食事1
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 00:08:28
-
朝食がおいしいと聞いていたが、私の口には合わなかった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2009年06月20日 17:56:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、お客様のご希望に添えず残念に思っております。
皆様に喜んで頂けるようレストランとも相談し、改善・工夫をして参りたいと思います。
今回ご利用頂きましたQUOカードプランは私どもスタッフの間でもおすすめのプランとなっており、ご利用頂けたこと大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
お使い頂けるコンビニもすぐ隣にございますので、ぜひご活用下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 22:34:37
-
出張で初利用。
提携駐車場が少し離れているのと、宿泊するためだけに駐車しているのに多少早めに駐めただけで追加料金がかかるのはどうなんだろうと思った。せめてチェックイン可能時間からは無料でいいのでは。
ホテルは築年数が経っているせいか隣部屋のドアの開閉音がかなり響く。また、隣部屋の話し声(イビキ)、テレビの音がかなり聞こえた。浴室、ケトルはカビ臭かった。また、受付のときも説明無さすぎじゃないかな?とも思った。
周辺のホテルよりも安いから致し方ないと思いつつも、残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2022年11月12日 14:56:04
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは敷地内に駐車場がないため、近隣の契約駐車場(秋田ニューシティ第二駐車場)へお停めいただいております。そのため、駐車場との契約時間・契約料金があり、時間外にお停めになられました分は追加料金として、お客様に駐車場にてお支払いをお願いしておりますが、ご不便をお掛け致しました。
お客様からいただきましたご意見は、今後検討して参ります。
また、お部屋設備につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。築年数の経過したホテルではありますが、定期的な点検・メンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ケイ90041733さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- ケイ90041733さん [50代/男性] 2021年08月26日 14:29:06
-
古いビジネスホテルでフロントの対応もガサイ!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2021年09月05日 07:59:16
-
この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはお部屋やエレベーターなどのリノベーションは数年前に終了しておりますが、古い建物のため、お客様にはご迷惑、ご不便をお掛け致しております。
日々の丁寧な清掃メンテナンスを怠らず、皆様にご満足いただけるよう、心のこもったおもてなしを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。誠に勝手ではございますが、これに懲りられず、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
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yoko003さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- yoko003さん [50代/男性] 2020年10月24日 17:04:26
-
繁華街は近くで良いと思いますが建物が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2020年11月23日 16:52:09
-
この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りへご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルはお部屋やエレベーターなどリニューアルはしておりますが、古い建物のため、お客様にはご迷惑、ご不便をお掛け致しております。
スタッフ一同、丁寧な清掃メンテナンスや、お客様へのサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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1000kVさんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年04月05日 19:02:57
-
部屋が狭い
浴室は昔のユニットバスなので狭い
エアコンは集中管理の為、室内が暑い
設備全般が古く感じました
仕方のない事だと思いますが、
何か魅力のあるサービス等(朝食無料とか)を付けないと、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2018年04月08日 09:20:57
-
この度は当ホテルへ御宿泊をいただきまして、ありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、建物、設備面においてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
昨年、客室の絨毯、壁紙の張り替え等のリノベーション工事は行ってはおりますが、ご指摘いただきましたように築年数が経過しておりますので、少しでもお客様の御不便が和らぐよう、ウォーターサーバーの設置やシャンプーバーの設置など、スタッフ一同知恵を絞っているところでございます。
次回はごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、より一層のサービス向上と設備の環境整備に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月19日 15:10:43
-
駐車場がホテルと別なので駐車場料金が別にかかった。ホテル自体に駐車場ほしいもしくは、ホテル料金に含んでほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2016年04月21日 07:35:47
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は素泊まりプランでのご予約でしたが、契約時間内の駐車料金が無料になる「駐車場付きプラン」もご用意しております。提携の“ニューシティ第二駐車場”を、17時~翌11時まで停め置き無料でご利用頂けるプランですので、次回ご宿泊の際は是非ご利用いただければと思います。
また、当ホテルは敷地内に駐車スペースを取ることが出来ない為、近隣の契約駐車場へのご案内をさせていただいており、お客様にはご不便をお掛けしている状況でございます。今後の改善点のひとつとして検討して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。
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- 【■シングルルーム[ネット不可][10~11平米]】
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月10日 20:10:09
-
