この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたご宿泊プランにご満足いただけたお声をお聞きすることができ、私たちも嬉しく思っております。これからも、さらにご満足いただけるようなサービス・料金プランをご提供して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたこと私どもスタッフも大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後はソフト面においても、さらなる向上を目指していきたいと思います。


またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
敷地内に駐車場がなく、歩いて2～3分の契約駐車場へのご案内となっており、お客様にはご足労をお掛けいたしております。
このご不便が少しでも和らげばと思い、駐車場無料プランもご用意しておりますので、ぜひお試しになってみてください。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けなかったこと残念に思います。
一日の元気は朝食から！ということで、皆様に当ホテルのご朝食をお試し頂きたいと、お得なプランをご用意いたしました。ご利用頂けたこと嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様のニーズに合ったプランを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の補充や加温、フロントの確認不足など、ご不便をお掛け致しました。
今後はこのようなことのないよう、また、備品等の入れ替えはすぐにとはいきませんが、貴重なご意見を参考にスタッフ一同よりよいホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、温かいお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
バスルームにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に対処致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の排水口の件、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し処置を致しました。
今後はこのようなことがないよう、メンテナンスの徹底に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

８月３日から４日間秋田のお祭り竿燈祭りがが行われました。
稲穂をイメージしたちょうちんが大通りに何十本も夜空に向かって立ち並び、幻想的な景色が広がります。
この時期は秋田市街が一番賑わい、当ホテルはその竿燈が行われる大通り位置しておりますので、大通り側ですとお部屋からもご覧頂けます。
この度はお部屋に空きがなく申し訳ございませんでした。
ぜひ次回機会がございましたら一度ご覧頂ければ嬉しく思います。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
テレビに関しましては、すぐにとはいかないのですが、今後の改善点の一つとさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の照明の明るさでご不便をお掛けいたしました。
室内灯の他、枕元やデスク上にもライトがございますが、デスクワーク用の電気スタンドの貸出品もご用意しております。必要な場合はフロントスタッフへお声掛けください。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りへご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。貴重なお客様のお声をレストランスタッフと共有し、改善に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。誠に勝手ではございますが、これに懲りられず、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りをご利用いただきましてありがとうございました。
駐車場やレストランの食器等に関しまして御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車場の御案内の仕方、食器が適当であるか等、いま一度見直しまして、お客様に御満足いただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。また返信が遅くなりました事を重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、この度はバスルームや備品の不備によりご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食においてもご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフ・レストランスタッフへの指導を徹底し、改善に努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ただ、ご朝食の内容にご満足して頂けなかった事を残念に思います。
次回お越しの際は、お客様のご要望に応えられるように、メニューの品目、品数の改善に努めて参ります。

２０１４年もホテルパールシティ秋田竿燈大通りへのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、温かいお言葉まで頂戴しまして誠にありがとうございます。
秋田はまだまだ朝晩がぐっと冷えこみ、寒い季節ですのでフロントカウンターに紅茶やコーヒーのティパックをご用意しております。
お部屋でホッと一息、少しでも寒さを和らげて頂ければと思っております。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内の自動販売機は１階のみのご準備となっており、ご不便をお掛け致しております。
コンビニはホテルのすぐ隣あり、ホテル向かい側が秋田の郷土料理が味わえるお食事街となっておりますので、ぜひこちらもご活用頂ければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフもおすすめなお得なＱＵＯカード付きプランをご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また、ご朝食をご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
レストランと相談し、今日一日を元気に過ごせる朝食であるよう改善し、努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたお部屋ではご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。設備スタッフと相談し、修繕・対処に向けて検討して参ります。
当ホテルは敷地内に駐車場がないため、徒歩数分の提携先の秋田ニューシティ第二駐車場へお停めいただいており、ご足労をお掛けしております。
お客様の仰る通り、ホテル裏手の三井のリパークもご利用可能でございます。駐車時間が12時間以内で最大料金500円ですので、ご都合に合わせてご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉を頂き有り難く感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもご満足頂けられるように励んでいきたいと思っております。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

室内照明がやや暗かったとの事で大変心苦しく思っております。
フロントで電気スタンドの貸出もございますので、次回秋田へお越しの際は是非ご検討ください。

お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。