この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは竿燈大通り沿いに面しており、秋田駅方面や県庁市役所方面の路線バス、秋田空港を往復するリムジンバスの停留所もあり、交通も便利な立地となっております。時刻表をお調べする事もできますので、お気軽にお申し付けください。
また、すぐ近くのご飲食街も徒歩圏内にあり、お店によってはお得な割引券やクーポン券もございます。お出かけ前にフロントにてご確認ください。

ご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

最上階のレストランでは、毎朝和洋のバイキング形式にてご朝食の営業を行っております。レストランの大きな窓からは、秋田市街を見渡せる他、良く晴れた日には遠くに鳥海山が見える事もございます。次回のご宿泊でもぜひ、ご朝食バイキングと景色をセットでお楽しみください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、連泊のお客様から清掃予定日に不要のお申し出をいただいた場合は、新しいタオル類と一緒に500mlサイズのミネラルウォーターを差し上げております。エコ清掃の取り組みにご協力いただき、感謝申し上げます。
お客様にご無理のないように、これからもエコに取り組んで参りたいと思います。

ご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食についてご満足いただけたご様子で、安心致しました。
一日のスタートに欠かせないご朝食は、たくさんのお客様にご愛顧いただいております。レストラン内の大きな窓からは、大通りを見渡せる他、晴れた日には遠くに鳥海山が見える事もございます。次回はぜひ、景色もご一緒にお楽しみ下さい。
また、4階エレベーターホールには製氷機を設置しておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルすぐ近くのバス停は路線が多く通っている他、秋田空港行リムジンバスの停留所にもなっており交通面ではアクセスに最適な立地となっております。
行き先や利用時間などのお調べはお気軽にスタッフへお声かけ下さい。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルすぐ近くのバス停は、秋田駅方面や県庁市役所方面、港方面など、路線が多く通っている他、秋田空港のリムジンバスの停留所にもなっており、交通面ではアクセスに最適な立地になっております。行き先や利用時間をお伝えいただければ、バス時刻をお調べいたしますので、お気軽にスタッフへお声掛けください。
また、徒歩数分の繁華街には居酒屋や郷土料理のお店が立ち並んでおり、お店によってはお得な割引券やクーポン券をご用意しております。フロントにてお渡ししておりますので、こちらもお気軽にお申し付けください。

ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
「また利用させてもらいます」というお言葉も、私たちの励みとなります。ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、日々の清掃やメンテナンスを徹底して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後も皆様に安心、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りへご宿泊いただきましてありがとうございました。

お部屋が狭く暗かったとの事で、大変心苦しく思っております。シングルルームは全部屋約１１平米ですが、デラックスシングルルームは少し広く１４平米となります。またフロントにて電気スタンドの貸出もございます。次回秋田にお越しの際はどうぞご検討をお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。誠に勝手ではございますが、これに懲りられず、是非また当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りへご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは秋田で一番の繁華街「川反（かわばた）」がすぐ近くにございますので、ご宿泊のお客様には大変お喜び頂いております。
是非また当ホテルへご宿泊いただき、色々なお店をお楽しみ下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場は最上階の９階となっており、遠くに鳥海山、そして秋田市内を一望できる見晴らしのいいレストランです。お米は勿論「あきたこまち」、稲庭うどんや、いぶりがっこなど郷土料理もご用意しております。「美味しかった」とご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊を頂きましてありがとうございました。
当ホテルのすぐ近くには「川反（かわばた）」という秋田で一番の繁華街がございます。御宿泊のお客様には大変喜ばれております。
次回秋田へお越しの際も、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りへ御宿泊を頂きましてありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋は、当ホテルでは２ルームのみの広いお部屋になります。ご家族やご友人などグループでお泊りのお客様には大変人気があります。
お近くへお越しの際は、是非また当ホテルへご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

この度はホテルパールシティ秋田竿燈大通りへ御宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルへ御宿泊頂きますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。

今後もお客様により良いサービスをご提供できる様、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋では寛ぐことができましたとのお言葉をいただきましたにも関わらず、朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

一日の始まりでもある朝食会場にて、不十分な清掃、植物のメンテナンス不足でお客様のご指摘を受けるなど、お恥ずかしい限りでございます。
早速担当者に報告し対応改善致しました。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、ご感想誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当ホテル近くには空港までのリムジンバス停留所、秋田駅または官公庁行のバス停の他、秋田県有数の飲食店街「川反地区」がございますので
県内外のお客様にご利用いただいております。

今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿、ご感想誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルは夏の風物詩「竿燈祭り」の会場となります竿燈大通りに面しております。
また徒歩圏内には秋田県有数の飲食店街「川反地区」もございますので県外からお越しのお客様や、ご会食後の県内のお客様等に大変喜ばれております。

今後も当ホテルならではの地の利を生かしお客様へのサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は設備面において大変ご不便をお掛け致しました。お客様の仰る通り、当ホテルは築年数が経過しており、周辺の新しい施設と比べると、お客様にご不便をお掛けする事が多いのではないかと心苦しく感じております。しかしながら、お客様のご不便が少しでも和らぐよう、ウォーターサーバーや無線LANの導入など、可能な限り対応をさせて頂いております。
また、お部屋のテレビにつきましては、地上デジタルの電波を全館に送る為に、アナログ変換しております。その為アナログでのご視聴となり、画質が良くないのが現状でございますが、現在地上デジタルへの切り替えに向けて手続きを進めておりますので、今しばらくお待ちいただければと思います。
次回はごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上と設備の環境整備に努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。