部屋のテレビがアナログなのには、びっくりしました。映りは悪いし、チャンネルは通常と違うし、デジタルテレビを設置する予定はないのでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2014年12月12日 12:11:34
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
テレビの件、お客様へはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
現在、地上デジタルへの切替へ向けて手続きを進めております。ご宿泊予約の状況や業者との兼ね合いもありますので、今しばらくお待ちくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
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ga2011さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- ga2011さん [30代/女性] 2014年10月02日 08:34:20
-
浴槽の流れが非常に悪く、シャワーが終わる頃には足首まで汚水が残っている状態でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2014年10月25日 11:25:16
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルーム排水の件ではご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同じ事が起こらないよう、日々の点検を強化して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
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puuchinn76さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- puuchinn76さん [30代/男性] 2014年07月31日 17:48:15
-
毎月利用してますが、今回の部屋のカーペットは我慢できなかったなぁ。汚れなんでしょうけど、血の跡にも見えるし…。
仕方ないので部屋の浴衣を敷いてしのぎました。
あれで同じ料金では次回から考えないといけませんね。
ホテルのサービス以前の問題だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2014年08月12日 07:32:00
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルをご利用頂いてるにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に可能な限りメンテナンスは行っておりますが、土足でご利用頂いている為汚れが落ちにくく、薬剤を使ってのクリーニングや張り替え等も以前より検討はしておりましたが、ご宿泊の混雑状況や業者等の兼ね合いにより、すぐに改善できないのが現状でございます。
お客様へは大変ご不便をお掛けしておりますが、お部屋にて何かお気づきの点等ございましたら、代替のお部屋をご準備致しますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月05日 11:53:23
-
とにかく汚いです。窓も汚れてて白くなっていますし、カーペットは染みだらけ。
朝食バイキングも、あれ?という感想。
まわりには何も無い。。利用する事はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2014年06月21日 11:20:12
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう改善を図って参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月13日 17:18:06
-
建物が古いので仕方ありませんが、アメニティを含めて部屋の設備に物足りなさを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2014年03月14日 10:42:23
-
この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
アメニティ、部屋の設備の件と、今後の改善を目指して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
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TOPMOさんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- TOPMOさん [30代/男性] 2013年11月06日 15:53:43
-
チェックイン後、部屋に入り、最初にトイレの蓋を開けたら
衝撃的でした。流して無いのか、もしくは逆流したのでしょうか?
出張ばかりの生活でいろいろな所に泊まっていますが、初めてでした。
あと設備の割に値段が高いと思います。
他、クチコミで見ていたので、少しくらい古くても気にはしていませんが、
やはりカーペットの汚れも少し目立ってました。
たまたまバスルームの上を見たら、換気扇が埃だらけでした。
古い所でも綺麗にしていれば、文句もそんなに出ないと思います。
私はいいですが、客のリピーターがあるか少し心配です。
また、ライブの機材を運ぶのにエレベータを独占していた団体がいて、
他の客も、しばらく上に上がる事が出来なかった。
いろいろなホテルに泊まりますが、あれで値段が6000円超えは高いと思います。
フロントの対応は良かったので、頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2013年12月16日 18:24:24
-
この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋では、御不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のクチコミを全フロントスタッフ、メイクスタッフへお伝え致しました。また、早急に設備担当者へも連絡し、確認・改善作業を行いました。
当ホテルの地下にライブハウスがあるのですが、エレベーター2台の内、1台は地下へ通じているため、関係者が機材の入搬出に使用していることがございます。こちらもご迷惑をお掛けしてしまった事と感じております。
ですが、ご不便やご迷惑ばかりお掛けしてしまっていたにも関わらず、『頑張ってください』のお声をいただけた事、大変恐縮でございます。今後、同じご指摘をいただく事のないよう、日々の点検やメンテナンスを強化し、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ジェットブラスターさんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- ジェットブラスターさん [40代/男性] 2013年09月21日 20:48:30
-
トイレの水が流れ切れない、洗面場の排水口が汚れている、壁紙が剥がれている、エアコンの風がかび臭いなど、くつろぐ上での改善をお願いしたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2013年09月23日 20:17:28
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、設備の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。至急設備・清掃スタッフへ連絡し対処・改善して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
