この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当ホテルは秋田駅から徒歩15～20分程と少々離れてはいるものの、ホテルの向かい側のエリアが繁華街となっており、郷土料理や地酒をお楽しみ頂けるお店がたくさんございます。フロントにお声掛けいただければオススメのお店をご紹介致しますので、是非お試しください。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

wi-fiや冷蔵庫などご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスやサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは秋田駅から徒歩15～20分程と少々離れており、電車でお越しの方にはご足労をお掛けしているのが現状でございます。しかし、ホテルの向かい側のエリアが繁華街となっており、郷土料理や地酒をお楽しみ頂けるお店がたくさんございます。フロントにお声掛けいただければオススメのお店をご紹介致しますので、次回秋田にお越しの際は是非お試しください。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋のテレビは、地上デジタルの電波を全館に送る為に、アナログ変換しております。その為、アナログでのご視聴となり、画質が良くないのが現状でございます。ご宿泊の際にはご不便をお掛け致しました。現在、地上デジタルへの切り替えに向けて手続きを進めておりますので、今しばらくお待ちいただければと思います。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。ありがとうございます。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

きれいな部屋とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今回はレギュラーシングルルームでのご予約でしたが、他に広めのデラックスシングルルームもございますので、次回ご宿泊の際は是非お試しください。
また、ホテル周辺には千秋公園の他にも、竿燈祭りの展示を行っている「ねぶり流し館」や、秋田の郷土資料館である「赤れんが郷土館」といった観光施設もございます。フロントで場所等ご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さい。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、当ホテルの朝食は、秋田名物の「稲庭うどん」や「いぶりがっこ」など、季節に合わせたメニューをご提供しております。また、晴れた日には9階レストランから「鳥海山」を眺めることができますので、次回ご宿泊の際には、お食事とご一緒に景色もお楽しみいただければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回ご宿泊の際も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスやサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの近くには、秋田で一番の繁華街である川反（かわばた）がございます。居酒屋や郷土料理のお店などが数多く並んでおり、フロントには川反エリアの飲食店マップを常時ご準備しております。フロントスタッフオススメのお店のご紹介もしておりますので、次回ご宿泊の際は是非お試しください。
また、駐車場への地図は掲載しておりましたが、わかりにくいとのことで大変ご不便をお掛け致しました。駐車場の契約時間も17時～翌11時までが対象となっており、17時前にご到着いただいた際は時間外料金が発生する為、お客様にはご不便をお掛けしているのが現状でございます。このご不便が少しでも改善できるよう、今後検討して参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、当ホテルの朝食は、秋田名物の「稲庭うどん」や「いぶりがっこ」、「とんぶり」の他、季節に合わせたメニューをご提供しております。次回お越しの際は是非お試しいただければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「よい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地について便利とのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

また、窓の件では不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の窓はストッパーがないタイプの外開き窓となっており、窓を開ける際は安全のためにフロントスタッフがお部屋へ伺い開錠する形式をとっております。
お客様へはお手数をお掛け致しますが、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清潔感があるとのお言葉を頂き大変うれしく思います。ありがとうございました。
ご飲食店につきましては、飲食店マップをフロントに準備しております。毎月内容が新しくなっておりますので、次回ご来館の際にもぜひお試しくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

久しぶりのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺の新しい施設に比べて設備が追いついていないのが現状であり、お客様へはご不便をお掛けしていることと思います。ホテルの設備やサービスにおいて、何かお気付きの点がございましたらお知らせ頂ければ幸いに存じます。

返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルではあきたこまちを使用しております。あきたこまち以外にも、いぶりがっこや稲庭うどんなど、秋田の郷土料理を取り揃えており、県内外のお客様からご好評をいただいております。
観光やお仕事の前に、当ホテルの朝食で一日の活力を養っていただければ幸いに存じます。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食、ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。
秋田名物の「稲庭うどん」や「いぶりがっこ」、「とんぶり」の他、季節に合わせたメニューをご提供しておりますので、次回お越しの際も是非お試しいただければと思います。
これからもお客様のご期待に添えるようなお食事の提供が出来るよう、精進致します。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントに『飲食店マップ』を準備しておりますが、こちら半月毎に新しい内容に変わっておりますので、次回ご来館の際もぜひお役立て下さいませ。


ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中ホテルへの感想をお寄せ頂きありがとうございます。便利とのお言葉、大変うれしく思います。

フロントにて、川反エリアのクーポン付き『飲食店マップ』も常時ご準備しております。半月毎に内容が変わっておりますので、次回お越しの際もぜひお試し下さいませ。
（秋田名物の『きりたんぽ鍋』や『しょっつる鍋』のおいしい季節になりました・・・＾＾）

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの『満足』というお言葉が何よりも励みになります。ありがとうございます。
次回ご来館頂いた際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

9月も下旬となり、朝晩の冷え込みが増してきましたので、お体に気を付けて暖かくしてお過ごし下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

忘れ物の件、お客様へは大変不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳ございませんでした。
直ちに回収、新しいお部屋をご準備させて頂きますのでお申し付け下さい。
今後は清掃後の最終確認を強化し、同じ事が起こらないよう努めて参ります。

ご宿泊ありがとうございました。