いつもご利用いただき誠にありがとうございます。まずはご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
この度のご利用につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。この数日間はほぼ団体様のご宿泊で満室となっており、如何様にも出来かねる状況でございました。とは言え、状況説明など最低限の配慮が足りませんでしたことを重ね重ねお詫び申し上げます。
如何なる状況であれ、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なる努力をして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルご利用いただき御礼申し上げます。
又、貴重なご意見を投稿いただ誠にありがとうございます。どんな事情であれ、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ハード面がいくら整っていても、サービスが行き届かないのはサービス業としてあってはならないことと本当に申し訳なく思っております。
フロントスタッフのみならず全社員が行き届いたサービスを提供できるよう努力して参ります。
秋田は北国の田舎だけに四季折々の移り変わりが激しく、春夏秋冬それぞれの自然の表情がご覧いただけるのではないでしょうか？
その都度何度も足を運ぶ訳にはいかないでしょうが、次回お越しいただけた際には、安心してお寛ぎ頂けるサービスを提供し、お迎え出来るよう努力して参ります。
重ね重ねこの度のご利用と投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

敷地内に駐車場がなく、歩いて2～3分の契約駐車場へのご案内となっており、お客様にはご足労をお掛けいたしております。
このご不便が少しでも和らげばと思い、駐車場無料プランもご用意しておりますので、ぜひお試しになってみてください。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたこと大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもお客様に安心と安らぎを提供できるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたこと、また1階ロビーにありますリラクゼーションルームをご活用頂けたこと大変嬉しく思います。
リラクゼーションルームにはミネラルウォーターもご用意しておりますので、少しでも旅の疲れを癒して頂ける空間であればと思っております。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食気にいって頂けたこと大変嬉しく思います。ありがとうございます。
レストランはホテル最上階の9階となっており、秋田市街が一望できます。天気のいい日には遠くに鳥海山もご覧頂けますので、景色もまたお楽しみの一つとなれば嬉しく思います。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。ありがとうございます。
秋田駅からですと県庁市役所方面行きのバスに乗り、交通公社前というバス停で降りますとすぐ目の前がホテルとなっております。
本数もたくさん出ておりますので、ご活用頂ければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの地下がライブハウスになっており、開場前の時間帯ということもあってお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ごゆっくりお過ごし頂けたこと、また次回もお越し頂けること大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これから秋田は春本番を向かえ、桜や新緑の美しい季節となりますので、ぜひまたお越し頂ける事をスタッフ一同お待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル9階の朝食会場のレストランでは11：30～ランチバイキングも行っております。
体にやさしい食材をテーマにしたバイキングでご好評を頂いております。
ぜひお時間等合いましたらお試しになってみてください。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

１階ロビーにはリラクゼーションルームやビジネススペースの他に、ゆっくり本を読んだり、ちょっとしたミーティングができるスペースもございますので、どうぞご活用ください。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルすぐ隣がコンビニとなっており、そちらでもお使い頂けるＱＵＯカード付きプランをご準備しております。
ガソリンスタンドでもお使い頂ける大変お得なプランですので、ぜひ次回お試しになってみてください。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

秋田の桜はまだまだなようなのですが、ホテルと秋田駅の間にはちょうど千秋公園というお花見会場がございます。夜にライトアップする期間もございますので、まだちょっと先ではあるのですが、お時間等合いましたら足を運んでみてください。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空港からはバスで４０分ほどかかりますが、ホテル目の前にリムジンバスのバス停があり大変便利でございます。
バス時間はもちろん、チケットも販売しておりますのでどうぞご活用ください。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ちょうど当ホテルの向かい側がお食事街となっており、郷土料理や地酒をお召し上がり頂けるお店がたくさんございます。
秋田にお越しの際はぜひこちらもご活用頂き、秋田の味をご堪能頂ければ嬉しく思います。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

4月に入りだいぶ春らしいお天気にはなってきているのですが、桜はまだまだなようです。
フロントカウンターにご自由にお持ち頂けるコーヒーやフレーバーティをご用意しておりますので、まだ少し肌寒いこの季節お部屋でホッと一息温まって頂けたら嬉しく思います。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル最上階の９階は朝食会場となっており、和洋食のバイキングをご準備しております。
レストランからは秋田市街が一望でき、天気のいい日には遠くに鳥海山もご覧いただけます。
ぜひ次回お試しになってみてください。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたこと、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
１階ロビーにはマッサージチェアを置いたリラクゼーションルームやパソコンのあるビジネススペースをご準備しておりますので、ぜひご活用ください。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたこと私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
１階ロビーにマッサージチェアを置いたリラクゼーションルーム、またパソコンのあるビジネススペースもご用意しております。
ぜひご活用頂き、お部屋以外でもおくつろぎ頂ければ嬉しく思います。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様のニーズに合っているというありがたいお言葉まで頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
禁煙部屋の件、私どもの確認不足にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう再度徹底して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

リラクゼーションルームをご活用頂けたこと、また、ありがたいお言葉まで頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ご朝食は当ホテル最上階の９階でのご準備となっており、天気の良い日には遠くに鳥海山もご覧頂けます。景色もまたお楽しみの一つとなれば嬉しく思います。

またのお越しをお待ち致しております。