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プーのミーシャさんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- プーのミーシャさん [40代/男性] 2013年02月08日 17:04:17
-
部屋のにおいが臭かった。特にバスが臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2013年03月20日 13:43:11
-
この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう改善を図って参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月25日 16:05:05
-
何回か利用してますがいつも風呂場がカビ臭いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2013年01月03日 18:12:21
-
いつも当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームでは、御不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後、同じご指摘をいただかないよう、メイクスタッフや設備担当者と対策を検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【■シングルルーム[ネット可][10~11平米]】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 11:56:25
-
ますフロント
態度はあまり良くなかったが対応は早かった
立地は駅前と言う訳ではないが飲み屋街からは近く飲みに来るなら良い
部屋は狭く古さを隠せない
トイレも流れにくい
ティッシュも取りにくく安い部屋なんだと実感
価格が安いため悪いとは一概には言えないが「価格の割に」と良い評価をするまでではない
こんなもんだと割り切らなくてはならない部屋でした
ちなみにテレビは全チャンネル有料…
【ご利用の宿泊プラン】
☆期間・室数限定☆素泊り(食事なし)プラン【1日5組限定】
■シングルルーム[ネット不可][10~11平米]- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2011年05月09日 23:23:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の声を伝え、注意・指導致しました。
またトイレの排水に関しましても、大変失礼致しました。早急に確認し対処致しました。
テレビに関しましも、有料・無料放送がございましたが、こちらもフロントのご案内不足でご不便をお掛け致しました。
今後はこのようなご指摘を受けることのないようスタッフ一同、サービス・メンテナンスの徹底・確認を再度見直して参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間・室数限定☆素泊り(食事なし)プラン【1日5組限定】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム[ネット不可][10~11平米]】
hoshoshosさんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- hoshoshosさん [50代/男性] 2010年11月29日 11:17:16
-
建物が古いせいか空調からでる空気がカビ臭くて困りました。当然カビの胞子も放出されているわけで、そのせいか喘息気味になったため空調を止めて寝ました。寒かったです。また、ヒゲソリが常備されておらず不便でした。ただ、料金は、カプセルホテル並で、朝日新聞朝刊サービスもあり大変リーズナブル。接客態度も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2010年12月02日 06:06:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検し対処致します。
ヒゲソリにつきましては、フロント前に提示させていただき、ご持参いただいておりましたが、当方の説明不足によりご不便をお掛けいたしました。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お褒めのお言葉まで頂きまして大変恐縮でございます。ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 14:57:41
-
部屋の電球が一つ切れていた。又、電話で問い合わせた内容と、現地での対応がかみ合っておらず、不満を持った。全ての面において、もう少し丁寧な案内やサービスを望む。
【ご利用の宿泊プラン】
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■ツインルーム[ネット不可][禁煙][14~15平米]- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2010年10月08日 06:54:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、当方のご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
又、お部屋の電球に関しましても、清掃スタッフの確認不足により大変失礼致しました。
今後はこのようなご指摘を受けることのないよう、スタッフ一同、ご予約内容の確認、清掃の徹底を再度見直し、指導して参ります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 05:22:29
-
駐車場と有線放送鑑賞付プランで申し込んだが、有線放送の映りが悪く残念だった。テレビの性能の問題か?普通チャンネルは問題はなかったが、今まで利用していて好印象だったので、非常に残念である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) 2010年09月20日 03:19:41
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくお選びいただいたプランにもかかわらず、ご迷惑をおかけいたしました。
アンテナの不具合が発覚し、既に処置対応させていただきました。
この件に伴い、ご迷惑をおかけいたしました皆々様方にこの場を借りてお詫び申し上げます。
今後、このような事項について未然に対処できるようにして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【駐車場と有料放送鑑賞付】素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム[ネット不可][禁煙][10~11平米]】
食事1
投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 竿燈大通り(旧 アキタスカイホテル) のクチコミ
ホテルの方のサービスは◎です。朝食は終了時刻30分前に行ったら、バイキングのおかずがありません。部屋のかび臭さには参りました(荷物にまでにおいがつく)。よって連泊でしたが、チェックアウトの朝は、朝食を食べずに朝7時前に臭いに耐えきれずチェックアウトしました。従業員は親切ですし、夜の繁華街に近いので、仕事・飲み会帰って寝るだけの方には料金的におすすめです。しかし、仕事を部屋に持ち込む方は熟考が必要でしょう。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食・お部屋の件では大変ご不便をお掛け致しました。至急担当スタッフへ注意し、改善して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。