この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂きありがとうございます。
これからもお客様がご満足のいく滞在ができるよう精一杯務めて参りますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様のお言葉に恥じぬよう一生懸命務めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
色々とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車場は当ホテル専用の駐車場では無く、契約時間や場所等でお客様にはご迷惑をお掛け致しております。
館内の自動販売機は、近頃コンビニを利用する方が増えており、あまり豊富ではございませんが、歩いて５分もかからない所にコンビがございます。
館内案内・アメニティにつきましては、大変失礼いたしました。そして貴重なご意見ありがとうございます。これからスタッフ一同気を引き締めて再度改善して参りたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
予約の際ＬＡＮご希望のお部屋の選択が可能となっており、事前にご準備できますのでぜひご活用下さいませ。
他にも朝食付きプランや缶ビールプラン、自転車プランなどございますので、色々とお試しになって頂けたらと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からですと歩いて約２０分位となっており、ご足労をお掛け致しました。
今年の連休中は桜が見頃で、駅から当ホテルまで歩いて来る途中に千秋公園がありちょうど桜祭りを開催していたのだと思います。これから秋田も暖かくなり新緑の季節を迎えますので、ぜひまたお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近頃ではインターネットをご利用のお客様も増えておりますので、全室では無いのですがＬＡＮ接続可能なお部屋も多くご準備致しております。それとフロントにてＬＡＮケーブルの貸し出しもしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
目の前のお食事街にはたくさんのお店がありますので、お客様のご希望に合わせてお選び頂けると思います。次回のお泊まりの際もぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？ご不便やご要望がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。お客様の良きご滞在のお手伝いができるよう務めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだホテルの模索中ですが、レディースプランは便利なアメニティとしてシャワーキャップ、シャワーバンド、ボディースポンジ、コームをご準備しております。
コーヒーは１Ｆロビーに設置しておりますドリップ式コーヒーマシンが利用可能なのですが、スタッフによる事前説明が無く、ご利用頂けなく大変失礼致しました。
各プラン、朝食セット・自転車セット・缶ビールセットなど、色々ご提案しておりますので、用途に合わせてご利用ください。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からですと歩きますと、約２０分位となっておりまして、ご足労をお掛け致しました。駅からですと「県庁方面行き」というバスがでており、「交通公社前」というのがホテルの前となっております。こちらのバスは頻繁に出ておりますので、ぜひご利用になってみてください。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたようで、私共も嬉しく思います。ありがとうございます。
駐車場の案内不足とご足労をお掛けいたしたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの敷地内に駐車場が無く、
歩いて２～３分の契約駐車場へのご案内となっており、お客様にはご不便をお掛け致しております。
朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。レストランと相談し、より一層ご満足頂けるよう務めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のバイキングご満足頂けず、申し訳ございませんでした。これからレストランと相談し、改善して参りたいと思います。
お客様の良きご滞在のお手伝いができるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、皆様にご利用頂くホテルとしては当然の事なのですが、清掃の再徹底と、スタッフの気の引き締めをして参りたいと思います。
お客様にご満足頂けるホテルであるよう務めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗面台の件、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ一同気を引き締めて務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ちょうど目の前がお食事街となっており、郷土料理のお店も多数ございますので、当ホテルにお泊まりの際はぜひご利用になり、秋田の味を堪能していただけたらと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの会員様になって頂きますと、ほんの少しのサービスですが、ロビーのコーヒーは無料にてサービスさせて頂いております。入会費も年会費もなく、割引価格でお泊まり頂ける他に、１００円毎に１ポイントで、９００ポイント貯まりますと１００００円のキャッシュバックとなっており、全国のパールシティホテルチェーンでお使いいただけます。（ただし、他割引と重複してのご利用、旅行代理店・インターネットを通じて予約での割引、ポイントの加算は対象になりません。）簡単な説明となってしまいましたので、詳しくはフロントスタッフまでお気軽におお尋ねくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変お恥ずかしい事ではございますが、当方の手違いで別の部屋の冷蔵庫内に準備しておったようでございました。大変不快な思いと、期待感を裏切りまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の様なミスが起こらないように、直接お客様へ渡るようチェックイン時渡しに改善いたしました。
皆様に喜んで頂けるようプランのご提案を発信して参りますが、今後もご指導・ご指摘を頂戴しながらより良い環境へと改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食内容を入力してから合算金額の表示となっておりまして、皆様にわかりづらく表示され申し訳ございませんでした。プラン夕食に料金差がありましたので、３種類の中から選択した後に料金確定となっておりました。ご指摘を頂きましたので早速夕食料金込みの金額表示に変更いたしました。
スタッフの食事料金説明につきましては、当日１８時以降のキャンセル申し出でございましたので、ご連絡を頂戴した時とチェックイン時の説明で了承後１００％キャンセル料をいただきました。内容説明で不快な思いをされた事について大変申し訳ございませんでした。
４／１２にいただきました投稿のように喜んで頂いているケースもありますが、スタッフ一同若くてまだまだ勉強中ですが、これからも頑張って参りますので、今後ともどうか宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長期滞在のお客様でもご不便のないようにと、１階にコインランドリーや電子レンジなどご準備しております。
お部屋に余裕のある場合はツインのシングルユースやダブルのシングルユースでご準備しておりますので、ごゆっくりおくつろぎ頂ければと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの敷地内に駐車場がなく、歩いて２～３分の契約駐車場へのご案内となり、お客様には大変ご足労をお掛け致しております。申し訳ございません。
料金やプランもその時期に合わせたものやお得な価格などで提供しておりますので、ぜひ色々なプランをお試しくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうど目の前がお食事街となっており、外食するのにはとても便利かと思います。郷土料理を扱っているお店もたくさんございますのでぜひお試しくださいませ。
おかゆの件申し訳ございません。早急にレストランと相談致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。