るのに、ベーコンがもう14枚しかないよ。」って大きな声が聞こえてきて、家族一同3枚くらいずつ持ってきたベーコンを食べにくかったです。
打ち合わせは客に聞こえないようにした方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2013年03月30日 14:36:09

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備の件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そして朝食の件、大変失礼しました。至急担当スタッフへ確認・注意致しました。今後もこのような事が無いよう改善して参ります。

ご不便・ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地・値段を良いと言って頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割*早割7】早期申し込みでお得な朝食付プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【■ツインルーム[ネット不可][禁煙][14~15平米]】

サービス2

投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 23:59:45

デスクに鏡を置いてほしい。
バスのカーテンが短いので体にまとわりついてシャワーが浴びにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2012年10月01日 16:05:46

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
鏡の件、シャワーカーテンの件、お客様がお部屋でお寛ぎいただけますよう、今後の改善に努めて参ります。

また何かお気付きの点等ございましたらご意見頂ければ幸いに思います。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◆【クオカード3,000円】朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム[ネット不可][禁煙][10~11平米]】

サービス2

投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 20:03:36


地下のライブハウスに行くため予約しましたが、外にでることなく行けたのでよかったです。お昼御飯を食べようとどこかいいところがあるかフロントの方に聞きましたが、無表情で「この辺りはお昼はどこもしまっていてあいてません」と言われました。調べておいてもいいのでは?と思います。あと笑顔も必要ですよ。
ツインでしたが、かなり狭いです。ポットの中に前の方がいれてたとおもわれる水がそのままになっていました。きちんとしてください。

フロントのところに、コーヒーや紅茶があったのはうれしかったです。

でも基本的にフロントの方は丁寧な対応です。笑顔がないだけです。

ライブハウスに用事があったので、寝るだけの人は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2010年05月04日 17:10:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご指摘を受けることのないよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お部屋のポットの水は毎日新しいものと交換して事前に入れておりますので、そのままお使い頂けます。私どもの説明不足にて失礼致しました。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【お得な駐車場付】素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム[ネット不可]】

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